不同的項目利益相關(guān)方對項目績(jì)效考核的標準不同，因此績(jì)效考核指標體系也不相同。一般而言，項目利益相關(guān)方關(guān)心的指標主要有以下幾類(lèi)：

1)效益型指標。項目實(shí)施所取得的成果，即項目的可交付成果，包括任何可衡量的、有形的或無(wú)形的、可證實(shí)的或可感知的產(chǎn)出和結果等績(jì)效數據。效益型指標應包含在績(jì)效標準中。典型的效益型指標有：項目里程碑按時(shí)完成數、項目成本節約情況、項目進(jìn)度完成情況等。

2)效率型指標。效率是指獲得的效益與各項目利益相關(guān)方的投入之比。這些投入包括有形的或無(wú)形的、可衡量的、可證實(shí)的或被評價(jià)者認可的投入等。

3)遞延型指標。用以反映項目團隊運作的整個(gè)過(guò)程及其成果對項目的利益相關(guān)方未來(lái)影響的程度，即項目的利益相關(guān)方由于項目運作而得到的間接收獲，包括任何可衡量的、有形的或無(wú)形的績(jì)效數據。

4)風(fēng)險型指標。是用來(lái)判斷項目運行過(guò)程及成果中的風(fēng)險因子的數量及其對項目利益相關(guān)方危害程度的指標。風(fēng)險型指標一般應在績(jì)效標準中得到體現。

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