質(zhì)量事故的處理程序：

　　1.進(jìn)行事故調查：了解事故情況，并確定是否需要采取防護措施；

　　2.分析調查結果，找出事故的主要原因；

　　3.確定是否需要處理，若需處理，施工單位確定處理方案；

　　4.事故處理；

　　5.檢查事故處理結果是否達到要求；

　　6.事故處理結論；

　　7.提交處理方案。

　　質(zhì)量事故處理的基本要求：

　　1.處理應達到安全可靠、不留隱患、滿(mǎn)足生產(chǎn)和使用要求、施工方便、經(jīng)濟合理的目的；

　　2.重視消除事故原因；

　　3.注重綜合治理；

　　4.正確確定處理范圍；

　　5.正確選擇處理時(shí)間和方法；

　　6.加強事故處理的檢查驗收工作；

　　7.認真復查事故的實(shí)際情況；

　　8.確保事故處理期的安全。

　　項目經(jīng)理對質(zhì)量問(wèn)題的糾正措施應符合下列規定：

　?、賹Πl(fā)包人或監理工程師、設計人、質(zhì)量監督部門(mén)提出的質(zhì)量問(wèn)題，應分析原因，制定糾正措施；

　?、趯σ寻l(fā)生或潛在的不合格信息，應分析并記錄結果；

　?、蹖z查發(fā)現的工程質(zhì)量問(wèn)題或不合格報告提及的問(wèn)題，應由項目技術(shù)負責人組織有關(guān)人員判定不合格程度，制定糾正措施；

　?、軐乐夭缓细窕蛑卮筚|(zhì)量事故，必須實(shí)施糾正措施；

　?、輰?shí)施糾正措施的結果應由項目技術(shù)負責人驗證并記錄；對嚴重不合格或等級質(zhì)量事故的糾正措施和實(shí)施效果應驗證，并報企業(yè)管理層；

　?、揄椖拷?jīng)理或責任單位應定期評價(jià)糾正措施的有效性。