根據《質(zhì)量管理體系標準基礎和術(shù)語(yǔ)》，質(zhì)量管理原則包括（ ）。
A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.循證決策
C.全要素控制
D.全員積極參與
E.關(guān)系管理
【正確答案】ABDE
【答案解析】本題考查的是質(zhì)量管理原則。質(zhì)量管理7項原則除了包含ABDE外，還有領(lǐng)導作用、過(guò)程方法和改進(jìn)。參見(jiàn)教材P166.
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