第四節 競爭者分析

　　1．識別競爭者

　　概念

　　競爭者是指與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類(lèi)似，并且有相似目標顧客和相似價(jià)格的企業(yè)

　　從兩個(gè)方面識別競爭者

　　產(chǎn)業(yè)方面觀(guān)念（相同產(chǎn)品或替代產(chǎn)品企業(yè)）

　　提供同一類(lèi)產(chǎn)品或可相互替代產(chǎn)品的企業(yè)，構成一種產(chǎn)業(yè)

　　市場(chǎng)競爭觀(guān)念（服務(wù)于同一目標市場(chǎng)企業(yè)）

　　競爭者是那些滿(mǎn)足相同市場(chǎng)需要或服務(wù)于同一目標市場(chǎng)的企業(yè)

　　識別競爭者的關(guān)鍵

　　是從產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)兩方面將產(chǎn)品細分和市場(chǎng)細分結合起來(lái)，綜合考慮

　　2．確定競爭者的目標

　　要搞清競爭者在市場(chǎng)上追求的目標是什么

　　本質(zhì)上當然是利潤的最大化

　　但企業(yè)對利潤目標的側重點(diǎn)不同

　　美國－追求短期利潤

　　日本－追求市場(chǎng)份額

　　3．確定競爭者的戰略

　　規律

　　進(jìn)入各個(gè)戰略群體的難易程度不同

　　企業(yè)決定進(jìn)入某一群體時(shí)首先要明確誰(shuí)是主要的競爭對手，再決定采用什么樣的戰略

　　不同戰略群體之間存在競爭的原因

　　某些戰略群體可能具有相同的目標顧客

　　顧客可能分不清不同戰略群體的產(chǎn)品的區別

　　企業(yè)可能改變戰略進(jìn)入另一群體

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