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2008-08-29 17:42 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
前言
在建設工程施工領(lǐng)域,我國一直推行項目經(jīng)理制,對施工項目實(shí)施項目管理,在實(shí)踐中積累了許多項目管理經(jīng)驗。同時(shí),以美國項目管理協(xié)會(huì )(PMI)推出的《項目管理知識體系》(PMBOK)為代表的國外先進(jìn)的項目管理理論不斷傳入我國,2002年建設部頒布了國家標準(GB/T50326-2001)《建設工程施工項目管理規范》用于指導建設工程施工,這一切建設工程施工項目整體管理水平極大提高和改進(jìn)。
本文正是基于這一背景,在借鑒《項目管理知識體系》和《建設工程施工項目管理規范》的基礎上,對兩者進(jìn)行梳理和整合,以系統和整體的眼光,嘗試著(zhù)從項目全生命周期、全管理過(guò)程、全管理要素、全產(chǎn)品價(jià)值鏈4個(gè)方面對建設工程施工項目管理進(jìn)行全面、有效地集成,從而建立起比較清晰、全面、結構化和層次化的建設工程施工項目管理體系框架,希望能在理論體系上為國內廣大建筑施工企業(yè)的施工項目管理實(shí)踐提供有益的借鑒和參考。
項目是分階段完成的一項獨特性、一次性的任務(wù),一個(gè)組織在運作一個(gè)項目時(shí)會(huì )將項目劃分成一系列的項目階段,以便更好地管理項目。項目的各個(gè)階段放在一起就構成了一個(gè)項目全生命周期(TotalLife,CyeleofProject)。任何一個(gè)項目都有其特定的生命周期,建設工程施工項目的生命周期通?梢詣澐譃4個(gè)階段:一是投標策劃階段。該階段以確定投標對象為開(kāi)始標志,以項目中標為結束標志。二是施工準備階段。該階段以項目中標為開(kāi)始標志,以獲得業(yè)主開(kāi)工批示為結束標志。三是施工階段。該階段以獲得業(yè)主開(kāi)工批示為開(kāi)始標志,以主體工程完成為結束標志。四是竣工交付階段。該階段以主體工程完成為開(kāi)始標志,以整體工程交付業(yè)主為結束標志。
1、項目全管理過(guò)程(TotalManagementProcessofProject)
管理過(guò)程指的是產(chǎn)生某種結果的管理活動(dòng)序列,在項目生命周期中所開(kāi)展的各項管理活動(dòng)必須遵循一定的管理過(guò)程,管理過(guò)程通?梢詣澐譃橐韵聨最(lèi):
。1)啟動(dòng)過(guò)程。該過(guò)程是正式批準一個(gè)項目或批準項目進(jìn)入下一個(gè)階段。
。2)計劃過(guò)程。該過(guò)程是確定一個(gè)項目或項目一個(gè)階段的目標,并基于目標編制相應計劃。
。3)執行過(guò)程。該過(guò)程是組織各項資源來(lái)執行計劃。
。4)控制過(guò)程。該過(guò)程是監控計劃的執行情況,采取各種控制手段確保項目按計劃執行。
。5)結束過(guò)程。該過(guò)程是正式結束一個(gè)項目或結束項目一個(gè)階段。
這5類(lèi)管理過(guò)程構成了一個(gè)完整的項目管理過(guò)程這種項目管理過(guò)程適用于任何項目,貫穿于整個(gè)建設工程施工項目生命周期中。項目的每個(gè)階段都必須遵循上述項目管理過(guò)程來(lái)開(kāi)展各項管理活動(dòng),并且上一個(gè)階段的結束為下一個(gè)階段的啟動(dòng)做好準備,下一個(gè)階段的啟動(dòng)以上一個(gè)階段的結束為前提和依據,兩者存在著(zhù)緊密的聯(lián)系,通過(guò)項目管理過(guò)程在項目生命周期各個(gè)階段中的往復循環(huán),最終順利完成項目。項目管理過(guò)程和項目生命周期各個(gè)階段的相互關(guān)系。
2、項目全管理要素(TotalManagementFactorofProject)和產(chǎn)品價(jià)值鏈(TotalProductValueChinaofPrject)
管理要素指的是項目實(shí)施過(guò)程中需要進(jìn)行管理的領(lǐng)域,根據《項目管理知識體系》(PMBOK)和《建設工程施工項目管理規范》的相關(guān)規定,結合施工實(shí)際,建設工程施工項目的管理要素可以劃分為14個(gè)方面,又可以分為5個(gè)層次。
。1)管理范圍。這是整個(gè)項目的基礎和核心,它明確了項目的最終產(chǎn)品及各項交付物組成。
。2)進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理。這是項目的三大約束性條件和目標。
。3)人員、物資、機械、資金和技術(shù)管理。這是實(shí)現項目所必須具備的資源(生產(chǎn)要素)。
。4)現場(chǎng)、合同、溝通和風(fēng)險管理。這是確保項目有效開(kāi)展的必要手段。
。5)綜合管理這是對以上各專(zhuān)項管理要素的有效協(xié)調和合成,以及對以上各專(zhuān)項管理要素無(wú)法涵蓋的管理領(lǐng)域進(jìn)行歸納和集中。
以上14個(gè)管理要素基本上涵蓋了建筑工程施工項目管理的所有管理領(lǐng)域,整個(gè)建設工程施工項目管理的有效實(shí)施有賴(lài)于對每項管理要素進(jìn)行管理。
項目全產(chǎn)品價(jià)值鏈是項目的產(chǎn)品生成和價(jià)值實(shí)現的過(guò)程,在建設工程施工項目中就是通過(guò)施工產(chǎn)出建筑物的過(guò)程。產(chǎn)品價(jià)值鏈的起始端是活動(dòng)(Activity)→通過(guò)活動(dòng)生成相應的交付物(Deliverable),其中,一項交付物可能只需要一項活動(dòng)就可以生成,也可能需要幾項活動(dòng)才能生成,故交付物和活動(dòng)是一對一或一對多的關(guān)系→各項交付物的生成最終形成項目產(chǎn)品(Product)。
3、項目管理體系框架(The Frameworkof Project Management System)
從項目全生命周期、全管理過(guò)程、全管理要素和全產(chǎn)品價(jià)值鏈4個(gè)方面進(jìn)行全面集成,從而架構出建設工程施工項目的整個(gè)項目管理體系。
此項目管理體系框架以建設工程施工項目生命周期、管理過(guò)程和管理要素為三大維度,形成一個(gè)封閉的三維空間;在三維空間內,以活動(dòng)—交付物—項目產(chǎn)品所形成的產(chǎn)品價(jià)值鏈為主線(xiàn)來(lái)最終產(chǎn)出項目產(chǎn)品。其中活動(dòng)位于產(chǎn)品價(jià)值鏈的起始端,項目最終產(chǎn)品是基于活動(dòng)生成的,整個(gè)項目管理也是基于活動(dòng)來(lái)具體實(shí)施的,活動(dòng)是項目管理體系框架中最基礎、最核心的元素。因此,為有效地實(shí)施建設工程施工項目管理,必須對項目實(shí)施過(guò)程中的每項活動(dòng)進(jìn)行明確清晰的界定。
借鑒5W1H管理思路對項目各項活動(dòng)進(jìn)行界定,針對所討論問(wèn)題的實(shí)際情況,可以對5W1H有不同的理解和表述,對于項目管理中的活動(dòng),它們分別代表如下:
。1)What,即需要開(kāi)展什么活動(dòng)?在建設工程施工項目中可以根據工程范圍和實(shí)際施工需要,明確實(shí)施項目管理所需開(kāi)展的所有活動(dòng)。
。2)When&Where,即活動(dòng)在何時(shí)何處開(kāi)展?在建設工程施工項目中可以理解為活動(dòng)在生命周期的哪個(gè)階段,哪個(gè)管理過(guò)程中開(kāi)展;活動(dòng)從屬于哪個(gè)管理要素。三大維度確定了每項活動(dòng)在三維空間內的具體位置,可用坐標表示:活動(dòng)(生命周期,管理過(guò)程,管理要素)。
。3)Who,即活動(dòng)由誰(shuí)負責開(kāi)展?在建設工程施工項目中可以根據項目部的組織結構和團隊成員崗位職責,確定每項活動(dòng)的具體責任人。
。4)Why,即為何要開(kāi)展活動(dòng)?在建設工程施工項目中各項活動(dòng)都是為了生成相應的交付物,進(jìn)而生成最終項目產(chǎn)品,故生成交付物是活動(dòng)開(kāi)展的直接目的。
。5)How,即如何開(kāi)展活動(dòng)?在建設工程施工項目中各項活動(dòng)都必須遵循一定的方法和流程來(lái)具體開(kāi)展,它直接決定了各項活動(dòng)開(kāi)展的效率,進(jìn)而決定了整個(gè)項目的項目管理效率。
基于以上分析,可以在圖3確定的建設工程施工項目管理體系框架內,用核檢的方法逐一列出在生命周期每個(gè)階段、每個(gè)管理過(guò)程、每個(gè)管理要素中所需開(kāi)展的各項活動(dòng),并通過(guò)5W1H的思路對各項活動(dòng)進(jìn)行清晰的界定,形成活動(dòng)清單(ActivityChecklist)。
以上便是筆者用集成方法來(lái)構架建設工程施工項目管理體系的嘗試,給出了整個(gè)構架思路和體系框架。當然給出的項目管理體系只是一個(gè)思路和框架,建筑施工企業(yè)在具體制定本企業(yè)的施工項目管理體系時(shí),必須充分結合企業(yè)施工和項目管理實(shí)際,對本文所初步給出的體系框架進(jìn)行深化,尤其是根據企業(yè)和項目實(shí)際情況對活動(dòng)清單內容進(jìn)行具體化,只有這樣,才能建立起科學(xué)、完備、合理的建設工程施工項目管理體系,從而指導建設企業(yè)有效地進(jìn)行施工項目管理,促使施工項目的成功完成。
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