第一章  總  則

　　第一條  為規范住宅裝飾裝修活動(dòng)，保證住宅裝飾裝修質(zhì)量，維護我區消費者和住宅裝飾裝修企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“家裝企業(yè)”）雙方的合法權益，促進(jìn)我區住宅裝飾裝修行業(yè)健康發(fā)展，根據建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》（建設部110號令）和相關(guān)規定，結合廣西壯族自治區住宅裝飾裝修行業(yè)的實(shí)際，特制定本認證管理辦法。

　　第二條  本辦法所稱(chēng)“住宅裝飾裝修”是指：在保證住宅建筑主體結構安全的基礎上，為了完善住宅使用功能和美化居住環(huán)境，對住宅室內空間和配套空間進(jìn)行設計、施工裝修和配套裝飾等的建筑活動(dòng)。

　　第三條  本辦法所稱(chēng)“住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證”是對家裝企業(yè)的資信能力、施工和技術(shù)水平、工程業(yè)績(jì)、售后服務(wù)和信用水平等指標予以全面評價(jià)。

　　本辦法所稱(chēng)“住宅裝飾裝修企業(yè)”包括從事住宅裝飾裝修的個(gè)體工商戶(hù)。

　　第四條  根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )改革和發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國辦發(fā)［2007］36號），在廣西建設廳監督指導下，由廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )負責對廣西壯族自治區行政區域內的裝飾裝修企業(yè)進(jìn)行資格認證和管理，健全各項自律管理制度，完善行業(yè)自律管理約束機制，規范家裝市場(chǎng)秩序，維護消費者權益。

　　第五條  凡取得“廣西住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證”的企業(yè)，可申請成為廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )會(huì )員。

　　認證企業(yè)應嚴格遵守相關(guān)法律法規和本協(xié)會(huì )制定的《廣西壯族自治區住宅裝飾裝修行業(yè)自律公約》。

　　第二章  認證標準

　　第六條  “廣西壯族自治區住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證”分為：甲級和乙級兩個(gè)級別。

　　第七條  “廣西壯族自治區住宅裝飾裝修甲級企業(yè)”認證標準為：

　　1.企業(yè)具有獨立法人資格。

　　2.企業(yè)注冊資本金不低于人民幣30萬(wàn)元（含30萬(wàn)元）

　　3.企業(yè)經(jīng)理具有3年以上從事家裝企業(yè)管理工作經(jīng)歷；技術(shù)負責人具有5年以上從事施工技術(shù)管理工作的經(jīng)歷且具有初級以上技術(shù)職稱(chēng)；財務(wù)負責人應具有會(huì )計從業(yè)資格。

　　4.企業(yè)具有經(jīng)培訓合格的家裝管理人員不少于10人。其中，室內設計師、項目經(jīng)理、施工員、造價(jià)員齊全并持有崗位合格證書(shū)。電工、水暖工等主要技術(shù)工種應持有上崗證書(shū)。

　　5.企業(yè)一年內累計合同額不低于300萬(wàn)元，或承擔過(guò)5項單項合同額20萬(wàn)元以上住宅裝飾裝修工程，質(zhì)量合格。

　　6.企業(yè)設立客服部，建立客服電話(huà)。

　　第八條  “廣西壯族自治區住宅裝飾裝修乙級企業(yè)”認證標準為：

　　1.具有營(yíng)業(yè)執照和固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

　　2.企業(yè)經(jīng)理具有2年以上從事家裝企業(yè)管理工作經(jīng)歷；技術(shù)負責人具有2年以上從事家裝施工技術(shù)管理工作的經(jīng)歷；財務(wù)負責人應具有會(huì )計從業(yè)資格。

　　3.企業(yè)具有經(jīng)培訓合格的家裝管理人員不少于5人，其中，室內設計師、施工員、造價(jià)員齊全并持有崗位合格證書(shū)。電工、水暖工等主要技術(shù)工種應持有上崗證書(shū)。

　　4.企業(yè)一年內累計合同額不低于100萬(wàn)元，或承擔過(guò)5項單項合同額10萬(wàn)元以上的住宅裝飾裝修的工程，質(zhì)量合格。

　　5.企業(yè)設專(zhuān)人負責客戶(hù)服務(wù)，并建立客服電話(huà)。

　　第九條  認證企業(yè)承攬工程范圍： 凡取得“廣西壯族自治區住宅裝飾裝修甲級” 認證的企業(yè)，具備單項合同額人民幣100萬(wàn)元以下的施工能力；凡取得“廣西壯族自治區住宅裝飾裝修乙級” 認證的企業(yè)，具備單項合同額人民幣50萬(wàn)元以下的施工能力。

　　第三章  申請認證的程序

　　第十條  凡在廣西壯族自治區行政區域內從事家裝的我區企業(yè)和外地進(jìn)桂獨立法人企業(yè)，均可根據自身條件，向廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )申請認證廣西壯族自治區住宅裝飾裝修甲級或乙級企業(yè)。

　　第十一條  已取得建筑裝飾裝修專(zhuān)業(yè)承包三級以上資質(zhì)（含暫定）的建筑裝飾裝修企業(yè)從事住宅裝飾裝修工程施工，可直接申請甲級認證。

　　第十二條  申請“廣西壯族自治區住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證”，應當提供下列有關(guān)申請資料：

　　1.“廣西壯族自治區住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證”申請表一式二份

　　2.營(yíng)業(yè)執照副本；

　　3.法定代表人（企業(yè)）身份證，或負責人（個(gè)體工商戶(hù)）身份證；

　　4.企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所產(chǎn)權證明或租賃證明，租賃期應不低于六個(gè)月（自申請之日起計算）；

　　5.企業(yè)經(jīng)理、技術(shù)負責人、財務(wù)負責人的聘任文件和相應證明；企業(yè)家裝管理人員的勞動(dòng)合同、培訓合格證和相應專(zhuān)業(yè)證書(shū)；設計、施工、造價(jià)人員、項目工長(cháng)和主要技術(shù)工人的培訓合格證；

　　6.工程業(yè)績(jì)的相關(guān)資料（合同與合同已履行完畢的證明材料）

　　7.與廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )簽訂的《廣西壯族自治區住宅裝飾裝修自律公約》。

　　8.客服部負責人及客服電話(huà)。

　　2-6項的證書(shū)和證明文件用A4紙復印并裝訂成冊，同時(shí)提供原件查驗，核對無(wú)誤后原件退回。家裝企業(yè)應如實(shí)提交有關(guān)材料，并對其真實(shí)性負責。

　　第十三條  已具有建筑裝飾裝修專(zhuān)業(yè)承包三級以上資質(zhì)（含暫定）的企業(yè)只提交申請表和資質(zhì)證書(shū)副本原件和復印件、與廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )簽訂的《廣西壯族自治區住宅裝飾裝修自律公約》、客服部負責人及客服電話(huà)。資質(zhì)證書(shū)副本原件認證無(wú)誤后退回。

　　第十四條  廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )接受申請資料后20個(gè)工作日內完成認證工作。對不符合認證條件的，及時(shí)書(shū)面通知企業(yè)完善相應條件或將申請資料退回。對符合條件的，從同意認證起，1 5個(gè)工作日內發(fā)放證書(shū)。

　　廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )將已獲得認證企業(yè)的相關(guān)資料報廣西建設廳備案，并定期在區內及行業(yè)內的媒體上公布認證企業(yè)名單，向社會(huì )宣傳和推薦認證企業(yè)。

　　第四章  證書(shū)管理

　　第十五條  《廣西壯族自治區住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證證書(shū)》在廣西壯族自治區行政區域內有效�！稄V西壯族自治區住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證證書(shū)》由廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )負責印制、頒發(fā)及注銷(xiāo)的管理。

　　第十六條  《廣西壯族自治區住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證證書(shū)》包括一份正本和兩份副本。

　　第十七條  認證有效期為一年，自認證之日起滿(mǎn)一年后認證自動(dòng)終止、證書(shū)自動(dòng)失效。企業(yè)需要延續認證的，可在有效期屆滿(mǎn)前30日內，向廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )申請續期認證。

　　第十八條  企業(yè)如有變更和遺失證書(shū)需補辦的，應到廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )辦理認證證書(shū)的變更和補辦。

　　企業(yè)轉讓、減資、改制、合并、分立等，需重新申請認證。

　　第五章  動(dòng)態(tài)管理

　　第十九條  持有《廣西壯族自治區住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證證書(shū)》的企業(yè)在持證期間內應保持認證的基本條件，并嚴格遵守有關(guān)法律法規和《廣西壯族自治區住宅裝飾裝修自律公約》，必須做到：

　　1.嚴格執行國家和本區住宅裝飾裝修工程施工規范、驗收標準和空氣質(zhì)量檢測驗收規范，保證施工質(zhì)量和施工安全。嚴禁私拆亂改和破壞建筑物的承重結構。

　　2.與業(yè)主必須簽訂書(shū)面的家裝合同，裝修過(guò)程中如發(fā)生設計變更，應與業(yè)主簽訂補充協(xié)議。

　　3.取得認證的企業(yè)應在認證等級規定的施工能力范圍內承攬家庭裝飾裝修項目，嚴格按照合同履約，確保工期和質(zhì)量，并提供完善的飾后服務(wù)。

　　4.使用和提供正規廠(chǎng)家生產(chǎn)的裝飾裝修材料或設備等，并有產(chǎn)品合格證明、檢測報告，做到綠色環(huán)保健康。

　　5.施工期間做到文明施工，自覺(jué)接受小區物業(yè)單位監督。

　　6.不得涂改、偽造、轉讓和出借《廣西壯族自治區住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證證書(shū)》。

　　第二十條  廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )設立家裝認證和投訴中心，辦理家裝認證、受理消費者對認證企業(yè)的投訴。

　　第二十一條  廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )對企業(yè)認證材料中有質(zhì)疑或接到消費者對其投訴時(shí)，企業(yè)應提供相關(guān)資料并配合協(xié)會(huì )進(jìn)行實(shí)地調查核實(shí)。

　　第二十二條  取得《廣西壯族自治區住宅裝飾裝修企業(yè)資格認證證書(shū)》的家裝企業(yè)，如違反第十九條規定或連續出現質(zhì)量投訴問(wèn)題的，廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )將按照《廣西壯族自治區住宅裝飾裝修自律公約》視其違規情節采�。簶I(yè)內通報批評、媒體公示、認證降級、取消認證證書(shū)等行業(yè)懲戒措施。

　　第二十三條  廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )通過(guò)組織行業(yè)自律、規范服務(wù)達標和評獎等活動(dòng)加強對家裝認證企業(yè)的日常管理，對優(yōu)秀家裝企業(yè)在本區媒體、協(xié)會(huì )網(wǎng)站和協(xié)會(huì )雜志上做展示宣傳。在協(xié)會(huì )網(wǎng)站設立曝光專(zhuān)欄，對違反本辦法的家裝企業(yè)進(jìn)行曝光，推動(dòng)家裝行業(yè)朝著(zhù)有序、規范的方向發(fā)展。

　　第二十四條  廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )負責組織家裝行業(yè)管理、設計、操作等從業(yè)人員崗位培訓、考核取證和繼續教育。

　　第六章  附則

　　第二十五條  本辦法經(jīng)廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )常務(wù)理事會(huì )討論通過(guò)，自二〇〇九年一月一日起試行。

　　第二十六條  本辦法由廣西建筑裝飾協(xié)會(huì )負責解釋。