質(zhì)量含義分為狹義和廣義兩種。狹義的工程質(zhì)量是指工程符合法規要求和業(yè)主需要而具備的使用功能。這一概念強調的是工程的實(shí)體質(zhì)量。廣義的工程質(zhì)量不僅包括工程的實(shí)體質(zhì)量，還包括形成實(shí)體質(zhì)量的工作質(zhì)量。這里的工作質(zhì)量是指參與工程的建設者，為了保證工程實(shí)體質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度，包括:社會(huì )工作質(zhì)量和生產(chǎn)過(guò)程工作質(zhì)量。工作質(zhì)量直接決定了實(shí)體質(zhì)量，工程實(shí)體質(zhì)量的好壞則是建設工程勘察、設計、施工等單位各方面、各環(huán)節工作質(zhì)量的綜合反映。質(zhì)量控制在國家標準《質(zhì)量管理體系基礎和術(shù)語(yǔ)（GB/T19000-2008）》中明確定義為:“質(zhì)量管理的一部分，致力于滿(mǎn)足質(zhì)量要求。”在建筑安裝企業(yè)施工中，工程質(zhì)量控制的目標就是確保工程安裝產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足顧客、法律法規等方面所提出的質(zhì)量要求（如適用性、可靠性、安全性）。工程質(zhì)量控制的范圍涉及工程產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，需要進(jìn)行一系列的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，這些必須在受控狀態(tài)下進(jìn)行，才能使工程項目滿(mǎn)足承包合同、規范標準規定的質(zhì)量要求。因此，在實(shí)施作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)過(guò)程中，企業(yè)要圍繞安裝工程產(chǎn)品質(zhì)量形成全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節，對影響工作質(zhì)量的人員素質(zhì)、材料質(zhì)量、施工方法進(jìn)行有效控制，活動(dòng)的成果進(jìn)行分階段驗證，遵循各個(gè)環(huán)節的有關(guān)規范、規程、標準， 對偏離的環(huán)節提出整改措施，以便對工程質(zhì)量達到有效地控制。本文對杭州市設備安裝有限公司在實(shí)施質(zhì)量控制的長(cháng)期實(shí)踐中，如何在企業(yè)質(zhì)量管理體系中完善項目的質(zhì)量控制組織機構、在施工準備階段加強質(zhì)量的預控制、在施工過(guò)程中嚴格質(zhì)量控制及在新的形勢下不斷推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新等方面所做的工作進(jìn)行了有益的探索，并提出了思考。

　　企業(yè)的工程項目施工質(zhì)量如何控制，項目班子作為項目質(zhì)量控制的組織機構是關(guān)鍵。為完善項目質(zhì)量控制組織機構，公司在工程項目投標時(shí)，首先根據工程項目情況，組建由項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、專(zhuān)業(yè)施工員、質(zhì)量安全員、消防治安員、計劃統計員、設備材料員等組成的項目管理班子作為質(zhì)量職能管理機構，對施工班組的工作實(shí)施控制。項目施工質(zhì)量管理的核心人物是項目經(jīng)理，因此，要明確項目經(jīng)理負責以技術(shù)負責人具體組織實(shí)施的質(zhì)量管理業(yè)務(wù)上的隸屬關(guān)系。項目管理班子成員要明確各自的崗位職責和管理職能，實(shí)施嚴格的質(zhì)量控制制度，即目標管理制度、施工圖紙審簽制度、施工技術(shù)交底制度、作業(yè)指導書(shū)制度、工序質(zhì)量檢驗交接制度、隱蔽工程檢查簽證制度、施工機具設備管理制度、計量檢測設備管理制度、檢驗批分項分部工程質(zhì)量驗收制度、質(zhì)量事故（隱患）報告制度、安全質(zhì)量獎懲制度等行之有效的制度，使工程項目的施工質(zhì)量得到有效地控制。