被老板器重，尤其被位高權重、能力超強、絕頂聰明、聲名顯赫的老板器重，絕非易事，不是表表忠心、諂媚阿諛、多多加班即可搞定的�？量虖妱�、追求完美的老板另眼看待的屬下必有過(guò)人之處，這些人不是天生地造。想要得到老板的器重，成為老板的心腹，就一定要牢記以下十點(diǎn)。

　　一、了解上司的個(gè)性

　　要成為上司的心腹，有一個(gè)不二法門(mén)，就是俗話(huà)所謂的“跟官要知道官的性格”。這就是說(shuō)，當打工仔想跟定哪一個(gè)上司之后，必須要立即對上司的個(gè)性進(jìn)行全面了解。明白了上司的性趣愛(ài)好者之后，就要看看自己的個(gè)性有哪一方面能跟上司最配合，便應向哪一方面發(fā)展，使賓主之間的感情和關(guān)系得以更進(jìn)一步的融洽。配合上司的愛(ài)好有個(gè)重要的原則非要謹記不可，那就是不能在完全委屈自己的個(gè)性之下進(jìn)行。換言之，如果上司喜歡打高爾夫球，而你極不喜歡這游戲的話(huà)，千萬(wàn)別旨自己所難，因為勉強之下的表現一定不見(jiàn)誠意和自然，反而會(huì )造成一些尷尬場(chǎng)面。從嚴肅的角度看，上司的經(jīng)商原則如果與自己做人做事的宗旨相違背，我奉勸一句，早早另謀高就為上。因為不能與上司的思想和原則配合，是絕不會(huì )成為他心腹的，等于在機構內的發(fā)展有限，勉強下去，只會(huì )自覺(jué)委屈，不可能好好發(fā)揮自己的才干。

　　要想讓上司改變個(gè)性作風(fēng)來(lái)配合自己，則是本末倒置的要求，一定不會(huì )成功的。

　　二、留給上司良好的印象，如高度敬業(yè)，職業(yè)素養好，悟性高、能力強，機智、忠誠等

　　保持和上司默契的溝通，通過(guò)他的只言片語(yǔ)、思考問(wèn)題時(shí)的背景語(yǔ)言，去了解、理解、洞悉其內心深處，找準他最急需解決的關(guān)節，以到位的工作實(shí)績(jì)幫助他。對上司的信服應發(fā)自?xún)刃�，不能偽裝。

　　有人推薦了一名國際通訊巨頭的高級銷(xiāo)售總監，我的上司非常重視，親自談過(guò)幾次。出于對大而復雜的環(huán)境的多重考慮，我的上司認為是主要以事業(yè)的發(fā)展前景來(lái)吸引他，沒(méi)有給職位和薪酬的突破性承諾。上司的說(shuō)服工作比較有成效，候選人很向往，向公司辭職，受到周?chē)�人的強烈反對，他的上司說(shuō)：“我以為你去哪兒呢，原來(lái)去一個(gè)國企，你去哪兒也不能去那兒呀。我現在不擔心了，你根本走不成。”銷(xiāo)售總監的自尊心頗受打擊，對我的上司說(shuō)：“給我半個(gè)月時(shí)間容我再考慮考慮吧。”上司很著(zhù)急，但不好表露，也只得耐心等待。新平臺最需要的是核心人員，此人能否入職具有標志意義。這半個(gè)月里，我時(shí)常聯(lián)絡(luò )銷(xiāo)售總監，告訴他我們公司的最新進(jìn)展，有利的國家政策或消息。躊躇中候選人真誠地問(wèn)我：“你個(gè)人覺(jué)得未來(lái)能做成嗎？你怎么看老板這個(gè)人？”

　　“誰(shuí)也不能準確預言未來(lái)的結果，但我們公司的背景非同一般，現在投入全部重點(diǎn)力量，一定是勢在必得。這是個(gè)難得的機遇，所有員工天天自愿加班加點(diǎn)，連春節都不休息。老板一步步走到今天，和別人最大的不同是特別有毅力，而且他的運氣特別好，凡是他想做的事沒(méi)有做不成的。我們都對他有信心。”

　　銷(xiāo)售總監沉思不語(yǔ)，過(guò)了一會(huì )兒說(shuō)：“我考慮好了，我來(lái)。”

　　我非常高興，立即打電話(huà)給上司：“你估計他會(huì )來(lái)嗎？”

　　“可能不行吧。”

　　我把最新結果告訴他。上司說(shuō)：“我看出來(lái)了，這個(gè)位置你做和別人做，結果不一樣。我昨天已經(jīng)和人力資源部總經(jīng)理談過(guò)，提議你做副總經(jīng)理。”

　　“人”事是最復雜的，處理“人”事需要技巧。很多情形下，上司不能把本意直說(shuō)出來(lái)，那你要以自己的角度和語(yǔ)言，替他表達，而且還得讓各方面都覺(jué)得很得體，別讓上司為難或難堪。

　　三、讓上司享受喝彩

　　做上司的不但喜歡下屬對他尊重，也喜歡下屬讓他享受到各種各樣的歡呼與喝彩，是來(lái)自其他方面的人。任何一個(gè)上司，都有一份威風(fēng)八面的潛意識，因為能夠晉升上來(lái)，并不容易，其間的奮斗有多艱辛勞累，自不待言。他的成就要獲得旁人的證實(shí)，這是他認為理所當然的。故此，做上司的不但喜歡下屬對他尊重，以各種表現去重復證實(shí)他的成就，也喜歡下屬讓他享受到各種各樣的歡呼與喝彩，是來(lái)自其他方面的人。

　　這種安排和做法不必設計得很粗俗，只要下屬明白上司的心態(tài)，就已經(jīng)隨時(shí)隨地有機會(huì )表現。舉一個(gè)顯淺的例子：如果上司請客，喜愛(ài)高朋滿(mǎn)座，如果安排嘉賓位置時(shí)計算不準，空位太多，就會(huì )顯得冷冷清清，給上司一個(gè)錯覺(jué)，他是不怎么夠面子的。最理想的是安排實(shí)際到場(chǎng)人數比預計的還多百分之十至二十左右，屆時(shí)真是賓客滿(mǎn)座，座無(wú)虛席，上司一定開(kāi)心。這不但保障了場(chǎng)面的熱鬧，而且萬(wàn)一出現“人滿(mǎn)為患”，上司一般的反應只會(huì )高興。

　　換言之，不必刻意地奉承上司的虛榮感，但不能不知道這是人之常情，在所有業(yè)務(wù)設計中，在必要是為上司的這些不能自控的榮譽(yù)感受預留一些發(fā)展空間，是體面又受歡迎的行為。

　　讓上司發(fā)揮權威，下屬必須明白并滿(mǎn)足上司喜歡教訓下屬、當“教授”的癮頭。告訴你，十個(gè)上司，就有九個(gè)甚至十個(gè)是有當教授的癮頭。換言之，第一喜歡教訓下屬，第二喜歡改下屬呈交的計劃與文件。

　　你若向大機構的人進(jìn)行一個(gè)采訪(fǎng)，問(wèn)哪一個(gè)部門(mén)最不受干擾，絕大多數的答案，都是電腦部門(mén)。因為電腦部門(mén)是專(zhuān)業(yè)，是一門(mén)獨立而又獨特的學(xué)識，不是每一個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家都有電腦的知識。作為上司就算精通本行也無(wú)法自稱(chēng)是電腦專(zhuān)家。為此，上司就不能自持是本行至尊而對電腦部門(mén)的同事有諸多教訓和教導。

　　除了電腦部門(mén)這些專(zhuān)業(yè)人才之外，不少上司都幾乎會(huì )認定自己是萬(wàn)事通，才坐得上上司寶座的。于是各個(gè)部門(mén)的下屬，必須有充分的心理準備，一定會(huì )被上司做下意識的挑戰，此乃基于上司在事業(yè)成功之后的自信心理使然。

　　都是改學(xué)生考卷與導演把影片進(jìn)行剪接，去雜存精，是權威的表現。同樣，上司也喜歡隨時(shí)隨地發(fā)揮權威以平衡他所要承擔的風(fēng)險，明白這個(gè)情況，就會(huì )受上司教訓面甘之如飴，不會(huì )有什么沖突了。

　　四、理解上司

　　上司不可能在職員面前經(jīng)常和顏悅色，與他相處的人千萬(wàn)別胡亂敏感才好。職員老是覺(jué)得上司的面色很難看，對于這種心理障礙，必須克服。上司不可能在職員面前經(jīng)常和顏悅色，幾乎是一定的了。

　　其一是上司在同事跟前不需要堆起笑容來(lái)應酬，從好的一方面看是上司與下屬有如一家人，不必客氣。從較壞的角度看，上司下意識地覺(jué)得不必要再為下屬心情上的舒服而增加自己的負荷，須知道每一分鐘都要記住對人微笑也是很累的。

　　其二是上司的煩憂(yōu)一定比職員多，因為打工仔可以東家不打打西家。上司打開(kāi)了店鋪門(mén)面必須把生意做下去，而且要做得好，否則長(cháng)期虧損，再財雄勢在也吃不消。故此，要擔風(fēng)險的人自然比較緊張，除非必要，否則一定不會(huì )終日笑口常開(kāi)。

　　其三是做上司的幾乎是每一分每一秒都在思考工作，不停地用腦筋去想人情世故、用眼睛去看、用耳朵去聽(tīng)那些與業(yè)務(wù)有關(guān)的人與事，集中精神和注意力在生意上頭，很多小事會(huì )被忽略，有的時(shí)候視而不見(jiàn)、聽(tīng)而不聞，也不稀奇，跟他相處別胡思亂想敏感才好。

　　五、為上司擋住風(fēng)險

　　上司享有只做“好人”，不做“丑人”的專(zhuān)利。我們看古裝電影或電視劇，同時(shí)看到有所謂護駕大將軍，必是皇帝身邊的寵臣，護駕有功，非同小可。在現代的商界社會(huì )，上司是公司的皇帝，一樣需要有人護駕。上司所要的護駕當然與古代皇帝的需求不同，前者并無(wú)生命之險，只是在很多場(chǎng)合內，要隨時(shí)在側，曉得打前鋒，為上司擋住面子與業(yè)務(wù)上的風(fēng)險。

　　在此舉一實(shí)例。有位企業(yè)巨子，是出了名的好好先生，尋就是說(shuō)，任何人跟他談任何事，從來(lái)都不會(huì )得到一個(gè)否定的答案。然而，這并不表示他是黃大仙，有求必應。遇上他真想合作的對象或他肯出手相幫的情況，就會(huì )由他親自商議，賣(mài)個(gè)人情。不然的話(huà)，一律由他的下屬以各種不同的理由回絕對方的要求。

　　事實(shí)上，類(lèi)似上述情況，也平單是該名企業(yè)家的獨有作風(fēng)，相信現代社會(huì )上很多多企業(yè)上司都會(huì )有此保護自己的防線(xiàn)。也就是說(shuō)，上司享有不做“丑人”，只做“好人”的專(zhuān)利，這是很普遍的現象。為此，要成為上司的心腹，有必要做好心理準備，發(fā)揮護駕功能。

　　六、有技巧地糾正上司的錯誤

　　絕不能不講技巧地把上司的錯誤糾正過(guò)來(lái)，令場(chǎng)面尷尬。最若上司不高興的下屬莫如是當上司在提出意見(jiàn)時(shí)，立即反駁的下屬。這并不是說(shuō)上司就完全不講道理，不接受意見(jiàn)，不要民主等。上司所擁有的不只是資產(chǎn)，而且更有他在商場(chǎng)上的閱歷，可以這么說(shuō)，絕大多數上司都是行業(yè)內的前輩，對自己的下屬而言，更是當前輩面無(wú)愧，單是為了這一點(diǎn)，都有特權接受后生一輩的尊重。

　　這些尊重從主觀(guān)角度看，是對上司的地位充分予以致敬；從客觀(guān)角度看，以他的經(jīng)驗和知識為基礎，上司犯錯的比例一般比下屬低。故而即使一件公事的處理，碰巧是上司的錯，他也應該擁有一定程度的被尊重，不可以由我們當下屬的搖晃著(zhù)誰(shuí)錯誰(shuí)就應該受到譴責的旗幟，而不為上司留些情面。經(jīng)常提醒那些當上司的人，千萬(wàn)要按捺得住自己的脾氣，別在人前訓斥下屬之同時(shí)，也要提醒一些年輕人，真要關(guān)起門(mén)來(lái)才好把上司的可能錯誤提出來(lái)研究。

　　見(jiàn)過(guò)不少年行政人員在上司跟業(yè)務(wù)對手商談業(yè)務(wù)時(shí)，就很不講究技巧地把上司的錯誤糾正過(guò)來(lái)，令場(chǎng)面尷尬。如何既防止上司在別人跟前出紕漏而又保持他的面子，是一門(mén)行政學(xué)問(wèn)。

　　七、報告奉上答案

　　在上司提出問(wèn)題之前，已經(jīng)把答案奉上的行動(dòng)，是最深得上司之心的。因為只有這樣的職員才能減輕上司的精神負擔，工作交到他手上之后，就不必再占用腦袋空間，可以騰出來(lái)牽掛別的事情了。事實(shí)上，能夠做到這一點(diǎn)的人并不多，也可以說(shuō)，能長(cháng)期有本事跟上司在工作速率上競賽，而有本事把對方擊敗的，也差不多可以夠得上資格當上司了。為此，要成為上司的心腹，即使不能每一次都比上司反應得快，但最低限度要有一半以上的次數不要讓他比了下去。上司在知道你不是他對手時(shí)，就委會(huì )自然在會(huì )對你信任起來(lái)。所謂“識英雄者生英雄”，再牛B的上司都需要有人才地身邊的。

　　八、力挺上司，克制情緒，保守秘密

　　做為上司心腹的最高境界是，將老板的心腹和公眾的代表兩重角色有機地融為一體，為上下公認和公信。人品和智慧俱佳的人大約能做得到。在他的關(guān)鍵或危機時(shí)刻用你自己堅定樂(lè )觀(guān)的信念和卓有成效的行動(dòng)結果給予其最大限度的支持。

　　我參與大型企業(yè)改制籌備后，上司告誡我須低調行事，正式對外發(fā)布戰略調整前暫時(shí)保守秘密。我意識到領(lǐng)導層有顧慮，一旦向外公布，則只能成功不能失敗。大雪初停，集團高層會(huì )議結束后，上司的公務(wù)車(chē)出現在窗外停車(chē)場(chǎng)。果然如我所料，他首先找我長(cháng)談，問(wèn)我如果公司進(jìn)入高科技領(lǐng)域，如何建立團隊。我說(shuō)，為了加快速度保證質(zhì)量，應使用獵頭。他搖搖頭說(shuō)，以前的幾例都很失敗。

　　他若有所思，不時(shí)陷入沉默。公司最大的壓力是，退出核心業(yè)務(wù)多年，產(chǎn)業(yè)鏈不完整，尤其欠缺空白產(chǎn)業(yè)鏈上經(jīng)驗豐富的領(lǐng)頭人。如果不能立即組建一支優(yōu)秀的作戰團隊，那么所有愿景將很難落地。

　　這不正是我的職責嗎，是體現我價(jià)值的時(shí)候，做好這件事是對企業(yè)和上司最有力的支持。

　　我立即行動(dòng)起來(lái)，找人、搜簡(jiǎn)歷、面試，自己權當獵頭，很快確定了兩名銷(xiāo)售總監。當上司看到他們的背景調查報告時(shí)，非常激動(dòng)，在例會(huì )上說(shuō)：“人力資源部的工作給了我巨大的信心！”

　　私下談話(huà)時(shí)，一位重要上司對我說(shuō)：“我的壓力非常大。”我說(shuō)：“人無(wú)遠慮，必有近憂(yōu)，所有的人都有煩惱和壓力，你現在面臨的是高級煩惱，多少人想有還不可能有呢。我們和你的目標是一樣的，愿意和你共進(jìn)退。”他聽(tīng)著(zhù)笑了。這樣卓越的人不是不明白這個(gè)道理，他需要的是團隊的支持，包括精神層面的共鳴。

　　力挺上司還需要告訴他真話(huà)，給他提供正確判斷的真實(shí)信息，不能不顧事實(shí)只順著(zhù)他的意思說(shuō)。私下里多提建設性建議，尤其是不同意見(jiàn)，對他掌管的組織負責任，是真正忠誠的表現。

　　一位跟隨老板十年的下屬對我說(shuō)：“領(lǐng)導確實(shí)非常信賴(lài)你，我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)像你這樣拼命幫他的人，你也是唯一一個(gè)敢和他說(shuō)”不“的人。他受你影響很大。”

　　任何企業(yè)和單位都可能不存在絕對公正和純潔的地方，總有不可告人的秘密，只要不傷大雅，心腹人應該守口如瓶，保持良好平和的心態(tài)。

　　在職場(chǎng)上控制好情緒是職業(yè)化的象征，公開(kāi)場(chǎng)合須給老板留面子。他情緒激動(dòng)，對親近的人失態(tài)，下屬不能失態(tài)，即使是心腹，也得忍受，還得帶頭尊敬他。

　　心腹下屬存有兩重風(fēng)險，一則，一旦老板倒臺或者失去權勢，對立面當權，心腹首當其沖被清洗，那時(shí)想反水都沒(méi)有機會(huì )；二則，即使你很正直，也可能失去大部分朋友，因為你離老板太近，一般人不敢在你面前說(shuō)真話(huà)，主動(dòng)貼上來(lái)的人太勢利，你又不敢接近。

　　九、不要以教訓的口氣和上司說(shuō)話(huà)

　　很多人習慣說(shuō)話(huà)時(shí)帶著(zhù)教訓的口吻，尤其是當自己的道理充滿(mǎn)良性的結論之時(shí)，更情不自禁地要指點(diǎn)對方迷津。這種情況若是發(fā)生在下屬對待上司身上，就不會(huì )有結果。不錯，上司有時(shí)的想法與做法未必比下屬好，但以教訓的語(yǔ)調跟上司說(shuō)話(huà)，絕大多數情況下不會(huì )被他接納，會(huì )變得徒勞無(wú)功。

　　如果希望上司照著(zhù)自己的意見(jiàn)行事，千萬(wàn)別“教”上司如何做事，必須要給他預留一個(gè)思考上的空間。換言之，只可以在語(yǔ)言上開(kāi)導他照自己的想法去考慮問(wèn)題，引導他接納或想到自己心中的做法。

　　這個(gè)思考空間代表兩重意義，其一是讓上司自行考慮問(wèn)題，讓他做出決定，保持分在決策上的自尊。其二是對他的經(jīng)驗和智慧致敬，身為上司應當有足夠資格教人，而不必受人教的。如果下屬把事件事該如何做都詳詳細細地列出來(lái)，還逼著(zhù)他依樣畫(huà)葫蘆，不論計劃怎么好，上司都有可能接受不了。最得上司信任的伙計，應貢獻良策，刺激上司思路，再由上司的口把整體計劃批準下來(lái)，而不是通知上司計劃該如何進(jìn)行。

　　十、成為心腹后不可有絲毫懈怠，應更加謹慎小心，傾盡所能，并且跟隨事業(yè)不斷發(fā)展

　　不少上司都有“喜新厭舊”的習慣，因為事業(yè)不同發(fā)展階段需要的助手的特長(cháng)不同。曾經(jīng)建立功勛的心腹躺在功勞簿上不思進(jìn)取的后果一定兇多吉少，跟隨事業(yè)發(fā)展不斷進(jìn)步、具有不可替代性的人，才能是老板心中不可或缺的核心人員。

　　編后語(yǔ)：在職場(chǎng)上，你還要與各種不同類(lèi)型的同事相處，最好的方式就是首先從自己做起，做好自己的工作，讓所有的同事看到你的業(yè)績(jì)，看到你的能力和價(jià)值；其次，尊重別人，熱心幫助別人，并虛心向每一個(gè)人學(xué)習，甚至包括你的競爭者；第三，以寬容的心去對待每一個(gè)同事，用感恩的心去對待每一個(gè)同事。只要你把工作做好，你就給上司臉上增光，這樣一來(lái)，上司對你的好感就增加了。人和人之間一旦有了好感，相互之間的溝通和交流就容易就自然了�？傊�，要先從工作做起，把工作做好了，上司就會(huì )看重你，一切就容易了！