物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)的項目，一般包括以下方面：

（1）物業(yè)共用部位的維修、養護和管理；

（2）物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理；

（3）物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

（4）公共綠化的養護和管理；

（5）車(chē)輛停放管理；

（6）公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

（7）裝飾裝修管理服務(wù)；

（8）物業(yè)檔案資料管理。

其他當事人可針對所提供的服務(wù)項目，具體承諾各項服務(wù)達到的服務(wù)水平和質(zhì)量標準，作為合同的附件。例如，對于物業(yè)共用部位的維修、養護和管理，可以承諾在正常損耗情況下，幾年內不出現大修或中修事故；對于物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理，可以承諾建立共用設施設備維修、養護檔案，準確記錄維修、養護情況；對于維修共用設施設備，保證業(yè)主用水、用電主要時(shí)段不受影響；對于公共綠化可以承諾配備專(zhuān)業(yè)人員養護和管理等等。

對于向特定業(yè)主提供單獨議價(jià)的其他服務(wù)，如承攬房屋裝修工程、代理房屋出租、代理家政服務(wù)等，也可以在前期物業(yè)服務(wù)合同列明，但不屬于公共服務(wù)項目。