十足的熱情

　　今天跟部門(mén)人員談話(huà)，我們每個(gè)季度都要通過(guò)一對一的談話(huà)，來(lái)完成對員工學(xué)習的檢驗，找出每個(gè)人的差距及改進(jìn)的方向。

　　其實(shí)在我們公司，前期的培訓比考核更為重要。咨詢(xún)行業(yè)的培訓沒(méi)有統一的模式，我們只能通過(guò)摸索，形成自己的模式。

　　目前，我們公司的培訓主要有這樣幾種方式：一是經(jīng)典管理理論的學(xué)習。公司經(jīng)常購買(mǎi)管理書(shū)籍供員工學(xué)習，我們認為，作為一名管理咨詢(xún)人員，有豐富的管理學(xué)素養是第一重要的。二是通過(guò)參加各種講座。北京的智囊機構非常多，九流三教，各成一體，我們經(jīng)常組織咨詢(xún)師去聽(tīng)一些有價(jià)值的講座，或者請行業(yè)內部做得很優(yōu)秀的人來(lái)傳道解惑。另外，就是組織頭腦風(fēng)暴，大家就某一事件進(jìn)行廣泛討論，碰撞出新的思想火花。

　　做這個(gè)行業(yè)，需要員工有十足的熱情，因為只有熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，對很多事情才可以不去計較；也只有熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，才可以讓自己變得純粹些，人生不至于太發(fā)散，這就是管理學(xué)中的集焦戰略。做咨詢(xún)也需要集焦，只有對公司的工作熱忱，對自己的事業(yè)熱忱，才能剔除一些雜質(zhì)，因為咨詢(xún)業(yè)需要付出很多，青燈下的苦讀，靜心的體悟，甚至是旅途上的寂寞，等等。

　　發(fā)掘潛能

　　今天是我入行8年的紀念日，好萊塢有個(gè)電影，是瑪麗蓮.夢(mèng)露主演的，叫《七年之癢》，我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)8年了，還沒(méi)有感覺(jué)到“癢”，相反，在我看來(lái)，自己仍然是個(gè)新手。

　　我的工作一直比較順利，大學(xué)畢業(yè)后，先被分配到物資部，就是現在的外貿部，在那里過(guò)了一段平淡的日子，但覺(jué)得等著(zhù)熬資歷遙遙無(wú)期，就辭職出來(lái)了。

　　剛開(kāi)始時(shí)，我做的是人力資源經(jīng)理，后來(lái)有機會(huì )幫助別人做些輔助性的工作，邊干邊學(xué)，漸漸地，我發(fā)現做管理咨詢(xún)才是我最感興趣的工作。于是我就全力投入這個(gè)行業(yè)，開(kāi)始了職業(yè)生涯中的重大轉變。

　　當時(shí)我也有恐懼感，后來(lái)認真地分析了一下自己的優(yōu)勢：大學(xué)學(xué)的是企業(yè)管理，畢業(yè)后當過(guò)老總秘書(shū)，有相當功底，想清楚就不怕了。人的潛能其實(shí)是很大的，我那時(shí)候非常投入，遇到不理解的問(wèn)題，就問(wèn)他們?yōu)槭裁词沁@樣的？為什么不是那樣？如果他的解答我不滿(mǎn)意，或者我仍然存在困惑，我就會(huì )再去問(wèn)另外的人。抱著(zhù)這種非常熱情謙虛的態(tài)度跟人交流，我得到了很多人的幫助，使我收益匪淺，樂(lè )在其中。特別是發(fā)現某個(gè)事情原來(lái)可以這樣做的時(shí)候，經(jīng)常令我歡呼雀躍。

　　以前，我總以為自己天生不是講課的料，我是南方人，普通話(huà)講得不好，通過(guò)艱苦的練習，甚至被同事們叫做“話(huà)癆”，我的普通話(huà)水平終于有了質(zhì)的飛躍�，F在，我不但特別能聊，而且經(jīng)常做精彩的演講。

　　很多事情都需要嘗試，不去嘗試，就不知道自己可以做什么，也不知道自己喜歡做什么。其實(shí)，一般人的潛能只開(kāi)發(fā)了5%左右，有很大的發(fā)展空間，只有不斷嘗試，才能不斷突破，開(kāi)拓更廣闊的人生之路。

　　從宗教中學(xué)管理

　　看宗教方面的書(shū)是我日常的一大愛(ài)好。佛教經(jīng)典、基督教經(jīng)典，我都會(huì )看，很多宗教小故事經(jīng)常給我以啟迪。

　　什么是管理，其實(shí)佛教已經(jīng)告訴我們，人存在生老病死的痛苦，佛教就是從人生之苦開(kāi)始，探究苦之因緣，如何滅苦而得道，這跟管理有很多相似的地方，特別是我們做咨詢(xún)行業(yè)，就是需要找出企業(yè)的“苦”，探求其背后的因緣，最后求得解決之道。

　　其實(shí)，管理也需要悟。禪宗里有個(gè)故事，一次釋迦牟尼在講經(jīng)，只見(jiàn)天花亂墜，眾人知道快講到精要的地方了，這個(gè)時(shí)候，釋迦牟尼停下來(lái)，問(wèn)大家什么是佛，菩薩、羅漢尊者紛紛發(fā)表高見(jiàn)，惟有迦葉不說(shuō)話(huà)，只看著(zhù)花兒微笑。他真正得道了，這就是真正的禪意，它是靠人感悟的。做管理也需要悟，因為有很多東西是經(jīng)驗無(wú)法達到的，所以，我們看到同樣是讀過(guò)MBA的人，在企業(yè)做管理的水平截然不同，原因就在于每個(gè)人的悟性不同。