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　　房地產(chǎn)估價(jià)師《經(jīng)營(yíng)與管理》考試知識點(diǎn)：調查中的聯(lián)系方法

聯(lián)系方法	優(yōu)點(diǎn)	缺點(diǎn)
郵寄問(wèn)卷	當被訪(fǎng)者不愿意面訪(fǎng)或擔心調查者會(huì )曲解其回答時(shí)可采用的最好方法	回收率低 回收速度慢
電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)	被訪(fǎng)者不理解問(wèn)題時(shí)能得到解釋?zhuān)厥章时揉]寄問(wèn)卷高，速度快	只能訪(fǎng)問(wèn)有電話(huà)的人 時(shí)間不能太長(cháng) 不能過(guò)多涉及隱私問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò )調研	成本低、反饋快	只能聯(lián)系有網(wǎng)絡(luò )的人
面訪(fǎng)	最傳統、最常用方法	面訪(fǎng)成本高 需要更多的管理計劃和監督工作，也容易受到被訪(fǎng)問(wèn)者偏見(jiàn)或曲解的影響

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