3．市場(chǎng)定位（Positioning）

　　3.1 市場(chǎng)定位的含義和方式

　　含義

　　也稱(chēng)為產(chǎn)品定位或競爭性定位，是根據競爭者現有產(chǎn)品在細分市場(chǎng)上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象并傳遞給目標顧客，使該產(chǎn)品在細分市場(chǎng)上占據強有力的競爭位置

　　其實(shí)質(zhì)是塑造一種產(chǎn)品在細分市場(chǎng)的位置

　　方式

　　避強定位－避開(kāi)強有力的競爭對手

　　對抗性定位－與競爭對手對著(zhù)干

　　重新定位－對銷(xiāo)路少、市場(chǎng)反應差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位

　　【2008年】

　　某公司開(kāi)發(fā)的酒店項目在建成經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后，根據市場(chǎng)的變化將其用途調整為寫(xiě)字樓，該公司采用的市場(chǎng)定位方式是（ ）。
　　A．避強定位方式
　　B．產(chǎn)品差別化方式
　　C．對抗性定位方式
　　D．重新定位方式

　　【答案】D
　　【解析】根據市場(chǎng)反應對產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。

　　3.2 市場(chǎng)定位的步驟

　　識別潛在競爭優(yōu)勢－基礎

　　成本優(yōu)勢

　　產(chǎn)品差別化優(yōu)勢

　　企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位

　　產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

　　服務(wù)質(zhì)量

　　銷(xiāo)售渠道

　　品牌知名度

　　制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰略

　　3.3 市場(chǎng)定位戰略（四種）

　　產(chǎn)品差別化戰略

　　從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式方面實(shí)現差別，尋找產(chǎn)品特征是產(chǎn)品差別化戰略的常用手段

　　服務(wù)差別化戰略

　　提供與競爭者不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　人員差別化戰略－

　　過(guò)騁用和培訓更優(yōu)秀人員獲得優(yōu)勢

　　形象差異化戰略

　　在產(chǎn)品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的形象

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