建設工程監理組織協(xié)調的常用方法有哪些？

　　監理工程師組織協(xié)調可采用如下方法：

　?。?）會(huì )議協(xié)調法

　　會(huì )議協(xié)調法是建設工程監理中最常用的一種協(xié)調方法，實(shí)踐中常用的會(huì )議協(xié)調法包括第一次工地會(huì )議、監理例會(huì )、專(zhuān)業(yè)性監理會(huì )議等。

　　1）第一次工地會(huì )議

　　第一次工地會(huì )議是建設工程尚未全面展開(kāi)前，履約各方相互認識、確定聯(lián)絡(luò )方式的會(huì )議，也是檢查開(kāi)工前各項準備工作是否就緒并明確監理程序的會(huì )議。第一次工地會(huì )議應在項目總監理工程師下達開(kāi)工令之前舉行，會(huì )議由建設單位主持召開(kāi)。監理單位和總承包單位的授權代表參加，也可邀請分包單位參加，必要時(shí)邀請有關(guān)設計單位人員參加。

　　2）監理例會(huì )

　?、俦O理例會(huì )是由總監理工程師主持，按一定程序召開(kāi)的，研究施工中出現的計劃、進(jìn)度、質(zhì)量及工程款支付等問(wèn)題的工地會(huì )議。

　?、诒O理例會(huì )應當定期召開(kāi)，宜每周召開(kāi)一次。

　?、蹍⒓尤税ǎ喉椖靠偙O理工程師（也可為總監理工程師代表）、其他有關(guān)監理人員、承包商項目經(jīng)理、承包單位其他有關(guān)人員。需要時(shí)，還可邀請其他有關(guān)單位代表參加。

　?、軙?huì )議的主要議題如下：a.對上次會(huì )議存在問(wèn)題的解決和紀要的執行情況進(jìn)行檢查；b.工程進(jìn)展情況；c.對下月（或下周）的進(jìn)度預測；d.施工單位投入的人力、設備情況；e.施工質(zhì)量、加工訂貨、材料的質(zhì)量與供應情況；f.有關(guān)協(xié)調問(wèn)題；g.索賠及工程款支付；h.質(zhì)量問(wèn)題處理措施。

　?、輹?huì )議紀要

　　會(huì )議紀要由項目監理工程師機構起草，經(jīng)與會(huì )各方簽認，然后分發(fā)給有關(guān)單位。會(huì )議記錄內容如下：a.會(huì )議地點(diǎn)及時(shí)間；b.出席者姓名、職務(wù)及他們代表的單位；c.會(huì )議中發(fā)言者的姓名及所發(fā)表的主要內容；d.決定事項；e.諸事項分別由何人何時(shí)執行。

　　3）專(zhuān)業(yè)性監理會(huì )議

　　除定期召開(kāi)工地監理例會(huì )以外，還應根據需要組織召開(kāi)一些專(zhuān)業(yè)性協(xié)調會(huì )議，例如加工定貨會(huì )、業(yè)主直接分包的工程內容承包單位與總包單位之間的協(xié)調會(huì )、專(zhuān)業(yè)性較強的分包單位進(jìn)場(chǎng)協(xié)調會(huì )等，由授權的監理工程師主持會(huì )議。

　?。?）交談協(xié)調法

　　在實(shí)踐中，并不是所有問(wèn)題都需要開(kāi)會(huì )來(lái)解決，有時(shí)可采用“交談”這一方法。交談包括面對面的交談和電話(huà)交談兩種形式。

　　無(wú)論是內部協(xié)調還是外部協(xié)調，這種方法使用頻率都是相當高的。其作用在于：

　　1）保持信息暢通。由于交談本身沒(méi)有合同效力及其方便性和及時(shí)性，所以建設工程參與各方之間及監理機構內部都愿意采用這一方法進(jìn)行。

　　2）尋求協(xié)作和幫助。在尋求別人幫助和協(xié)作時(shí)，往往要及時(shí)了解對方的反應和意見(jiàn)，以便采取相應的對策。另外，相對于書(shū)面尋求協(xié)作，人們更難于拒絕面對面的請求。因此，采用交談方式請求協(xié)作和幫助比采用書(shū)面方法實(shí)現的可能性要大。

　　3）及時(shí)地發(fā)布工程指令。在實(shí)踐中，監理工程師一般都采用交談方式先發(fā)布口頭指令，這樣，一方面可以使對方及時(shí)地執行指令，另一方面可以和對方進(jìn)行交流，了解對方是否正確理解了指令。隨后，再以書(shū)面形式加以確認。

　?。?）書(shū)面協(xié)調法

　　當會(huì )議或者交談不方便或不需要時(shí)，或者需要精確地表達自己意見(jiàn)時(shí)，就會(huì )用到書(shū)面協(xié)調的方法。書(shū)面協(xié)調方法的特點(diǎn)是具有合同效力，一般常用于以下幾方面：

　　1）不需雙方直接交流的書(shū)面報告、報表、指令和通知等。

　　2）需要以書(shū)面形式向各方提供詳細信息和情況通報的報告、信函和備忘錄等。

　　3）事后對會(huì )議記錄、交談內容或口頭指令的書(shū)面確認。

　?。?）訪(fǎng)問(wèn)協(xié)調法

　　訪(fǎng)問(wèn)法主要用于外部協(xié)調中，有走訪(fǎng)和邀訪(fǎng)兩種形式。走訪(fǎng)是指監理工程師在建設工程施工前或施工過(guò)程中，對與工程施工有關(guān)的各政府部門(mén)、公共事業(yè)機構、新聞媒介或工程毗鄰單位等進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，向他們解釋工程的情況，了解他們的意見(jiàn)。邀訪(fǎng)是指監理工程師邀請上述各單位（包括業(yè)主）代表到施工現場(chǎng)對工程進(jìn)行指導性巡視，了解現場(chǎng)工作。因為在多數情況下，這些有關(guān)方面并不了解工程，不清楚現場(chǎng)的實(shí)際情況，如果進(jìn)行一些不恰當的干預，會(huì )對工程產(chǎn)生不利影響。這個(gè)時(shí)候，采用訪(fǎng)問(wèn)法可能是一個(gè)相當有效的協(xié)調方法。

　?。?）情況介紹法

　　情況介紹法通常與其他協(xié)調方法是緊密結合在一起的，它可能是在一次會(huì )議前，或是一次交談前，或是一次走訪(fǎng)或邀訪(fǎng)前的向對方進(jìn)行的情況介紹。形式上主要是口頭的，有時(shí)也伴有書(shū)面的。介紹往往作為其他協(xié)調的引導，目的是使別人首先了解情況。因此，監理工程師應重視任何場(chǎng)合下的每一次介紹，要使別人能夠理解你介紹的內容、問(wèn)題和困難、你想得到的協(xié)助等。

　　總之，組織協(xié)調是一種管理藝術(shù)和技巧，監理工程師尤其是總監理工程師需要掌握領(lǐng)導科學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)方面的知識和技能，如激勵、交際、表?yè)P和批評的藝術(shù)、開(kāi)會(huì )的藝術(shù)、談話(huà)的藝術(shù)、談判的技巧等等。只有這樣，監理工程師才能進(jìn)行有效的協(xié)調。