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供應鏈管理視角下的企業(yè)采購管理

2010-10-15 10:36  來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )  【  【打印】【我要糾錯】

  采購是供應鏈管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節。據統計,生產(chǎn)型的企業(yè)至少要用銷(xiāo)售額的50%來(lái)進(jìn)行原材料、零部件的采購,而中國的工業(yè)企業(yè)中,各種物料的采購成本更是高達企業(yè)銷(xiāo)售成本的70%。顯而易見(jiàn),采購絕對是企業(yè)成本管理中“最有價(jià)值”的部分。成本的降低不僅意味著(zhù)利潤的提高,企業(yè)還可以利用這樣的機會(huì ),降低產(chǎn)品售價(jià)以增強市場(chǎng)競爭力,從而提高整個(gè)供應鏈的最終獲利水平。并且,采購的速度、效率、訂單的執行情況會(huì )直接影響到企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)水平。

  一、供應鏈視角下采購管理的實(shí)施

  供應鏈視角下的采購管理重點(diǎn)在于做好供應商管理工作,正確處理和發(fā)展同供應商的關(guān)系,將采購及供應商的活動(dòng)看作是自身供應鏈的一個(gè)有機組成,加快物料及信息在整體供應鏈中的流動(dòng),做到縮短生產(chǎn)周期、降低成本和庫存,同時(shí)又能以最快的交貨速度滿(mǎn)足顧客需求。

  1、對企業(yè)采購的物料分類(lèi)管理

  對于一個(gè)大型企業(yè)來(lái)說(shuō),每年為生產(chǎn)而采購的物料種類(lèi)多達成千上萬(wàn),不可能也沒(méi)必要同每一種物料的供應商建立長(cháng)期的合伙關(guān)系?梢园凑找韵乱蛩貙⑺少彽奈锪戏诸(lèi):①物料對企業(yè)的重要程度;②物料獲得的難易程度和可靠程度;③供應市場(chǎng)的程度;④企業(yè)與供應商的相對優(yōu)劣勢。根據這些因素,企業(yè)可以考慮用不同的管理模式同這些物料的供應商發(fā)展關(guān)系。

  2、選擇合適的供應商

  一般來(lái)說(shuō),在傳統采購模式下,對于同一種物料,同企業(yè)有供應關(guān)系的廠(chǎng)家可能很多,確定企業(yè)應該重點(diǎn)管理的關(guān)鍵性物料后,下一步就是如何在這些供應商中挑選合適的廠(chǎng)家以發(fā)展長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系。企業(yè)必須成立一個(gè)跨部門(mén)的聯(lián)合小組,組員以來(lái)自采購、質(zhì)檢、研發(fā)、生產(chǎn)及信息技術(shù)等與供應鏈合作關(guān)系密切的部門(mén)為主。小組應首先制定合作伙伴的評價(jià)標準,建立供應鏈管理視角下合作伙伴關(guān)系的綜合評價(jià)指標體系。評價(jià)合作伙伴關(guān)系的一個(gè)主要工作是調查、收集有關(guān)供應商的生產(chǎn)運作、成本控制、技術(shù)開(kāi)發(fā)等全方位的信息。在收集合作伙伴關(guān)系信息的基礎上,可以利用一定的工具和技術(shù)方法進(jìn)行合作伙伴的評價(jià)。企業(yè)一旦初步選定合作伙伴后,應該與選定的目標企業(yè)取得聯(lián)系,以確認他們是否愿意與企業(yè)建立長(cháng)期的合作關(guān)系,是否有獲得更高業(yè)績(jì)水平的愿望等。

  3、培養和加強長(cháng)期合作伙伴關(guān)系

  良好的合作關(guān)系首先必須得到供應和采購雙方最高管理層的支持和協(xié)商,雙方需要了解相互的企業(yè)結構和文化,并適當地對企業(yè)組織結構進(jìn)行改造和對企業(yè)文化進(jìn)行再塑造,解決文化和態(tài)度之間的障礙,盡量消除業(yè)務(wù)流程和結構上存在的障礙。在長(cháng)期合作伙伴關(guān)系建立的實(shí)質(zhì)階段,雙方需要進(jìn)行期望和需求分析,相互之間需要緊密合作,加強信息共享相互進(jìn)行技術(shù)和設計支持?梢詮囊韵聨讉(gè)方面著(zhù)手:

 、俟⿷筒少忞p方的高層領(lǐng)導建立經(jīng)常性互訪(fǎng)制度。供應和采購雙方的高層領(lǐng)導應經(jīng)常進(jìn)行協(xié)調與溝通,建立有效的激勵機制,共同分享戰略協(xié)作帶來(lái)的好處,努力營(yíng)造一種良好的合作氣氛。

 、诠⿷筒少忞p方經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、作業(yè)計劃、質(zhì)量控制信息的交流和溝通,保持信息的一致性和準確性,通過(guò)提供信息反饋和教育培訓,促進(jìn)供應商質(zhì)量改善和質(zhì)量保證。

 、劢⒙(lián)合任務(wù)小組,實(shí)施并行工程。供應和采購雙方的企業(yè)之間應建立一種基于團隊的工作小組,采購方在產(chǎn)品設計階段讓供應商參與進(jìn)來(lái),同時(shí)采購方也積極參與到供應商的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,及時(shí)響應顧客的需求,為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。

 、軈f(xié)調供應商的計劃。一個(gè)供應商能同時(shí)參與多條供應鏈的業(yè)務(wù)活動(dòng),在資源有限的情況下必然會(huì )造成多方需求爭奪供應商資源的局面。在這種情況下,制造商的采購部門(mén)應主動(dòng)參與供應商的協(xié)調計劃。特別需要指出的是,要想維持長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系,相互間的信任是必不可少的。只有相互信任,雙方才會(huì )共同尋找解決問(wèn)題和分歧的途徑,而不是尋找新的合作伙伴。相互信任比事先預測、依靠權威或進(jìn)行談判等手段可更快更經(jīng)濟地減少合作伙伴間的復雜性與不確定性,并能因此大大改善雙方的合作績(jì)效。

  二、供應鏈視角下的采購模式的效益分析

  日本本田汽車(chē)工業(yè)因為大力改善采購工作,平均每一輛汽車(chē)成本節省了近600美元,在極大增加了日本汽車(chē)公司利潤的同時(shí),也極大增強了日本汽車(chē)的國際市場(chǎng)競爭力。日本的本田汽車(chē)公司的采購管理工作很具有代表性,本田公司每輛車(chē)80%的成本都用于從外部供應商購買(mǎi)零部件,即每年在供應商處的購買(mǎi)額達60億美元,也就是說(shuō),公司13000名員工所生產(chǎn)的只占每輛車(chē)成本的20%,他們認為:供應商的狀況如何對本田公司的贏(yíng)利至關(guān)重要,好的供應商最終會(huì )帶來(lái)低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),因此必須與供應商建立長(cháng)期合作伙伴關(guān)系。

  供應鏈視角下的采購模式對供應和采購雙方是典型的“雙贏(yíng)”,對于采購方來(lái)說(shuō),可以降低采購成本,在獲得穩定且具有競爭力的價(jià)格的同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫存水平,通過(guò)與供應商的合作,還能取得更好的產(chǎn)品設計和對產(chǎn)品變化更快的反應速度;對于供應方來(lái)說(shuō),在保證有穩定的市場(chǎng)需求的同時(shí),由于同采購方的長(cháng)期合作伙伴關(guān)系,能更好地了解采購方的需求,改善產(chǎn)品生產(chǎn)流程,提高運作質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,獲得比傳統采購模式下更高的利潤。

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