做好五方面工作，項目控制得心應手，確保項目全程成功。沒(méi)有哪個(gè)項目很輕松地取得成功。但是你可以爭取更大的項目成功率，靠的就是精心設計并行之有效的流程。本文探討了防止項目偏向和失控的十大流程。

　　只要流程界定清楚，項目經(jīng)理就能保證項目的發(fā)展方向與最終目標相契合。廣義而言，要掌控各種類(lèi)型項目的發(fā)展，首先要關(guān)注五個(gè)要害的流程。

　　一、生命周期與方法論

　　項目的生命周期與方法論，是項目的紀律，為項目開(kāi)展劃出了清楚的界限，以保證項目進(jìn)程。生命周期主要是協(xié)調相關(guān)項目，而方法論為項目進(jìn)程提供了持續穩一級建造師|定的方式方法。生命周期通常由項目的階段組成（包括：開(kāi)始、規劃、執行/控制、完成），或由工作的重復周期構成。項目生命周期的細節一般都會(huì )隨具體業(yè)務(wù)、項目、客戶(hù)要求而改變。因此即使在同一個(gè)項目中，周期也會(huì )有多種可能的變化。對工作細致度、文件治理、項目交付、項目溝通的要求體現在生命周期標準和考核的方方面面。大項目的階段一般更多更長(cháng)，而小項目的階段少，考核點(diǎn)也少。

　　與生命周期類(lèi)似，項目方法也因項目而易，細節關(guān)注程度高。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目的方法經(jīng)常涉及使用何種工具或系統，以及如何使用。信息技術(shù)項目的方法包括版本控制標準、技術(shù)文檔治理、系統開(kāi)發(fā)的各個(gè)方面。

　　項目方法往往不是由項目團隊自行確定，而由公司為所有項目設定。采用與否，其實(shí)項目團隊沒(méi)有太多選擇。公司治理層設定的方法本身代表權威，也是你作為項目領(lǐng)導獲得項目控制權的一個(gè)途徑�？紤]項目方法某方面的作用時(shí)，始終要把握其對項目人員治理的效率，即在可能出現問(wèn)題的地方爭取正面效應。

　　二、項目定義

　　清楚的項目描述決定了你的項目控制能力，因為接下來(lái)所有工作都在描述范疇之內。不管你如何并為何要進(jìn)行描述，你要對你的項|考試|大|一級建造師|目進(jìn)行書(shū)面定義，讓項目各方和項目組隨時(shí)參考。項目定義的形式和名稱(chēng)各式各樣，包括：項目章程、提案、項目數據表、工作報告書(shū)、項目細則。這些名稱(chēng)的共同點(diǎn)在于，項目主管方和其他相關(guān)各方面從上而下地傳達了他們對項目的期待。清楚的項目定義還包括以下方面：

　　三、合同與采購治理

　　不管你在你的組織內有多大的影響力和權力，你對受雇于其他公司的項目成員的影響會(huì )比較小。雖然不一定普遍適用，但你可以盡量不將項目工作外包，這是提高項目控制力的一個(gè)技巧。

　　在考慮啟用合同商或外部顧問(wèn)之前，對整體采購流程進(jìn)行重檢。尋找有服務(wù)合同起草經(jīng)驗并可以幫助你的人。

　　建立成功的外包關(guān)系需要時(shí)間和精力，這些工作要及早著(zhù)手。為了不誤項目工期，你要及時(shí)做到所有細節到位，所有合同及時(shí)簽訂。你打算外包哪部分項目交付成果，對這部分工作的細化就是你實(shí)施項目控制的著(zhù)手點(diǎn)。記錄這些細化內容、評估和接收標準、所有相關(guān)要求、必要時(shí)間規劃。項目定義信息一定要包括在合同之內，相關(guān)責任及早確定。和所有你考慮到的供給商討論這些要求，這樣你的項目期望才會(huì )在各方之間明晰。

　　四、項目規劃、執行、跟蹤

　　作為項目領(lǐng)導，通過(guò)制定有力的規劃、跟蹤、執行流程，你可以建立項目控制的基礎。爭取各方面的支持，進(jìn)而在項目?jì)热�面推廣。

　　讓項目組成員參與規劃和跟蹤活動(dòng)，這可以爭取大家的支持并提高積極性。睿智的項目領(lǐng)導往往大范圍地鼓勵參與，并通過(guò)流程匯聚大家的力量。當大家看到自己的努力以及對項目的貢獻被肯定的時(shí)候，項目很快就從“他們的項目”變成“我們的項目”。當項目成員視項目工作為己任的時(shí)候，項目控制就會(huì )簡(jiǎn)單得多。較之于漠不關(guān)心的團隊，此時(shí)的項目治理成功幾率更大。運用項目治理流程也會(huì )鼓勵項目成員的合作，這也讓你的項目控制工作更加輕松。

　　五、變化治理

　　技術(shù)性項目中問(wèn)題最集中的方面就是缺少對具體變化的治理控制。要解決這個(gè)問(wèn)題，需要在項目的各方面啟用。