建設工程信息管理貫穿工程建設全過(guò)程，其基本環(huán)節包括：信息的收集、傳遞、加工、整理、分發(fā)、檢索和存儲。

1．建設工程信息的收集

工程監理單位的介入階段不同，決定了信息收集的內容不同。

在決策階段提供咨詢(xún)服務(wù)：

需要收集與建設工程相關(guān)的市場(chǎng)、資源、自然環(huán)境、社會(huì )環(huán)境等方面的信息；

設計階段提供項目管理服務(wù)：

需要收集的信息有：工程項目可行性研究報告及前期相關(guān)文件資料；同類(lèi)工程相關(guān)資料；擬建工程所在地信息；勘察、測量、設計單位相關(guān)信息；擬建工程所在地政府部門(mén)相關(guān)規定；擬建工程設計質(zhì)量保證體系及進(jìn)度計劃等。

建設工程施工招標階段提供相關(guān)服務(wù)：

則需要收集的信息有：工程立項審批文件；工程地質(zhì)、水文地質(zhì)勘察報告；工程設計及概算文件；施工圖設計審批文件；工程所在地工程材料、構配件、設備、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格及變化規律；工程所在地工程建設標準及招投標相關(guān)規定等。

在建設工程施工階段，項目監理機構應從下列方面收集信息：

（1）建設工程施工現場(chǎng)的地質(zhì)、水文、測量、氣象等數據；地上、地下管線(xiàn)，地下洞室，地上既有建筑物、構筑物及樹(shù)木、道路，建筑紅線(xiàn)，水、電、氣管道的引入標志；地質(zhì)勘察報告、地形測量圖及標樁等環(huán)境信息。

（2）施工機構組成及進(jìn)場(chǎng)人員資格；施工現場(chǎng)質(zhì)量及安全生產(chǎn)保證體系；施工組織設計及（專(zhuān)項）施工方案、施工進(jìn)度計劃；分包單位資格等信息。

（3）進(jìn)場(chǎng)設備的規格型號、保修記錄；工程材料、構配件、設備的進(jìn)場(chǎng)、保管、使用等信息。

（4）施工項目管理機構管理程序；施工單位內部工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度控制及安全生產(chǎn)管理的措施及實(shí)施效果；工序交接制度；事故處理程序；應急預案等信息。

（5）施工中需要執行的國家、行業(yè)或地方工程建設標準；施工合同履行情況。

（6）施工過(guò)程中發(fā)生的工程數據。

（7）工程材料、構配件、設備質(zhì)量證明資料及現場(chǎng)測試報告。

（8）設備安裝試運行及測試信息。

（9）工程索賠相關(guān)信息。

2．建設工程信息的加工、整理、分發(fā)、檢索和存儲

（l）信息的加工和整理。

信息的加工和整理主要是指將所獲得的數據和信息通過(guò)鑒別、選擇、核對、合并、排序、更新、計算、匯總等，生成不同形式的數據和信息，目的是提供給各類(lèi)管理人員使用。

科學(xué)的信息加工和整理，需要基于業(yè)務(wù)流程圖和數據流程圖，繪制業(yè)務(wù)流程圖和數據流程圖是優(yōu)化建設工程監理與相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)處理過(guò)程、規范建設工程監理與相關(guān)服務(wù)行為的重要手段。

1）業(yè)務(wù)流程圖。

業(yè)務(wù)流程圖是以圖示形式表示業(yè)務(wù)處理過(guò)程。通過(guò)繪制業(yè)務(wù)流程圖，可以發(fā)現業(yè)務(wù)流程的問(wèn)題或不完善之處，進(jìn)而可以?xún)?yōu)化業(yè)務(wù)處理過(guò)程。

2）數據流程圖。

數據流程圖是根據業(yè)務(wù)流程圖，將數據流程以圖示形式表示出來(lái)。數據流程圖的繪制應自上而下地層層細化。

（2）信息的分發(fā)和檢索。

信息分發(fā)和檢索的基本原則是：需要信息的部門(mén)和人員，有權在需要的第一時(shí)間，方便地得到所需要的信息。

設計信息分發(fā)制度時(shí)需要考慮：

l）了解信息使用部門(mén)和人員的使用目的、使用周期、使用頻率、獲得時(shí)間及信息的安全要求；

2）決定信息分發(fā)的內容、數量、范圍、數據來(lái)源；

3）決定分發(fā)信息的數據結構、類(lèi)型、精度和格式；

4）決定提供信息的介質(zhì)。

設計信息檢索時(shí)需要考慮：

1）允許檢索的范圍，檢索的密級劃分，密碼管理等；

2）檢索的信息能否及時(shí)、快速地提供，實(shí)現的手段；

3）所檢索信息的輸出形式，能否根據關(guān)鍵詞實(shí)現智能檢索等。

（3）信息的存儲。

存儲信息需要建立統一數據庫。需要根據建設工程實(shí)際，規范地組織數據文件。

1）按照工程進(jìn)行組織，同一工程按照質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度、合同等類(lèi)別組織，各類(lèi)信息再進(jìn)一步根據具體情況進(jìn)行細化；

2）工程參建各方要協(xié)調統一數據存儲方式，數據文件名要規范化，要建立統一的編碼體系；

3）盡可能以網(wǎng)絡(luò )數據庫形式存儲數據，減少數據冗余，保證數據的唯一性，并實(shí)現數據共享。