建辦城函[2005]37號
　　
各省、自治區建設廳，直轄市建委，北京市、重慶市交通委員會(huì )，上海市交通局：

　　《城市公共汽電車(chē)客運管理辦法》（建設部令第138號，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）將于今年6月1日正式施行。各地要按照《關(guān)于大力開(kāi)展宣傳貫徹＜城市公共汽電車(chē)客運管理辦法＞活動(dòng)的通知》（建辦城[2005]37號）要求，充分認識《辦法》的重大意義，加大宣傳力度，抓好貫徹落實(shí)工作。
　　
　　現將《河南省建設廳關(guān)于開(kāi)展＜城市公共汽電車(chē)客運管理辦法＞宣傳月活動(dòng)的通知》轉發(fā)給你們，供參考。

　　建設部城市建設司
　　
　　二○○五年五月九日

　　河南省建設廳關(guān)于開(kāi)展《城市公共汽電車(chē)客運管理辦法》宣傳月活動(dòng)的通知
　　
　　豫建城[2005]28號
　　
　　各省轄市（擴權縣）建委、建設局、公用局、市政局：
　　
　　《城市公共汽電車(chē)客運管理辦法》（中華人民共和國建設部138號令，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）已經(jīng)2005年3月1日建設部第53次常務(wù)會(huì )議討論通過(guò)，將于2005年6月1日正式實(shí)施，《辦法》的出臺，為進(jìn)一步規范城市公交客運市場(chǎng)秩序，加大市場(chǎng)監管力度，提供了可靠的法律保障。這對于維護城市公共汽電車(chē)經(jīng)營(yíng)者和乘客的合法權益，提高城市公交服務(wù)質(zhì)量等方面將起到重要的促進(jìn)作用。為認真貫徹實(shí)施《辦法》，加大宣傳力度，規范城市公共汽電車(chē)行業(yè)管理，按照建設部的要求，決定5月份在全省開(kāi)展《城市公共汽電車(chē)客運管理辦法》宣傳月活動(dòng)�，F將有關(guān)事宜通知如下：
　　
　　一、充分認識《辦法》的重要意義
　　
　　近年來(lái)，黨中央、國務(wù)院高度重視優(yōu)先發(fā)展城市公共交通工作。2004年6月溫家寶總理、曾培炎副總理分別做出重要批示，提出優(yōu)先發(fā)展城市公共交通是符合中國實(shí)際的城市發(fā)展和交通發(fā)展的正確戰略思想，要求建設部要進(jìn)一步采取措施，引導各地優(yōu)先發(fā)展城市公共交通，促進(jìn)城市健康發(fā)展。為認真落實(shí)國務(wù)院領(lǐng)導的重要批示精神，堅持科學(xué)的發(fā)展現加大優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的力度和實(shí)施水平，順應社會(huì )各界和廣大公交企業(yè)的意愿和要求，建設部制定了《城市公共汽電車(chē)客運管理辦法》。
　　
　　《辦法》的出臺，是貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì )精神，加強黨的執政能力建設，落實(shí)優(yōu)先發(fā)展城市公共交通戰略，規范城市公共汽電車(chē)客運市場(chǎng)秩序的重要舉措。是堅持以人為本，維護乘客、經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員的合法權益，構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的具體體現，是城市公交客運管理工作規范化、標準化的新起點(diǎn)。標志著(zhù)我國城市公共客運管理工作步入了依法管理的正確軌道，進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，對于推進(jìn)城市公交事業(yè)健康持續發(fā)展，具有重要的意義。
　　
　　二、宣傳月活動(dòng)的指導思想
　　
　　宣傳月活動(dòng)的指導思想是：認真貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì )精神，全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，認真宣傳、貫徹《辦法》。按照以人為本、構建和諧社會(huì )的要求，以實(shí)施優(yōu)先發(fā)展城市公共交通戰略、規范公共交通客運市場(chǎng)秩序為出發(fā)點(diǎn)，依法加強城市公交客運管理工作，維護乘客、經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員的合法權益，確保城市公共客運行業(yè)的健康發(fā)展。
　　
　　三、宣傳月活動(dòng)的目的、內容和對象
　　
　　目的：進(jìn)一步加大《辦法》和優(yōu)先發(fā)展城市公共交通戰略的宣傳力度，提高各級城市建設行政主管部門(mén)和公交企業(yè)對《辦法》理解的深度和廣度，增強責任感，進(jìn)一步提高依法行政、依法管理的能力，切實(shí)履行好《辦法》賦予各自的責權。同時(shí)，使廣大人民群眾和社會(huì )各界全面、正確理解《辦法》，保證城市公交設施安全運行，維護乘客、經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員的合法權益，促進(jìn)城市公共交通事業(yè)健康持續發(fā)展。
　　
　　內容：以?xún)?yōu)先發(fā)展城市公交，加強公交客運管理，規范公交運營(yíng)秩序，維護各利益主體合法權益為宣傳主線(xiàn)。把握4個(gè)方面的內容，一是行政管理者、經(jīng)營(yíng)者、乘客三個(gè)方面各自的責權；二是保障公交設施的完備；三是對公交經(jīng)營(yíng)者的要求；四是對乘客權利尊重和保障及義務(wù)；五是違反《辦法》有關(guān)規定應承擔的法律責任。
　　
　　對象：一是各級政府、建設行政主管部門(mén)和城市公交企業(yè)，二是社會(huì )各工商企事業(yè)單位和社會(huì )團體機構；三是城鎮廣大居民，四是大專(zhuān)院校、中小學(xué)學(xué)生各員工。
　　
　　四、宣傳形式
　　
　　各城市建設主管部門(mén)和公交企業(yè)要充分利用城市中心廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，利用電視、廣播、報刊、標語(yǔ)、版報、公交車(chē)身等各種宣傳媒體進(jìn)行宣傳，采取召開(kāi)宣貫大會(huì )、培訓班、研討班、印發(fā)宣傳小冊子等形式，多渠道、多層次、多角度大張旗鼓地宣傳《辦法》的基本內容和實(shí)施的重要意義，營(yíng)造有利于城市公交行業(yè)健康發(fā)展的和諧氛圍。
　　
　　五、活動(dòng)時(shí)間
　　
　　本次宣傳月活動(dòng)自2005年5月8日至6月8日。
　　
　　六、具體要求
　　
　　1.各地市要高度重視宣傳月的組織安排和指導工作，要結合本地區的實(shí)際，認真研究制定宣傳、貫徹《辦法》的方案和具體措施，各城市在接到本通知以后，盡快安排專(zhuān)人負責此項工作，確保在5月8日全省宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)日開(kāi)展活動(dòng)，要把宣傳月活動(dòng)開(kāi)展的轟轟烈烈，扎扎實(shí)實(shí)，深入人心，家喻戶(hù)曉，切實(shí)取得明顯的宣傳效果。
　　
　　2.通過(guò)宣傳月活動(dòng)，使管理者和經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員全面準確把握《辦法》的基本精神和主要內容，認真履行好《辦法》賦予的責權，規范行業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)行為，提高城市公共交通的整體服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)城市和諧發(fā)展。
　　
　　3.活動(dòng)期間要對城市公交從業(yè)人員進(jìn)行一次職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的培訓，提高從業(yè)人員的誠心意識、服務(wù)意識，必須堅持“乘客至上、誠信為本、便捷舒適、安全準點(diǎn)”的服務(wù)宗民，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
　　
　　4.要結合建設廳在全省市政公用行業(yè)開(kāi)展的“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)，做好活動(dòng)的深化工作，通過(guò)宣傳月活動(dòng)，促進(jìn)“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)向縱深發(fā)展。
　　
　　5.各城市要在宣傳月活動(dòng)結束后，將開(kāi)展宣傳月活動(dòng)工作情況以書(shū)面材料形式報廳城建處（附宣傳圖片）。
　　
　　河南省建設廳
　　
　　二○○五年四月二十九日
　　
　　附件
　　
　　宣傳標語(yǔ)口號
　　
　　1、優(yōu)先發(fā)展城市公共客運交通
　　
　　2、認真貫徹《城市公共汽電車(chē)客運管理辦法》
　　
　　3、公交優(yōu)先就是老百姓優(yōu)先
　　
　　4、優(yōu)先發(fā)展城市公交，創(chuàng )建綠色交通城市
　　
　　5、優(yōu)化公交環(huán)境，實(shí)施暢通工程
　　
　　6、規范城市公共客運市場(chǎng)秩序
　　
　　7、維護乘客和公交經(jīng)營(yíng)者的合法權益
　　
　　8、加大公交設施資金投入，提高城市公交服務(wù)水平
　　
　　9、實(shí)施優(yōu)先發(fā)展城市公共交通戰略
　　
　　10、依法加強城市公共客運交通管理
　　
　　11、優(yōu)先發(fā)展公交，便利市民出行
　　
　　12、優(yōu)先發(fā)展城市公共交通，緩解城市交通擁堵問(wèn)題
　　
　　13、發(fā)展公交事業(yè)，構建和諧社會(huì )
　　
　　14、公交優(yōu)先就是市民優(yōu)先
　　
　　15、認真貫徹建設部138號令，規范城市公交客運秩序
　　
　　16、提高公交服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)城市和諧發(fā)展
　　
　　17、乘客至上、誠信為本、便捷舒適、安全準點(diǎn)
　　
　　18、完善公交設施，服務(wù)城市居民
　　
　　19、嚴格執行標準，確保規范服務(wù)
　　
　　20、保護城市公交設施，服務(wù)廣大人民群眾
　　
　　21、促進(jìn)城市公共交通事業(yè)健康發(fā)展
　　
　　22、《城市公共汽電車(chē)客運管理辦法》6月1日起施行
　　
　　23、加強公交客運管理是建設主管部門(mén)的重要職責
　　
　　24、支持公交事業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展
　　
　　25、保護城市公交服務(wù)設施是廣大市民的義務(wù)