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2010-10-12 11:56 來(lái)源于網(wǎng)絡(luò ) 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
前言
關(guān)于影響項目進(jìn)展的因素有很多,例如:成本、項目時(shí)間、干系人的態(tài)度、項目組內部的分歧、項目出資人的期望、項目公司領(lǐng)導的期望、項目經(jīng)理的職權等等;這些因素都可能會(huì )影響一個(gè)項目的進(jìn)展,同時(shí)也可能會(huì )導致項目的風(fēng)險爆發(fā),該如何處理呢?這些眾多的因素對每一個(gè)項目經(jīng)理,無(wú)論他是項目管理的新手,還是一個(gè)經(jīng)驗豐富的項目管理者,都是一個(gè)很大的挑戰。
這篇文章首先探討的是項目組內部的因素,其它因素會(huì )在以后的時(shí)間中給予補充說(shuō)明。
一、影響項目的因素分類(lèi)項目管理者聯(lián)盟文章,深入探討
對于這些影響項目的因素,大體上可以進(jìn)行分類(lèi):
1、項目組內部因素
2、項目所屬公司內部因素
3、項目所屬公司外部因素
4、所屬行業(yè)因素
5、所屬社會(huì )環(huán)節因素
這篇文章首先探討的是項目組內部的因素,其它因素會(huì )在以后的時(shí)間中給予補充說(shuō)明。
二、項目組內部因素
1、項目經(jīng)理的能力和權限,直接影響到項目執行的過(guò)場(chǎng)是否順利
2、項目組內部成員的合作緊密程度,這個(gè)是對項目能否在統一的目標上進(jìn)行執行的重要因素
3、項目會(huì )議的效率,是直接影響到項目?jì)扔行贤ǖ闹饕蛩?/p>
4、項目組內各個(gè)成員的工作能力,是影響到項目結果和執行進(jìn)度的主要因素
2.1項目經(jīng)理的能力和權限
項目經(jīng)理能否有效的執行項目,這個(gè)方面主要是他在項目管理上的經(jīng)驗和對項目管理上的理解;在項目前期項目計劃是否能做的盡可能的詳細;各種風(fēng)險因素考慮的是否周全,對各種風(fēng)險的應對是否有相應的風(fēng)險應對計劃,換言之就是說(shuō)項目經(jīng)理能否在項目執行的前期有效的分析項目,能預見(jiàn)到項目執行過(guò)程中所遇到的困難,已經(jīng)對可識別的風(fēng)險進(jìn)行必要的準備,不打無(wú)準備之戰;俗話(huà)說(shuō),不立則費,立則興,一切都能僅在把握中,是每一個(gè)項目經(jīng)理的追求。
如何提高項目經(jīng)理在管理項目中的能力,這方面就見(jiàn)仁見(jiàn)智了,但主要可以通過(guò)實(shí)施項目的不斷經(jīng)驗的積累,同其它項目經(jīng)理不斷的交流,通過(guò)必要的培訓;失敗的項目并不可怕,可怕的是不從失敗的項目中吸取教訓。談到項目經(jīng)理的能力,就不能不說(shuō)一下項目經(jīng)理的權限;理論上說(shuō),項目經(jīng)理應該是該執行項目的最高決策者和管理者,但這方面在現實(shí)中是一個(gè)可遇不可求的情況,項目經(jīng)理在很多方面都要收到制約,無(wú)論是公司內部還是外部的因素都制約了項目經(jīng)理無(wú)法得到項目管理的全部權力;這樣就存在了項目經(jīng)理權限的倒掛的情況,就是說(shuō)責任和權力不對等的情況比比皆是;
那我們作為項目經(jīng)理的諸位該如何面對這種情況呢?
1、選擇逃避,不做項目經(jīng)理;
2、選擇消極,一切都由別人來(lái)做主;
3、選擇積極,在可執行的職權內,努力的爭取項目的順利進(jìn)展;
如果各位同仁選定了從事這個(gè)行當,那就選擇第三種吧!
首先,分析自己在該項目中所處的位置
然后,評估一下自己可動(dòng)用的資源數量,以及各個(gè)資源的動(dòng)用難度
再者,考慮一下,自己如何能通過(guò)其它途徑得到各種資源
匯總這些資源,然后在項目執行的開(kāi)始,仔細進(jìn)行這些資源的分配,考慮一些必要的風(fēng)險因素,然后把這些資源分配到各個(gè)工作中去;如果存在有些工作無(wú)法得到可用資源的時(shí)候,那你就要第一時(shí)間內把這些風(fēng)險反饋給公司,有掌握更多資源的領(lǐng)導層決定如何解決這種情況;
提醒一下:千萬(wàn)不要把這種風(fēng)險放到問(wèn)題即將發(fā)生的邊緣,那時(shí)候你就會(huì )發(fā)現你對很多事情都無(wú)能為力了,即使有辦法解決所付出的成本可能是無(wú)法衡量的。
2.2項目組內部成員的緊密合作
項目組內部的所有人,都為這一個(gè)目標走到一起,這個(gè)目標就是在合理的成本、有限的時(shí)間內、合同約定的可交付成果的質(zhì)量上完成項目的各項工作。
但項目組內或多或少會(huì )存在這樣或那樣的矛盾和分歧,如何處理好這些問(wèn)題,就成為項目經(jīng)理在內部項目組管理的重點(diǎn)課題,由于項目經(jīng)理一般都不是這個(gè)團隊中技術(shù)最好的;由于項目組都是從各個(gè)智能部門(mén)抽調的,存在多頭管理的情況;項目組內部人與人之間會(huì )有些不同利益訴求;如果平衡這些關(guān)系和處理這些矛盾就成為項目經(jīng)理的主要工作,由于項目組內部的人員關(guān)注的問(wèn)題重點(diǎn)不同,但項目經(jīng)理要對實(shí)施項目的各種要求統籌考慮,一旦項目組內部人員的期望無(wú)法達到其預期,最有可能是對項目經(jīng)理的工作和能力的質(zhì)疑;所以多同項目組內部的各個(gè)人員進(jìn)行溝通,了解其期望,以及合理的水平給各個(gè)項目組成員制定各自的期望,是對一個(gè)成功項目管理者的要求。
2.3項目會(huì )議
項目會(huì )議,是項目經(jīng)理有效的對項目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤的手段,對項目組內部問(wèn)題和矛盾解決的重要手段;但各位項目經(jīng)理可能總是在抱怨項目會(huì )議的無(wú)效率和冗長(cháng),用大段的時(shí)間進(jìn)行會(huì )議,但收效甚微。怎么辦?這個(gè)問(wèn)題出在項目經(jīng)理本身,問(wèn)題的原因很可能出在項目經(jīng)理在項目會(huì )議前期沒(méi)有做足功課;
首先要通過(guò)e-mail或電話(huà)等形式告訴各位與會(huì )者,召開(kāi)本次項目會(huì )議的目的和要討論的問(wèn)題,并把相關(guān)資料提前一定的時(shí)間發(fā)給與會(huì )人員;
然后,在會(huì )議期間不要過(guò)多的糾纏于一些瑣碎的細節,而是主要要統一認識和對問(wèn)題的看法以及解決問(wèn)題的方向,因為具體如何處理這些事情可以在會(huì )下同負責這些事情的人具體進(jìn)行探討;
我個(gè)人理解項目會(huì )議是求同存異的,主要是統一認識和思想,把方向引導到正確的方向,并對項目執行過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行反思和進(jìn)行改進(jìn)建議的討論,細節問(wèn)題是具體執行人的工作;要給項目組內成員足夠的信任,可能他們的方法和措施比項目經(jīng)理的更有效。
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