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二建施工管理知識：施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和認證
（1）質(zhì)量管理八項原則包括：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統方法、持續改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
（2）施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的文件主要由質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃和質(zhì)量記錄等構成。
（3）施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立一般可分為三個(gè)階段，即質(zhì)量管理體系的建立、質(zhì)量體系文件的編制和質(zhì)量管理體系的運行。
（4）質(zhì)量管理體系認證與監督。質(zhì)量管理體系由公正的第三方機構認證，應按申請、審核、審批與注冊發(fā)證等程序進(jìn)行。企業(yè)獲準認證的有效期為三年，認證后監督管理工作的主要內容有企業(yè)通報、監督檢查、認證注銷(xiāo)、認證暫停、認證撤銷(xiāo)、復評及重新?lián)Q證等。
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