供應鏈視角下采購管理的實(shí)施：培養和加強長(cháng)期合作伙伴關(guān)系

　　良好的合作關(guān)系首先必須得到供應和采購雙方最高管理層的支持和協(xié)商，雙方需要了解相互的企業(yè)結構和文化，并適當地對企業(yè)組織結構進(jìn)行改造和對企業(yè)文化進(jìn)行再塑造，解決文化和態(tài)度之間的障礙，盡量消除業(yè)務(wù)流程和結構上存在的障礙。在長(cháng)期合作伙伴關(guān)系建立的實(shí)質(zhì)階段，雙方需要進(jìn)行期望和需求分析，相互之間需要緊密合作，加強信息共享相互進(jìn)行技術(shù)和設計支持�？梢詮囊韵聨讉�(gè)方面著(zhù)手：

　�、俟�應和采購雙方的高層領(lǐng)導建立經(jīng)常性互訪(fǎng)制度。供應和采購雙方的高層領(lǐng)導應經(jīng)常進(jìn)行協(xié)調與溝通，建立有效的激勵機制，共同分享戰略協(xié)作帶來(lái)的好處，努力營(yíng)造一種良好的合作氣氛。

　�、诠�應和采購雙方經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、作業(yè)計劃、質(zhì)量控制信息的交流和溝通，保持信息的一致性和準確性，通過(guò)提供信息反饋和教育培訓，促進(jìn)供應商質(zhì)量改善和質(zhì)量保證。

　�、劢�立聯(lián)合任務(wù)小組，實(shí)施并行工程。供應和采購雙方的企業(yè)之間應建立一種基于團隊的工作小組，采購方在產(chǎn)品設計階段讓供應商參與進(jìn)來(lái)，同時(shí)采購方也積極參與到供應商的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，及時(shí)響應顧客的需求，為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。

　�、軈f(xié)調供應商的計劃。一個(gè)供應商能同時(shí)參與多條供應鏈的業(yè)務(wù)活動(dòng)，在資源有限的情況下必然會(huì )造成多方需求爭奪供應商資源的局面。在這種情況下，制造商的采購部門(mén)應主動(dòng)參與供應商的協(xié)調計劃。特別需要指出的是，要想維持長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系，相互間的信任是必不可少的。只有相互信任，雙方才會(huì )共同尋找解決問(wèn)題和分歧的途徑，而不是尋找新的合作伙伴。相互信任比事先預測、依靠權威或進(jìn)行談判等手段可更快更經(jīng)濟地減少合作伙伴間的復雜性與不確定性，并能因此大大改善雙方的合作績(jì)效。