一、引言

　　無(wú)形資產(chǎn)是“ 特定主體所控制的，不具有實(shí)物形態(tài)，對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)長(cháng)期發(fā)揮作用且能帶來(lái)經(jīng)濟利益的資源”。企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)通常分為四類(lèi)，即知識產(chǎn)權類(lèi)、契約權利類(lèi)、關(guān)系類(lèi)和綜合類(lèi)。建筑施工企業(yè)也存在前述四類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)。然而作為一類(lèi)特殊企業(yè)，其無(wú)形資產(chǎn)又具有與其他企業(yè)不同的表現形式，比如：企業(yè)資質(zhì)等級、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、各種優(yōu)質(zhì)工程獎、企業(yè)定額、所掌握的各種新工藝、新技術(shù)、新結構、新材料的施工工藝和技術(shù)、以及具有豐富施工管理經(jīng)驗和掌握關(guān)鍵施工技術(shù)的人力資源等。這些無(wú)形資產(chǎn)在建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的發(fā)揮著(zhù)重要作用，突出表現為以下幾點(diǎn)：

　　1．企業(yè)資質(zhì)是企業(yè)生存的根本。企業(yè)資質(zhì)等級是建筑施工企業(yè)生存的根本前提，沒(méi)有資質(zhì)，就無(wú)法合法地進(jìn)入建筑市場(chǎng)。擁有高等級的資質(zhì)是建筑施工企業(yè)進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本保證。

　　2．人力資本是催化劑。建筑施工企業(yè)擁有較多的固定資產(chǎn)，特別是施工設備，但他們只是從事施工生產(chǎn)活動(dòng)的必要工具，要讓這些設備為企業(yè)創(chuàng )造財富，需要人力資本的參與。相同的設備，不同的團隊，為企業(yè)創(chuàng )造的財富不同。一些建筑施工企業(yè)之所以能夠創(chuàng )造和積累大量財富，人力資本是一個(gè)關(guān)鍵因素。

　　3．是判斷企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的重要依據。建筑施工企業(yè)承攬施工任務(wù)需要通過(guò)招投標等競爭機制實(shí)現。而在招投標中，企業(yè)的資質(zhì)等級、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、獲獎情況、雇主的評價(jià)等無(wú)形資產(chǎn)，成為資格預審或者評標的重要內容，是判斷建筑施工企業(yè)是否具有除價(jià)格之外的競爭優(yōu)勢的重要依據。

　　因此，現代建筑施工企業(yè)必須轉變管理觀(guān)念，加強無(wú)形資產(chǎn)管理。

　　二、建筑施工企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)管理現狀

　　無(wú)形資產(chǎn)管理至少包括以下內容：

　�。�1）無(wú)形資產(chǎn)管理的基礎工作， 如對無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行成本核算、無(wú)形資產(chǎn)信息收集和相應管理制度的制定和執行等日常管理工作；

　�。�2）無(wú)形資產(chǎn)中的知識產(chǎn)權保護工作；

　�。�3）定期或不定期對無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行確認、評估；

　�。�4）無(wú)形資產(chǎn)的投資、獲取與發(fā)展；

　�。�5）無(wú)形資產(chǎn)的使用和轉讓?zhuān)?

　�。�6）無(wú)形資產(chǎn)的收益分配、考核評比等。

　　目前， 建筑施工企業(yè)在無(wú)形資產(chǎn)管理上主要存在以下問(wèn)題：

　　1．對無(wú)形資產(chǎn)內容與價(jià)值的認識不足

　　對建筑施工企業(yè)內部存在哪些無(wú)形資產(chǎn)不清楚， 哪些無(wú)形資產(chǎn)對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要不了解， 對于無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值更是缺乏定量分析和認識，思想上仍然沒(méi)有擺脫過(guò)去計劃經(jīng)濟體制的束縛， 認為建筑施工企業(yè)的任務(wù)只是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)， 有固定資產(chǎn)和設備就足夠了。這樣的思想和認識導致短期行為， 使建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況極不穩定。

　　2．無(wú)形資產(chǎn)管理的意識不強

　　長(cháng)期以來(lái)，建筑施工企業(yè)非常重視有形資產(chǎn)的管理，而對無(wú)形資產(chǎn)的管理則不夠重視。許多建筑施工企業(yè)， 不懂得企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重大價(jià)值，允許其他企業(yè)或個(gè)人通過(guò)低價(jià)掛靠或者無(wú)償聯(lián)營(yíng)等形式共享企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)使用價(jià)值的現象十分普遍。

　　3．沒(méi)有建立起科學(xué)有效的無(wú)形資產(chǎn)管理制度

　　許多企業(yè)沒(méi)有建立衡量無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值和無(wú)形資產(chǎn)收益的科學(xué)體系，從而不能將無(wú)形資產(chǎn)指標納入業(yè)績(jì)評價(jià)和激勵機制中， 理所當然的無(wú)法對其進(jìn)行科學(xué)管理。

　　4．資質(zhì)共享，但缺乏共同維護意識

　　在建筑施工企業(yè)，尤其是建筑施工企業(yè)集團內部，存在較為嚴重的資質(zhì)共享問(wèn)題，即母公司的資質(zhì)，各子公司可以共同享用。但由于各子公司在利益取向上有所不同，一旦某個(gè)子公司出現“ 聲譽(yù)”問(wèn)題，往往會(huì )波及到整個(gè)集團。工程實(shí)踐中這樣的例子很多。

　　5．對關(guān)系類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)“ 重建設，輕管理”

　　出于承攬工程施工任務(wù)的需要，建筑施工企業(yè)非常重視建立良好的公共關(guān)系和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，但由于缺乏科學(xué)的控制制度，一些由公司出資建立的公共關(guān)系和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )逐漸變成了個(gè)人的“ 資源”，隨著(zhù)個(gè)人的調離或辭職，這些“ 資源”也隨之離開(kāi)或者消失。

　　6．無(wú)形資產(chǎn)培育的長(cháng)期性與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者任職的短期性之間存在矛盾  無(wú)形資產(chǎn)的培育是一個(gè)長(cháng)期性的過(guò)程， 需要企業(yè)克服短期行為。但由于沒(méi)有將無(wú)形資產(chǎn)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jì)考核體系中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者任職的短期性導致經(jīng)營(yíng)者為了眼前利益而犧牲長(cháng)遠利益，重視表內資產(chǎn)而輕視表外資產(chǎn)，或者有意無(wú)意地中斷前任經(jīng)營(yíng)者培育的無(wú)形資產(chǎn)，從而導致企業(yè)內既難以計量又無(wú)法入賬的無(wú)形資產(chǎn)大量流失。

　　三、建筑施工企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的培育

　　無(wú)形資產(chǎn)自身的發(fā)展是一個(gè)不斷積累和演進(jìn)的過(guò)程，無(wú)形資產(chǎn)的培育因而也是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。培育建筑施工企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)，首先要把握無(wú)形資產(chǎn)的本質(zhì)，其次要把握建筑施工企業(yè)內部無(wú)形資產(chǎn)的表現形式，最后要把握建筑施工企業(yè)價(jià)值形成的特點(diǎn)。筆者認為需要重點(diǎn)從人力資本、品牌、企業(yè)文化、技術(shù)創(chuàng )新、業(yè)績(jì)與資質(zhì)、信譽(yù)等方面培育。

　　1．重視人力資本投資，積極實(shí)施人才開(kāi)發(fā)戰略

　　自舒爾茨開(kāi)創(chuàng )人力資本理論以來(lái)，經(jīng)濟學(xué)早已證明人力資本投資，對企業(yè)發(fā)展、國民經(jīng)濟的高速增長(cháng)具有重要作用。建筑施工企業(yè)應重視人力資本投資，積極實(shí)施人才開(kāi)發(fā)戰略：首先，明確所急需的人才類(lèi)型和人才選取方式方法，解決人才與崗位的匹配問(wèn)題和培養提高問(wèn)題，建立科學(xué)合理的激勵機制，既穩定團隊，又促使績(jì)效提高。其次，適時(shí)更新人才，淘汰不適宜本專(zhuān)業(yè)工作的人員，吸收適宜本專(zhuān)業(yè)的人才。再次，及時(shí)更新知識。通過(guò)培訓等繼續教育手段，提高現有員工的知識水平。最后，有針對性地培養“ 三家”，即把企業(yè)內的操作人員培養成行家，把企業(yè)管理人員培養成各類(lèi)管理專(zhuān)家，把經(jīng)營(yíng)者培養成懂技術(shù)會(huì )管理的企業(yè)家。

　　2．實(shí)施質(zhì)量戰略，以質(zhì)量創(chuàng )品牌 良好的質(zhì)量能夠贏(yíng)得信譽(yù)、顧客和效益，有利于企業(yè)不斷擴大市場(chǎng)，能夠促進(jìn)企業(yè)持續發(fā)展。實(shí)施質(zhì)量戰略可采取以下措施：加強質(zhì)量教育和宣傳，提高企業(yè)的質(zhì)量意識，強化質(zhì)量觀(guān)念，培養職工的敬業(yè)精神、奉獻精神和良好的職業(yè)道德；貫徹ISO9000系列標準，建立以質(zhì)量保證體系為核心的企業(yè)管理標準化體系；加強項目質(zhì)量管理，推行全面質(zhì)量管理，廣泛運用科學(xué)技術(shù)的新成果，不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平；將質(zhì)量指標與業(yè)績(jì)考核和激勵機制掛鉤，嚴格管理，切實(shí)兌現；運用多種形式和多種渠道，分層次、有針對性地對企業(yè)各類(lèi)人員進(jìn)行培訓。

　　3．實(shí)施企業(yè)文化戰略，形成企業(yè)共同的價(jià)值觀(guān)

　　企業(yè)文化戰略使用精神激勵的辦法調動(dòng)企業(yè)成員的積極性，規范企業(yè)員工的行為，使之形成一種作風(fēng)和精神，提高凝聚力，使企業(yè)獲得長(cháng)遠發(fā)展的精神動(dòng)力。其具體措施包括：加強員工培訓，提高管理者和普通員工的水平，樹(shù)立企業(yè)價(jià)值觀(guān)；開(kāi)展各種文化活動(dòng)，在潛移默化中培養職工的集體意識和團隊精神；建立有效的管理機制和和諧的人際關(guān)系；進(jìn)行感情投資，增強企業(yè)群體意識。

　　4．鼓勵技術(shù)創(chuàng )新，形成企業(yè)的核心技術(shù)

　　以超前的眼光和策略去思考和策劃技術(shù)創(chuàng )新戰略，圍繞國內外建設項目的新特點(diǎn)和新世紀世界建筑技術(shù)發(fā)展的新趨勢，科學(xué)使用IT技術(shù)，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新。突出主業(yè)，不斷總結和積累經(jīng)驗，不斷培養和提拔年輕骨干，形成企業(yè)的核心技術(shù)，并穩定掌握新技術(shù)的骨干和隊伍。

　　5．加強業(yè)績(jì)和資質(zhì)管理，嚴防有損于企業(yè)聲譽(yù)的經(jīng)營(yíng)行為

　　突破具有戰略意義的工程業(yè)績(jì)；加強項目管理，防止不良業(yè)績(jì)發(fā)生；杜絕“ 分包”、“ 掛靠”等可能帶來(lái)負面影響的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；掌握國內外工程建設的最新發(fā)展趨勢，分析企業(yè)資質(zhì)管理政策動(dòng)向，集中必要資源積極開(kāi)拓新的資質(zhì)；在經(jīng)營(yíng)管理好在建工程的基礎上，有針對性地參與相關(guān)工程項目，積累相關(guān)業(yè)績(jì)，以突破新資質(zhì)或提高現有資質(zhì)等級。

　　6．加強合同管理，以信譽(yù)求發(fā)展以信譽(yù)求發(fā)展，是建筑施工企業(yè)培育知名度和品牌的良策。建筑施工企業(yè)應加強合同管理，嚴格執行合同，認真履行自己的責任和義務(wù)，及時(shí)解決合同糾紛，真正做到“ 重合同，守信用”，從而樹(shù)立良好的企業(yè)形象，獲得良好的信譽(yù)。

　　四、建筑施工企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)管理的建議

　　1．加強無(wú)形資產(chǎn)意識教育，重視無(wú)形資產(chǎn)的投資

　　建筑施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者，必須充分把握建筑經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，清醒地了解知識經(jīng)濟時(shí)代所帶來(lái)的機遇和挑戰，改變“ 重有形， 輕無(wú)形”的觀(guān)念，從根本上認識無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)的發(fā)展中正起到有形資產(chǎn)所不能替代的作用，并采取各種措施進(jìn)行宣傳和教育。此外，無(wú)形資產(chǎn)需要經(jīng)過(guò)投資才能形成，因此，企業(yè)不僅要重視無(wú)形資產(chǎn)的運營(yíng)管理，還要重視無(wú)形資產(chǎn)的投資，而不是把注意力大都放在事后的會(huì )計核算與價(jià)值評估上。

　　2．健全無(wú)形資產(chǎn)管理制度，規范無(wú)形資產(chǎn)使用

　　企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)過(guò)了多年的艱苦奮斗和集中了幾代人的聰明才智積累形成的寶貴財富，必須建立和健全無(wú)形資產(chǎn)管理制度，成立專(zhuān)門(mén)的無(wú)形資產(chǎn)管理機構，對己有的無(wú)形資產(chǎn)加以保護。首先，建立企業(yè)內部無(wú)形資產(chǎn)使用制度，規范無(wú)形資產(chǎn)的使用，尤其是企業(yè)資質(zhì)的使用；其次，對于專(zhuān)利權、商標權、著(zhù)作權、土地使用權等權利類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)，應及時(shí)申請，尋求法律保護；再次，企業(yè)擁有的專(zhuān)有技術(shù)、商譽(yù)、企業(yè)定額等屬于非權利無(wú)形資產(chǎn)，應通過(guò)在內部設計合理的制度予以維護，如建立激勵與約束機制、加強保密措施等；最后，建筑施工企業(yè)還應設立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)機構對有關(guān)質(zhì)量、服務(wù)等問(wèn)題做出快速反應，妥善處理，以增強企業(yè)的信譽(yù)。

　　3．重視無(wú)形資產(chǎn)培育，鼓勵無(wú)形資產(chǎn)創(chuàng )造

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，建筑市場(chǎng)競爭日趨激烈，企業(yè)之間的競爭已由資本力量的競爭轉變?yōu)楹诵母偁幠芰Φ母偁�，而由于無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)快速發(fā)展最有效的催化劑，其巨大的經(jīng)濟價(jià)值和增值效能給企業(yè)帶來(lái)超值的利潤， 因此，企業(yè)具有核心競爭力的關(guān)鍵在于擁有核心技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)。培育建筑施工企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)，應重點(diǎn)從人力資本、品牌、企業(yè)文化、技術(shù)創(chuàng )新、業(yè)績(jì)與資質(zhì)、信譽(yù)等方面進(jìn)行。對無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和培育要有縝密的組織、計劃和實(shí)施步驟，同時(shí)又要塑造出獨特的企業(yè)文化，鼓勵無(wú)形資產(chǎn)創(chuàng )造。

　　4．建立科學(xué)的業(yè)績(jì)評價(jià)和激勵機制，將無(wú)形資產(chǎn)指標納入相應體系建立和健全無(wú)形資產(chǎn)管理制度和績(jì)效評價(jià)制度，將無(wú)形資產(chǎn)管理績(jì)效與激勵機制聯(lián)系起來(lái)。要正確評價(jià)經(jīng)營(yíng)者管理績(jì)效優(yōu)劣，可參考無(wú)形資產(chǎn)在總資產(chǎn)中的比率確立經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jì)評價(jià)體系中無(wú)形資產(chǎn)管理績(jì)效評價(jià)指標的權重，然后在財務(wù)指標與非財務(wù)指標相互結合的基礎上建立無(wú)形資產(chǎn)管理績(jì)效評價(jià)體系。

　　作者單位：張鼎譚，長(cháng)沙理工大學(xué)管理學(xué)院；

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　譚立新，中建五局土木工程公司