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2014-08-11 18:42 建設工程教育網(wǎng)整理 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
專(zhuān)題五 招標采購項目的溝通與信息管理
1.招標采購項目的溝通管理
�。�1）溝通的概念
�。�2）外部溝通與內部溝通
�。�3）溝通計劃
�。�2）溝通計劃
在招標采購過(guò)程中，制定溝通計劃是選擇項目參與人員及項目外部環(huán)境之間的信息溝通渠道、溝通模式和溝通內容的過(guò)程，一般以溝通管理計劃表的方式表達。招標采購項目溝通計劃應包括的內容有：需要提供的信息，提供信息的來(lái)源，提供信息的時(shí)間和方式，收集信息的方式和方法，傳遞信息的方式，溝通信息（例如正式、非正式、手寫(xiě)、口頭、打印或者電子郵件）的手段等。
招標采購項目溝通計劃的重點(diǎn)是：潛在委托項目的信息收集、招標項目的發(fā)布和總結報告等三方面內容。溝通管理以信息為載體，信息來(lái)源的有效性、可靠性、時(shí)效性對于招標人的溝通管理至關(guān)重要。
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