老板們是商人中的佼佼者。很多老板白手起家，打下了一片江山。他們的身上有很多值得我們學(xué)習的東西。但普通員工能得到老板言傳身教的機會(huì )并不多。在大的一些企業(yè)，很多員工從來(lái)到走，都可能沒(méi)有機會(huì )與老板面對面地溝通交流。筆者打工也有些年頭了，跟過(guò)不少老板，也和一些大老板們打過(guò)交道，從他們身上感悟到了不少心得。

　　低調做人，踏實(shí)做事

　　據說(shuō)南方企業(yè)家和北方企業(yè)家的一個(gè)重要不同，就在于南方的企業(yè)家低調，北方的企業(yè)家高調。筆者在廣東做事的幾年，也感覺(jué)到了廣東老板的低調。有位老板，企業(yè)龐大，業(yè)內一直享有盛名，但十幾年來(lái)他從來(lái)不會(huì )接受任何媒體的采訪(fǎng)。不但在公司的宣傳資料上見(jiàn)不到老板的相片或只言片語(yǔ)等，在行業(yè)內的通訊錄上也找不到他的名字，就連平時(shí)企業(yè)贊助活動(dòng)的講話(huà)、剪彩等也一概由老總出面。別人都知道企業(yè)的名字，但很少人知道老板的姓名。

　　親和力就是魅力

　　如果事過(guò)銷(xiāo)售，對于向陌生人做推銷(xiāo)所碰到的冰冷面孔一定難于忘記。但不論是在企業(yè)里跟著(zhù)老板做事，還是做業(yè)務(wù)時(shí)直接和老板們打交道，很多老板都很有親和力，不會(huì )因為你只是一個(gè)業(yè)務(wù)員，就拒人于千里之外。不少老板都平易近人，不擺架子，比他們手下的一些主管容易接近。向他們推銷(xiāo)一些業(yè)務(wù)，生意成功的機會(huì )都比較小，但大老板們會(huì )抽出時(shí)間來(lái)接待你，聽(tīng)你講講產(chǎn)品。在企業(yè)里做事，老板也并不會(huì )板著(zhù)一張臉，哪怕對一個(gè)掃地阿姨都會(huì )笑臉相待。在一家大型外資企業(yè)做事，董事長(cháng)五年才來(lái)一次中國，在歡迎晚宴結束的時(shí)候，董事長(cháng)說(shuō)希望能和每一位員工握手。有時(shí)老板還會(huì )在一些生活上的事規勸員工。有一位主管喜歡賭錢(qián)，老板對他說(shuō)：“不要賭，沒(méi)什么意思的，我年輕的時(shí)候也賭過(guò)。”

　　細節決定成敗

　　老板們都是做大事的人，但他們對于小細節照樣很重視，甚至比手下的人更細心。剛開(kāi)始時(shí)進(jìn)一家公司時(shí)，我把做的方案或設計稿給老板過(guò)目，但老板把寫(xiě)錯的標點(diǎn)符號和電話(huà)號碼都圈出來(lái)了，讓人感到汗顏。一個(gè)營(yíng)業(yè)員開(kāi)錯了單，會(huì )計和財務(wù)都沒(méi)有發(fā)現，還是老板看出來(lái)了。老板們事情多，應酬多，但在日常的經(jīng)營(yíng)管理中，并不放過(guò)任何細小的疏忽。（小事情可以交給其他人做，但是只要過(guò)手的，不會(huì )只走形式）

　　聊天八卦也有“潛規則”

　　職場(chǎng)中的閑言碎語(yǔ)常會(huì )造成“說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意”的意外效果，千萬(wàn)別讓它們成為你職場(chǎng)通行的障礙！聊天八卦也有講究，了解這些“潛規則”，杜絕禍從口出的隱形危險，讓你的職場(chǎng)生存更安全！

　　有人的地方，就一定需要用語(yǔ)言溝通。語(yǔ)言有好的，也有壞的，很多時(shí)候我們都只能說(shuō)好的，而鮮少能夠說(shuō)壞的。但是，在一個(gè)叫做職場(chǎng)的地方，對這些語(yǔ)言卻是前所未有的包容，你可以常常說(shuō)好的，卻也永遠逃脫不了那些或關(guān)于別人或關(guān)于自己的壞的。

　　當然，很多人都會(huì )把自己排除在“講壞話(huà)的人”這個(gè)范圍之外。這些人會(huì )若無(wú)其事地搖頭，信誓旦旦地說(shuō)：“我從來(lái)不說(shuō)別人壞話(huà)，在背后嚼舌根實(shí)在太壞了。說(shuō)那些沒(méi)用的干嘛啊，不如干好自己手頭上的工作呢。”

　　但是，如果你追問(wèn)幾次，她們便會(huì )動(dòng)搖了，然后含糊地解釋?zhuān)?ldquo;也不是從來(lái)沒(méi)說(shuō)過(guò)，但是……”其實(shí)，在正常的職場(chǎng)生活中，你可以相信某個(gè)人說(shuō)的“我從來(lái)沒(méi)有受賄”這樣的話(huà)，但對于“我從來(lái)不會(huì )說(shuō)人家壞話(huà)”這樣的話(huà)卻不能輕易相信。

　　壞話(huà)的作用是讓你和同事之間產(chǎn)生“連帶心理”和“共同意識”。“壞話(huà)”，有的時(shí)候是為了孤立某個(gè)不受歡迎的或者愛(ài)出風(fēng)頭的同事而產(chǎn)生的，有的時(shí)候則是沒(méi)有太多惡意的玩笑罷了。而且，你知道嗎，在職場(chǎng)生活中，“說(shuō)壞話(huà)”這件事可是有潛規則的。

　　在一家公司內部的同事之間傳播壞話(huà)的潛規則是這樣的：當壞話(huà)傳播到你跟前的時(shí)候，你要以積極的態(tài)度去回應，而不是完全沒(méi)有反應。要知道，在壞話(huà)傳播的過(guò)程中，沉默的傾聽(tīng)者可不是同事們歡迎的對象。更糟糕的是，你可能還會(huì )成為造人懷疑的對象。

　　最應堅守的“職場(chǎng)法則”

　　剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人，往往很容易就被這樣的表象所蒙蔽。開(kāi)始工作時(shí)滿(mǎn)懷激情、才華橫溢，工作起來(lái)極其賣(mài)力，恨不得一下就把所有工作出色完成。雖然你的努力上司看得到，但老板未必看得到。就算做得再出色，作為職場(chǎng)新人，剛一上任就要求加薪或晉升顯然是不太可能的。而更多運氣不好的新人因為工作經(jīng)驗不足，努力和結果往往不成正比，一兩個(gè)回合之后，熱情之火很快就會(huì )被現實(shí)澆滅。開(kāi)始表現過(guò)了頭，與之前的積極相比，后勁兒則明顯不足，最后落得個(gè)元氣大傷怨氣滿(mǎn)腹——費力還不討好。

　　如果你已在職場(chǎng)中摸爬滾打了多年，卻遇到了這樣的問(wèn)題：你與現任上司一直相處融洽、工作默契，卻突然趕上崗位調動(dòng)。上司換了人，不僅是個(gè)不懂管理的人，還有野蠻管理的傾向，事事強加于人，你被弄得叫苦不迭卻無(wú)處訴說(shuō)；或者正就職于一個(gè)企業(yè)文化缺失的公司，因為“水土不服”導致工作進(jìn)展受阻；或者遇到一個(gè)剛到公司的難相處的同事，明著(zhù)暗著(zhù)給你出難題，就盼著(zhù)踩著(zhù)你的肩膀往上走……

　　如果你遇到了此類(lèi)讓人頭痛的問(wèn)題，到底該選擇堅持前進(jìn)，還是選擇停下來(lái)抱怨？

　　無(wú)論誰(shuí)在職場(chǎng)中，都不可避免地會(huì )受到情緒波動(dòng)的影響。導致情緒波動(dòng)的原因有很多，比如環(huán)境、人際關(guān)系、工作情況、薪酬、獎懲等等，這些外部因素都足以使結果逐漸偏離內部期望，導致內心的憤懣和不滿(mǎn)。為了能減少這些情緒撥動(dòng)帶來(lái)的負面影響，人們大多在不知不覺(jué)中自動(dòng)降了低對工作的關(guān)注程度，而把精力都浪費在了工作以外的瑣事上。尤其在同一崗位上已工作多年的員工，更容易受到這種變化帶來(lái)的影響，停止了進(jìn)步的腳步而不自知，不僅浪費了時(shí)間，到頭來(lái)為這些損失買(mǎi)單的還是自己。

　　因此，無(wú)論你是初入職場(chǎng)的“菜鳥(niǎo)”，還是在職場(chǎng)中打拼了多年的精英，只要你還身處職場(chǎng)，就一定要謹記一點(diǎn)：不要太過(guò)在乎一時(shí)得失，也不要受不合己意的職場(chǎng)變化的影響，而忘記了成長(cháng)的重要性。無(wú)論做人做事，每樣都需要一絲不茍，每樣都需要不斷學(xué)習。堅持做好一棵不斷成長(cháng)的蘋(píng)果樹(shù)——這才是人生財富積累的重要過(guò)程。