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2013年決策分析與評價(jià)課本知識：消費者行為的5個(gè)階段
消費者行為的5個(gè)階段：
?。?）生成消費需求。
?。?）購買(mǎi)動(dòng)機。
?。?）收集商品信息。
?。?）評價(jià)待購商品。
?。?）購買(mǎi)決策。
企業(yè)了解消費者行為后，就可根據不同的產(chǎn)品屬性制定相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在項目分析與評價(jià)階段，應計算實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案所必需的投資和費用。
責任編輯：跳跳豆
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