《福州市客運出租汽車(chē)管理辦法》已經(jīng)2012年9月29日市人民政府第20次常務(wù)會(huì )議通過(guò)，現予發(fā)布，自2013年1月1日起施行。

　　2012年10月10日

　　第一章　總則

　　第一條　為加強客運出租汽車(chē)的管理，保障乘客、經(jīng)營(yíng)者和駕駛員的合法權益，促進(jìn)客運出租汽車(chē)行業(yè)的健康發(fā)展，根據有關(guān)法律、法規，結合本市實(shí)際，制定本辦法。

　　第二條　本辦法所稱(chēng)客運出租汽車(chē)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)出租車(chē)），是指經(jīng)營(yíng)者取得出租車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權，按照乘客意愿提供客運服務(wù)，按照里程和時(shí)間收費的五座以下小轎車(chē)。

　　本辦法所稱(chēng)經(jīng)營(yíng)者是指從事出租車(chē)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)。

　　第三條　本辦法適用于本市市區出租車(chē)的經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。

　　第四條　福州市交通運輸主管部門(mén)是出租車(chē)行業(yè)的主管部門(mén)，負責組織實(shí)施本辦法；福州市道路運輸管理機構負責對出租車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施日常監督管理。

　　市公安交通、規劃、財政、物價(jià)、環(huán)保、工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監督、人力資源和社會(huì )保障等行政主管部門(mén)應當按照各自職責，共同做好出租車(chē)行業(yè)的管理工作。

　　第五條　出租車(chē)行業(yè)發(fā)展規劃應當作為城市公共交通規劃的組成部分，納入本市國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展總體規劃。市交通運輸主管部門(mén)應當根據本市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要編制出租車(chē)發(fā)展專(zhuān)項規劃，報市政府批準后實(shí)施。

　　市人民政府根據出租車(chē)發(fā)展專(zhuān)項規劃和市場(chǎng)供求狀況，對出租車(chē)發(fā)展規模實(shí)施宏觀(guān)調控，合理確定并公布出租車(chē)投放總量。

　　第六條　鼓勵出租車(chē)實(shí)行規�；�、公司化經(jīng)營(yíng)，建立產(chǎn)權清晰、權責一致，符合現代企業(yè)制度的出租車(chē)企業(yè)。

　　出租車(chē)企業(yè)應當提高管理水平，推廣使用環(huán)保、節能車(chē)輛，應用先進(jìn)的監控指揮調度管理系統。

　　第七條　出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員應當依法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信、公平競爭、安全行車(chē)、文明服務(wù)。

　　市道路運輸管理機構和出租車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應建立投訴處理制度，接受投訴和監督。

　　第八條　出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì )是出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者自愿參加的社會(huì )團體，應當依照協(xié)會(huì )章程，發(fā)揮行業(yè)自律、協(xié)調、服務(wù)的作用，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好出租車(chē)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，督促出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員依法經(jīng)營(yíng)和文明服務(wù)，并依法維護經(jīng)營(yíng)者的合法權益。

　　第二章　出租車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權

　　第九條　從事出租車(chē)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)人，應當依照本辦法規定有償取得出租車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權。

　　出租車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權以單車(chē)為計算單位，每個(gè)經(jīng)營(yíng)使用權限一部車(chē)使用。在使用期限內，使用該經(jīng)營(yíng)權的出租車(chē)可以按照規定辦理車(chē)輛更新。

　　第十條　新投放出租車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權采取招標方式授予符合條件的企業(yè)，使用期限不超過(guò)十年。

　　第十一條　出租車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權期限屆滿(mǎn)由市交通運輸主管部門(mén)無(wú)償收回，并采取招標的方式重新投放，重新投放的經(jīng)營(yíng)權使用期限不超過(guò)十年。原經(jīng)營(yíng)使用權持有人參加招標的，同等條件可優(yōu)先取得經(jīng)營(yíng)使用權。

　　本辦法實(shí)施前已取得出租車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權但未明確使用期限的，其經(jīng)營(yíng)使用權可以繼續使用。

　　第十二條　取得出租車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權的企業(yè)或個(gè)體工商戶(hù)應當與市交通運輸主管部門(mén)簽訂經(jīng)營(yíng)權使用合同，并由市交通運輸主管部門(mén)依法登記后頒發(fā)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)資格證。

　　第十三條　出租車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權自取得之日起滿(mǎn)三年方可轉讓?zhuān)�企業(yè)通過(guò)兼并、收購等方式取得經(jīng)營(yíng)權的除外。

　　轉讓時(shí)按稅務(wù)部門(mén)有關(guān)規定繳納稅收，并向市道路運輸管理機構申請辦理變更登記，公安、工商等部門(mén)根據經(jīng)營(yíng)使用權變更登記情況辦理相關(guān)手續。未經(jīng)登記的，轉讓無(wú)效。

　　企業(yè)取得的出租車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權不得轉讓給個(gè)人。

　　個(gè)體工商戶(hù)轉讓出租車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權的，受讓的企業(yè)應當符合本辦法第十六條規定的條件；受讓的個(gè)人應當年滿(mǎn)十八周歲，具有本市常住戶(hù)籍。

　　第十四條　出租車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權依法質(zhì)押的，應當向市道路運輸管理機構辦理登記手續。

　　第三章　出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者

　　第十五條　企業(yè)、個(gè)人應當在取得出租車(chē)經(jīng)營(yíng)資格證、車(chē)輛運營(yíng)證，并在出租車(chē)駕駛員取得客運資格證及服務(wù)監督卡后，方可從事出租車(chē)營(yíng)運活動(dòng)。

　　禁止假冒、偽造出租車(chē)營(yíng)運牌證、標識從事?tīng)I運活動(dòng)。

　　第十六條　從事出租車(chē)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，應當具備以下條件：

　�。ㄒ唬┚邆淦髽I(yè)法人資格且注冊資本達到規定標準；

　�。ǘ�）有符合規定標準、數量要求的出租車(chē)輛、配套設施、設備、標志；

　�。ㄈ�）有固定的辦公場(chǎng)所和與經(jīng)營(yíng)規模相適應的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)；

　�。ㄋ模┯辛己玫你y行資信和財務(wù)狀況；

　�。ㄎ澹┯信c經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應的并經(jīng)培訓考試合格的駕駛員，有與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應的技術(shù)、財務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理人員。

　　前款所述各項具體條件，由市交通運輸主管部門(mén)制定細則并公布。

　　第十七條　市交通運輸主管部門(mén)應當制定出租車(chē)企業(yè)等級標準，定期組織開(kāi)展出租車(chē)企業(yè)等級評定，并將評定結果向社會(huì )公布。

　　從事出租車(chē)經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶(hù)申請成立出租車(chē)企業(yè)的，應當具備一定規模，且符合本辦法第十六條規定的條件。

　　鼓勵、扶持出租車(chē)企業(yè)通過(guò)兼并、收購等方式擴大規模、提升等級。具體扶持政策由市交通運輸主管部門(mén)制定，報市政府批準后實(shí)施。

　　第十八條　出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當遵守下列規定：

　�。ㄒ唬﹪栏衤男泄芾碡熑�，加強對駕駛員繼續教育，落實(shí)文明行車(chē)、文明服務(wù)、安全生產(chǎn)、車(chē)容車(chē)況檢查等各項管理制度；

　�。ǘ�）依法與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同（或聘用協(xié)議、經(jīng)營(yíng)合同），依法為駕駛員繳納社會(huì )保險費用，維護聘用駕駛員的合法權益；

　�。ㄈ�）對乘客的投訴，應當及時(shí)調查處理，在受理之日起3日內作出答復；

　�。ㄋ模┓�從市交通運輸主管部門(mén)、道路運輸管理機構等管理部門(mén)的監督檢查和指導管理；

　�。ㄎ澹┓�律、法規規定的其他要求。

　　出租車(chē)企業(yè)還應當制定和落實(shí)突發(fā)性事件的應急預案，對擾亂社會(huì )秩序的行為及時(shí)勸阻和制止。

　　第十九條　從事出租車(chē)經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶(hù)委托出租車(chē)企業(yè)管理，應當簽訂書(shū)面合同，并向市道路運輸管理機構登記備案。

　　受委托的出租車(chē)企業(yè)應當加強對委托管理的車(chē)輛及其駕駛員的監督管理，組織駕駛員培訓，辦理有關(guān)證件和車(chē)輛審驗等手續，協(xié)助委托方及其駕駛員解決營(yíng)運過(guò)程中出現的問(wèn)題。

　　第二十條　市交通運輸、價(jià)格主管部門(mén)應當根據出租車(chē)運營(yíng)成本、企業(yè)等級等因素合理制定承包費、管理費指導價(jià)并向社會(huì )公布。

　　出租車(chē)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、駕駛員之間的承包費、管理費標準應當根據指導價(jià)確定，并報市交通運輸主管部門(mén)備案。

　　第四章　駕駛員與乘客

　　第二十一條　出租車(chē)駕駛員應當具備下列條件，并依法取得市交通運輸主管部門(mén)核發(fā)的出租車(chē)駕駛員客運資格證：

　�。ㄒ唬┯斜臼谐Ｗ�戶(hù)籍或取得公安機關(guān)核發(fā)的本市暫住證一年以上；

　�。ǘ�）取得C1以上機動(dòng)車(chē)駕駛證，并有三年以上駕齡；

　�。ㄈ�）身體健康，年齡不超過(guò)六十周歲；

　�。ㄋ模┤�年內無(wú)重大以上交通事故主要或者同等責任記錄；

　�。ㄎ澹┙�(jīng)市道路運輸管理機構組織考試合格。

　　第二十二條　出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當聘用取得客運資格證的出租車(chē)駕駛員。

　　出租車(chē)駕駛員從事客運活動(dòng)的，應當持與出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同（或聘用協(xié)議、經(jīng)營(yíng)合同）、出租車(chē)駕駛員客運資格證向市道路運輸管理機構申請注冊并領(lǐng)取服務(wù)監督卡。

　　出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當在出租車(chē)駕駛員辦理客運資格注冊后再安排上崗，出租車(chē)駕駛員的注冊辦法由市交通運輸主管部門(mén)另行規定。

　　第二十三條　出租車(chē)駕駛員應當為乘客提供方便、及時(shí)、安全、衛生、文明的服務(wù)，對老、弱、病、殘、孕以及急需搶救的人員優(yōu)先供車(chē)。

　　遇有搶險救災、主要客運集散點(diǎn)供車(chē)嚴重不足、重大活動(dòng)等特殊情況時(shí)，經(jīng)營(yíng)者及駕駛員應當服從市道路運輸管理機構的統一調度和指揮。

　　第二十四條　出租車(chē)駕駛員在營(yíng)運期間應當遵守下列規定：（一）隨車(chē)攜帶車(chē)輛運營(yíng)證、出租車(chē)駕駛員客運資格證，按規定放置服務(wù)監督卡，實(shí)行亮證服務(wù)；

　�。ǘ�）衣著(zhù)整潔、語(yǔ)言文明，不在車(chē)內吸煙，不向車(chē)外丟棄雜物；

　�。ㄈ�）嚴格遵守交通管理法規，不得闖紅燈，違規停車(chē)、超車(chē)、轉彎或調頭，車(chē)輛行駛時(shí)不得使用移動(dòng)電話(huà)；

　�。ㄋ模┻x擇最便捷或乘客要求的路線(xiàn)行駛，因故確需繞道時(shí)，應當如實(shí)向乘客說(shuō)明情況；

　�。ㄎ澹┹d有乘客時(shí)不得招攬其他乘客合乘；

　�。�六）正確使用里程計價(jià)表，按照里程計價(jià)表顯示金額收取運費，主動(dòng)出具出租車(chē)專(zhuān)用發(fā)票；

　�。ㄆ撸┌匆幎ㄊ褂帽O控系統終端設備；

　�。ò耍┘皶r(shí)歸還乘客遺失在運營(yíng)車(chē)輛上的物品，無(wú)法歸還的，及時(shí)送交所在出租車(chē)企業(yè)、市道路運輸管理機構或者公安機關(guān)；

　�。ň牛┰谠O有出租車(chē)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)的場(chǎng)所，應當在指定的營(yíng)業(yè)站點(diǎn)內排隊載客，不得離開(kāi)車(chē)輛招攬乘客或在營(yíng)業(yè)站點(diǎn)外攬客；

　�。ㄊ�）向乘客提供連續的運輸服務(wù)，不得甩客、敲詐乘客，不得擅自更換車(chē)輛。

　　第二十五條　出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員應當按照市道路運輸管理機構規定的交接班時(shí)間安排交接班，交接班時(shí)間應當在車(chē)身明顯位置標識。

　　第二十六條　除下列情形外，出租車(chē)駕駛員不得拒絕載客：

　�。ㄒ唬┏丝突季�神病或酗酒，無(wú)正常人陪伴；

　�。ǘ�）乘客要求進(jìn)入禁行路段或要求超載行駛；

　�。ㄈ�）乘客攜帶易燃、易爆、有毒等危險品或其他管制物品；

　�。ㄋ模┏丝屠�用出租車(chē)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)；

　�。ㄎ澹┏丝鸵�求不按規定使用計價(jià)器付費。

　　第二十七條　出租車(chē)駕駛員有下列情形之一的，視為拒載：

　�。ㄒ唬┰诖�租狀態(tài)下，拒絕提供載客服務(wù)；

　�。ǘ�）載客途中無(wú)正當理由中斷服務(wù)；

　�。ㄈ�）在出租車(chē)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)內不服從管理人員調派。

　　第二十八條　出租車(chē)因交接班或其他原因暫停載客的，應當事先在明顯位置顯示“暫停載客”標志。

　　出租車(chē)輛遇計價(jià)器失準失靈的，應當暫停載客。

　　第二十九條　非本市市區出租車(chē)不得從事起點(diǎn)在本市市區范圍內的出租車(chē)營(yíng)運活動(dòng)。

　　第三十條　乘客應當文明乘車(chē)，不亂扔廢棄物，不吸煙，不污損車(chē)輛。

　　第三十一條　乘客應當按照里程計價(jià)表顯示金額支付車(chē)費，以及規定的過(guò)橋、過(guò)路、過(guò)渡、燃油附加等費用。

　　遇有下列情況之一的，乘客可以拒絕支付租費：

　�。ㄒ唬┎皇褂糜媰r(jià)器或不按規定使用計價(jià)器；

　�。ǘ�）不出具收費票據；

　�。ㄈ�）車(chē)輛在起步費里程內發(fā)生故障或事故，無(wú)法完成運送服務(wù)。

　　第三十二條　出租車(chē)運價(jià)實(shí)行統一標準。

　　市價(jià)格管理部門(mén)會(huì )同市交通運輸主管部門(mén)根據運輸市場(chǎng)實(shí)際情況，合理制定運價(jià)標準，并建立運價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機制，適時(shí)調整運價(jià)。

　　第五章　車(chē)輛與服務(wù)設施

　　第三十三條　出租車(chē)應當符合以下要求：

　�。ㄒ唬┓�合市交通運輸主管部門(mén)規定的出租車(chē)輛技術(shù)標準；

　�。ǘ�）車(chē)牌號碼清晰齊全，車(chē)頂放置標志燈，車(chē)身顏色符合規定色調，兩側標明經(jīng)營(yíng)單位名稱(chēng)和監督電話(huà)；

　�。ㄈ�）安裝經(jīng)檢定合格的出租車(chē)自動(dòng)打印票據里程計價(jià)表，張貼里程運價(jià)表和禁煙標志；

　�。ㄋ模┌惭b符合規定的監控系統終端，并確保其處于正常工作狀態(tài)；

　�。ㄎ澹┸�(chē)容整潔、車(chē)輛設施完好。

　　使用燃氣汽車(chē)從事出租車(chē)經(jīng)營(yíng)的，還應當依法向質(zhì)量技術(shù)監督管理部門(mén)辦理檢驗登記手續，并遵守特種設備安全使用管理有關(guān)規定。

　　第三十四條　出租車(chē)更新年限不超過(guò)五年，自車(chē)輛在公安交通管理部門(mén)首次注冊登記之日起計算，具體更新年限由市交通運輸主管部門(mén)根據車(chē)型、車(chē)況、排氣量等因素合理確定。更新車(chē)輛應當符合本辦法第三十三條要求。

　　出租車(chē)達到更新年限的，應當停止營(yíng)運，辦理營(yíng)運證件注銷(xiāo)和更新手續，拆除、繳銷(xiāo)出租車(chē)有關(guān)營(yíng)運標志、設施。

　　第三十五條　出租車(chē)應當保持車(chē)況良好，按照規定進(jìn)行維護和檢測。

　　出租車(chē)車(chē)容車(chē)況應當符合規定標準，不符合規定標準的，不得從事?tīng)I運活動(dòng)。

　　第三十六條　市道路運輸管理機構應當建立全市聯(lián)網(wǎng)的出租車(chē)監控指揮調度系統，出租車(chē)企業(yè)應當建立與其相配套的調度工作站。出租車(chē)監控系統信號可以接入公安報警系統。

　　第三十七條　市區出租車(chē)候客站點(diǎn)設置應當納入城市建設總體規劃。建設城市客運樞紐站、機場(chǎng)、地鐵、碼頭、火車(chē)站、汽車(chē)站、公交首末站、大型商貿區、醫院、賓館、旅游景點(diǎn)等重要客流集散場(chǎng)所及人流大的公共場(chǎng)所，應當配套建設出租車(chē)免費候客站點(diǎn)。

　　第三十八條　鼓勵出租車(chē)企業(yè)建設出租車(chē)綜合服務(wù)站，服務(wù)站應具備休憩、餐飲、保潔、維修等服務(wù)功能。出租車(chē)綜合服務(wù)站建設按照城市公共事業(yè)用地性質(zhì)供地，由同級財政給予適當補助。

　　第三十九條　市公安交通管理部門(mén)應當根據方便乘客的原則和道路交通條件，對出租車(chē)通行線(xiàn)路和�？空军c(diǎn)進(jìn)行設置并適時(shí)調整。

　　第六章　監督管理

　　第四十條　交通運輸主管部門(mén)應當嚴格按照職責權限和程序對出租車(chē)客運狀況進(jìn)行監督檢查，實(shí)施監督檢查時(shí)，應當有兩名以上執法人員參加，并出示執法證件。

　　出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者、出租車(chē)駕駛員應當接受交通運輸主管部門(mén)、道路運輸管理機構等執法部門(mén)依法實(shí)施的檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料，不得拒絕、妨礙、阻撓。

　　第四十一條　市道路運輸管理機構每年對出租車(chē)相關(guān)情況進(jìn)行審驗，并在運營(yíng)證上予以記錄。審驗不合格的，責令停止營(yíng)運，限期改正。

　　第四十二條　市交通運輸主管部門(mén)對出租車(chē)企業(yè)實(shí)行年度管理目標考核，對其資質(zhì)等級、基本條件、經(jīng)營(yíng)行為、安全生產(chǎn)、履行責任和管理水平等方面進(jìn)行綜合評價(jià)，并按考核結果予以獎懲。具體考核辦法由市交通運輸主管部門(mén)另行制定。

　　第四十三條　出租車(chē)駕駛員客運資格證實(shí)行記分制管理，由市道路運輸管理機構對出租車(chē)駕駛員的經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、文明行車(chē)、交通安全等方面進(jìn)行年度考核。違章記分超過(guò)規定分值的出租車(chē)駕駛員，應當重新參加出租車(chē)駕駛員崗位培訓。

　　第四十四條　出租車(chē)企業(yè)、駕駛員獲得市級以上榮譽(yù)稱(chēng)號的，應給予獎勵。

　　第四十五條　乘客、經(jīng)營(yíng)者和駕駛員的合法權益受到侵犯的，有權向市道路運輸管理機構或有關(guān)部門(mén)投訴。乘客投訴時(shí)應提供車(chē)費發(fā)票及乘車(chē)情況等有關(guān)證據。接受投訴的機構、部門(mén)應當在受理投訴之日起15日內將處理結果告知投訴人。

　　第四十六條　各相關(guān)行政執法部門(mén)及其工作人員不得有下列侵犯經(jīng)營(yíng)者合法權益的行為：

　�。ㄒ唬�攤派或收取非法定費用；

　�。ǘ�）頒發(fā)非法定證、照、卡；

　�。ㄈ�）利用職權無(wú)償乘坐出租車(chē)；

　�。ㄋ模�濫用職權扣留出租車(chē)或證照；

　�。ㄎ澹�強制購買(mǎi)非法定的或指定單位的物品；

　�。�六）其他侵犯經(jīng)營(yíng)者合法權益的行為。

　　第七章　法律責任

　　第四十七條　違反本辦法規定，未取得出租車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權從事?tīng)I運活動(dòng)的，由道路運輸管理機構按照《中華人民共和國道路運輸條例》規定查處。

　　違反本辦法第十八條第一款第（二）項規定的，由人力資源和社會(huì )保障部門(mén)按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》等相關(guān)規定處罰。

　　第四十八條　違反本辦法規定，出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一的，由市交通運輸主管部門(mén)責令改正，并處5000元以上20000元以下罰款：

　�。ㄒ唬┻`反本辦法第十八條第一款第（四）項或者第二款規定的；

　�。ǘ�）違反本辦法第十九條第二款規定的；

　�。ㄈ�）出租車(chē)企業(yè)管理的出租車(chē)，違反本辦法規定一年內被交通運輸主管部門(mén)處罰的車(chē)輛數超過(guò)企業(yè)車(chē)輛總數20%的；

　�。ㄋ模┪窗匆幎▽忩灮驅忩灢缓细袢詮氖�?tīng)I運活動(dòng)的。

　　第四十九條　違反本辦法規定，出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一的，由市交通運輸主管部門(mén)責令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款：

　�。ㄒ唬┢赣梦慈〉每瓦\資格證的人員駕駛出租車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；

　�。ǘ�）聘用未按規定辦理注冊手續的人員駕駛出租車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；

　�。ㄈ�）未按規定安裝符合規定的監控系統終端的；

　�。ㄋ模┻`反本辦法第十八條第一款第（一）、（三）、（五）項規定之一的。

　　第五十條　違反本辦法規定，出租車(chē)駕駛員有下列行為之一的，由市交通運輸主管部門(mén)處1000元以上2000元以下罰款；情節嚴重的，責令停止營(yíng)運：

　�。ㄒ唬┪慈〉贸鲎馄�車(chē)駕駛員客運資格證或持無(wú)效出租車(chē)駕駛員客運資格證從事?tīng)I運的；

　�。ǘ�）違反本辦法第二十九條規定的；

　�。ㄈ�）不使用、不按規定使用計價(jià)器或不按計價(jià)器顯示金額收費的；

　�。ㄋ模┥米哉{整計價(jià)器影響營(yíng)運秩序的；

　�。ㄎ澹├锍逃媰r(jià)表故障、失準時(shí)繼續營(yíng)運的；

　�。�六）未辦理注冊手續駕駛出租車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；

　�。ㄆ撸┯斜巨k法第二十七條規定的拒載行為之一的；

　�。ò耍┱袛埰渌�乘客合乘的；

　�。ň牛�無(wú)故繞行的；

　�。ㄊ�）在設有出租車(chē)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)的場(chǎng)所，未按規定排隊載客，離開(kāi)車(chē)輛招攬乘客或在營(yíng)業(yè)站點(diǎn)外攬客、拉客，從事中介活動(dòng)的；

　�。ㄊ�一）在運輸乘客途中擅自變更車(chē)輛或者將乘客移交他人運輸的；

　�。ㄊ�二）轉借、出租或者涂改客運資格證的。

　　第五十一條　出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者或者駕駛員擾亂營(yíng)運秩序，情節嚴重的，屬經(jīng)營(yíng)者的，由市交通運輸主管部門(mén)取消出租車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權，屬駕駛員的，由市交通運輸主管部門(mén)取消出租車(chē)駕駛員客運資格。

　　出租車(chē)駕駛員在一年內被交通運輸主管部門(mén)按本辦法第五十條第（三）、（四）、（七）、（八）、（九）、（十一）、（十二）項規定處罰次數達到兩次的，由市交通運輸主管部門(mén)取消出租汽車(chē)駕駛員客運資格。

　　第五十二條　違反本辦法規定，出租車(chē)不張貼價(jià)目表或未在車(chē)身明顯位置標識交接班時(shí)間的，由市交通運輸主管部門(mén)責令出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者改正，并處200元以上500元以下罰款。

　　第五十三條　違反本辦法規定，出租車(chē)車(chē)容不整潔衛生或未按規定使用監控系統終端的，由市交通運輸主管部門(mén)責令駕駛員改正；拒不改正的，處200元以上500元以下罰款。

　　違反本辦法規定，有下列行為之一的，由市交通運輸主管部門(mén)責令駕駛員改正，并處200元以上500元以下罰款：

　�。ㄒ唬┪慈〉梅�務(wù)監督卡或持無(wú)效服務(wù)監督卡從事?tīng)I運的；

　�。ǘ�）不按規定放置服務(wù)監督卡或者專(zhuān)用標識、標志的；

　�。ㄈ�）不按規定攜帶出租車(chē)駕駛員客運資格證或者車(chē)輛運營(yíng)證的；

　�。ㄋ模┎话匆幎ǔ鼍呤召M票據的。

　　第五十四條　出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者違反本辦法被處以罰款的，罰款不得轉嫁給委托方或者駕駛員。

　　第五十五條　出租車(chē)駕駛員被暫扣、吊銷(xiāo)駕駛證的，同時(shí)分別暫扣、吊銷(xiāo)出租車(chē)駕駛員客運資格證和服務(wù)監督卡。

　　出租車(chē)駕駛員客運資格證和服務(wù)監督卡被吊銷(xiāo)的，三年內不得再申領(lǐng)。

　　第五十六條　違反本辦法第四十六條規定，各相關(guān)行政執法部門(mén)工作人員侵犯經(jīng)營(yíng)者合法權益的，依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第八章　附則

　　第五十七條　市交通運輸主管部門(mén)可以根據本辦法制定實(shí)施細則。

　　第五十八條　各縣（市）出租車(chē)管理參照本辦法執行。

　　第五十九條　本辦法自2013年1月1日起施行。市人民政府于2001年6月17日頒布的《福州市客運出租汽車(chē)管理辦法》（榕政[2001]16號）和《福州市客運出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)使用權出讓和轉讓辦法》（榕政[2001]15號）同時(shí)廢止。