由于中日文化、語(yǔ)言等方面的差異，中國人在日本與日本同事共同工作中，難免會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題。東京女子大學(xué)碩士研究生慎香蘭小姐在就讀期間，前后歷時(shí)兩年，就此問(wèn)題對20名在日華人就職者進(jìn)行深入調查采訪(fǎng)，僅采訪(fǎng)記錄內容就達10萬(wàn)字之多。慎小姐列出了中國人在日本公司工作中最容易遇到的20個(gè)問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷調查，而問(wèn)卷調查的結果也突顯出華人在日本工作中存在的問(wèn)題。

　　在接受采訪(fǎng)的20名在日本國內公司工作的華人當中，男性8人、女性12人。被采訪(fǎng)者年紀最大的為40多歲，年紀最小者為20歲多；來(lái)日時(shí)間最長(cháng)者為20年，最短為5年。

　　調查當中，73.7%的被采訪(fǎng)華人認為在工作中自己的努力得不到應有的評價(jià)，42.1%的華人認為日本公司管理和用人體系不公平，84.2%的人認為日本同事缺少明確的指示，73.7%的人曾經(jīng)受到辱罵，100%的被采訪(fǎng)者無(wú)法分清日本同事的客套話(huà)與真心話(huà)，100%的人認為日本同事的語(yǔ)言表達不夠明確、過(guò)于曖昧，89.5%的人認為公司對待外國人和本國人時(shí)做不到一視同仁，68.4%的人感到公司不顧及社員的自尊心、在眾人面前喝斥社員，84.2%的人認為日本公司在時(shí)間和工作內容管理上過(guò)于苛刻，94.7%的人認為無(wú)法與日本同事推心置腹地交談，57.8%的人認為日本公司不講道理，94.7%的人感到自己做了很多工作范圍以外的事，63.1%的人感覺(jué)得不到應有的權利，78.9%的華人表示無(wú)法得到公司信賴(lài)，63.1%的華人在日本公司受到明顯歧視和欺負，100%的人認為日本公司管理缺乏變通性，73.7%的被采訪(fǎng)者認為當出現問(wèn)題時(shí)領(lǐng)導不聽(tīng)自己的解釋?zhuān)?3.1%的人感到日本同事經(jīng)常推卸責任，94.7%的人感到日本同事只是固執地認為自己的做法是正確的，94.7%的人感到日本的上下級關(guān)系過(guò)于嚴格。

　　調查結果凸現出日本公司在對待外國職員和本國職員時(shí)做不到一視同仁，即“差別對待”現象明顯，尤其令人關(guān)注。調查顯示，和外國人正社員相比，外國人臨時(shí)工更加容易受到用人單位的“歧視”。

　　比如，接受采訪(fǎng)的一位李姓在日華人表示，多年前自己剛到公司工作不久，聽(tīng)到日本同事無(wú)意間說(shuō)起周末加班公司有額外補貼，但卻從未給過(guò)自己，自己向上級反映后才拿到了補貼。對此，李先生至今仍憤憤不平。他表示，如果自己一直不說(shuō)，就一直拿不到錢(qián)。如果日本同事沒(méi)有無(wú)意間提起此事的話(huà)，自己就一直被蒙在鼓里，公司簡(jiǎn)直就是欺負人。

　　趙先生接受采訪(fǎng)時(shí)回憶，曾經(jīng)有一個(gè)日本同事要到中國去出差，于是跑過(guò)來(lái)一本正經(jīng)地說(shuō)：“我馬上就要到中國去出差了。中國的治安沒(méi)問(wèn)題吧？自己不會(huì )被殺掉吧？中國很恐怖吧？”日本同事說(shuō)出這些話(huà)，讓趙先生覺(jué)得很不可思議。他也半開(kāi)玩笑地說(shuō)，“你放心地去吧，你還不至于有被暗殺的價(jià)值。”趙先生接著(zhù)對日本同事說(shuō)：“我實(shí)在不能理解你怎么會(huì )有這種擔心。我們公司200多職員中50個(gè)都是中國人，大家每次去中國出差不都按時(shí)回來(lái)了嗎？還有常駐中國工作的日本同事，回到日本時(shí)大家去迎接，你看他們不也好好的嗎？”趙先生表示，其實(shí)有的時(shí)候日本同事也并非故意欺負人，有時(shí)候是由于有的人視野狹窄，真的很無(wú)知。

　　幾年前，來(lái)自中國北方的小毛和一個(gè)名叫田中的日本人同做一名日本教授的助手。教授平時(shí)在叫兩個(gè)人的時(shí)候總是說(shuō)，田中君、毛君如何如何。小毛私下里想，日本助手比自己晚進(jìn)研究室工作兩年，自己是前輩，他是后輩。按照日本人“論資排輩”的習慣，理應是先叫“前輩”的名字。為什么教授總是習慣先叫“田中君”，把自己的名字放在后面？他和中國朋友談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，大家都覺(jué)得是小事情，不必在意。小毛表示，其實(shí)日本教授平時(shí)對自己很好，但是在日本人的眼里還是內外有別，外國人終究是外人，教授的日常稱(chēng)呼里不經(jīng)意地透露出了這個(gè)信息。

　　對于外國人的“歧視”有時(shí)也體現在日常生活中，比如接受采訪(fǎng)的劉小姐講述了自己的一段經(jīng)歷。一次在東京車(chē)站，劉小姐和一位朋友正用中文聊天，旁邊的日本警察就徑直走過(guò)來(lái)要求兩人出示證件。兩人當即和警察理論起來(lái)：“我們只是在聊天，你為什么就突然過(guò)來(lái)要看我們的證件？”

　　還有一次，華人周先生接父母來(lái)日本玩。在電車(chē)上，聽(tīng)到他們一家三口用中文講話(huà)，旁邊一個(gè)穿西裝的日本人馬上露出“鄙夷”的神情，隨后用日語(yǔ)喊：“農村人，太吵了！”周先生表示，可能是家里人說(shuō)話(huà)聲音有些大，不過(guò)對方這樣說(shuō)話(huà)也太過(guò)分了，于是馬上站起來(lái)和對方理論：“你是城里人嗎？城里人就至于這么傲慢？你有蔑視外國人的資格嗎？”

　　調查的發(fā)起人慎小姐表示，外國人對于日本公司的“歧視”以及“侮辱”社員等問(wèn)題往往更加敏感，這些問(wèn)題如果長(cháng)期得不到改善，容易造成華人社員從日本企業(yè)辭職。如今日本政府已經(jīng)制定了30萬(wàn)留學(xué)生的引入計劃，希望日本政府、公司管理層以及普通民眾能夠更多地注意到并且正視調查當中反映出的這些問(wèn)題，盡可能為外國人創(chuàng )造一個(gè)良好適宜的工作環(huán)境。