想做人力資源的人可以讀一讀《三國》。曹操開(kāi)始的時(shí)候兵微將寡，出身于為世人所不齒的宦官家族，但曹操說(shuō)：“吾任天下之智力，以道御之，無(wú)所不可”，并大膽引進(jìn)人才，“唯才是舉”甚至包括張遼、徐晃等曾經(jīng)背叛過(guò)的人，可見(jiàn)曹操對人力資源工作的重視。同時(shí)，出身于沒(méi)落的皇族劉備認為“舉大事者，必以人為本”，或通過(guò)獵頭或親自拜訪(fǎng)，把關(guān)羽、張飛、諸葛亮等核心人才盡攬麾下。孫權自然也沒(méi)閑著(zhù)，“招延俊秀，聘求名士”，手下周瑜、魯肅、呂蒙、陸遜等人德才兼備，戰功赫赫。與此的反例在《三國》里也可以找到，易中天老師在說(shuō)三國時(shí)，特別提到了出身于四世三公的袁紹“外寬內忌，好謀無(wú)決，有才而不能用，聞善而不能納”，結果是迅速地破產(chǎn)，以失敗告終，退出了歷史的舞臺。所以做人力資源的在幫助老板和人才牽線(xiàn)搭橋之前，最好先看看自己是否擇良木而棲，如果侍奉的是位把“三條腿的蛤蟆不好找，兩條腿的人還不好找”掛在口邊的人，你所做的招募甄選、培訓、績(jì)效考核、薪酬福利等都將是成本而非資源，更談不上什么人力資源的戰略地位和規劃，做的一定不快樂(lè )。

　　具體到人力資源的職能把握，首先你要做一個(gè)分析溝通的高手。人管人，得罪人，“人事部門(mén)不干人事”，是我們經(jīng)常聽(tīng)到抱怨，人力資源部門(mén)是老板做出正確決策的參謀、也是公司各種管理規章制度的制定者，既是老板的千里眼，也是員工的代言人，如果不能準確地上傳下達，正確地領(lǐng)會(huì )公司的戰略目標和發(fā)展方向，不能及時(shí)地掌握員工的發(fā)展需求，任何制度可能只是一紙空文，不僅毫無(wú)效力，還會(huì )適得其反，搞的公司上上下下的不爽。說(shuō)到招聘，其也是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，做人力資源的也是公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)明星，你要在招聘廣告、校園招聘和招聘會(huì )等場(chǎng)合中推廣公司的形象和用人策略，也要根據公司的需求，找到并把合適的職位賣(mài)給優(yōu)秀的候選人。另外，人力資源部門(mén)也可以比較成客服部，只是客戶(hù)是內部生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)等一線(xiàn)部門(mén)和廣大的員工，甚至是潛在的候選人。你首先要了解這些部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展，他們需要哪些人，數量是多少，與現在的業(yè)務(wù)相適應的是哪種工作時(shí)間安排和績(jì)效考核方式；還有目前這些員工需要什么培訓，目前給他們的待遇是否具有競爭力，張三為什么要走，李四為啥要罷工。

　　總之，人力資源職業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量很高，而且要有感情投入，充滿(mǎn)愛(ài)心，以身作則的工作。除了人力資源本身人員配置、面試篩選、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬管理、組織設計、績(jì)效評價(jià)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)，由于閱人無(wú)數和對公司業(yè)務(wù)部門(mén)的深入了解，你也是一個(gè)管理專(zhuān)家，上到協(xié)助企業(yè)管理層在人力資源方面做出戰略選擇，使人力資源管理職能真正成為企業(yè)的戰略經(jīng)營(yíng)伙伴，下到和一個(gè)基層員工交流，化解他的煩惱，指導他的職業(yè)發(fā)展。

　　畫(huà)鬼容易畫(huà)人難，世界上沒(méi)有比人更復雜的了，管理其實(shí)就是管理人，人力資源工作是一個(gè)找人、選人、用人、引導人的職業(yè)，同時(shí)也是協(xié)助企業(yè)和個(gè)人共同發(fā)展的管理專(zhuān)家，了解人才能知己知彼百戰百勝，了解企業(yè)才能在商戰中游刃有余。人力資源從業(yè)者具備了解人和企業(yè)的復合能力與快樂(lè )，如果你喜歡和人打交道，樂(lè )于助人，對企業(yè)管理又感興趣，就快來(lái)加入我們吧。