企業(yè)方針目標應通過(guò)層層展開(kāi)將其落到實(shí)處，成為部門(mén)、車(chē)間、班組和全體職工的奮斗目標和行動(dòng)指南。

　　方針目標展開(kāi)是指把方針、目標、措施逐層進(jìn)行分解、加以細化、具體落實(shí)。

　　1.方針目標展開(kāi)的要求

　�。�1）搞好方針、目標和措施三個(gè)層次的銜接和對應，上一級措施就是下一級目標，即用目標來(lái)保證方針，用措施保證目標。

　�。�2）縱向按管理層次展開(kāi)。企業(yè)各部門(mén)、車(chē)間根據上一級的方針目標，結合本部門(mén)的實(shí)際情況與問(wèn)題點(diǎn)，制訂本部門(mén)的方針目標。下一級所制訂的方針目標就是對上一級方針目標的展開(kāi)。橫向按關(guān)聯(lián)部門(mén)展開(kāi)由幾個(gè)部門(mén)共同承擔的目標，首先要確定主要責任部門(mén)，其次要建立關(guān)聯(lián)部門(mén)的目標責任制，再次對需要協(xié)調的工作規定具體辦法。

　�。�3）堅持用數據說(shuō)話(huà)，目標值應盡可能量化。

　�。�4）一般方針展開(kāi)到企業(yè)和部門(mén)（或車(chē)間）這兩級，目標和措施展開(kāi)到考核層為止。

　�。�5）每一部門(mén)要結合本部門(mén)的問(wèn)題點(diǎn)展開(kāi)，立足于改進(jìn)。

　　2.方針目標展開(kāi)的程序

　　第一步，橫向展開(kāi)。橫向展開(kāi)的主要方法是通過(guò)矩陣圖，把涉及到廠(chǎng)級領(lǐng)導、部門(mén)、車(chē)間之間關(guān)系的重大目標措施排列成表，明確責任（負責、實(shí)施或配合）和日期進(jìn)度要求。企業(yè)方針目標實(shí)施對策表（展開(kāi)表）基本采用表1.3-1這種格式。

　　第二步，縱向展開(kāi)。一般采用系統圖方法，自上而下地逐級展開(kāi)，以落實(shí)各級人員的責任。

　　從系統圖可以看出，廠(chǎng)級目標相應的措施，構成部門(mén)（車(chē)間）的目標；部門(mén)（車(chē)間）的措施，構成班組的目標。每個(gè)中間環(huán)節都身兼兩職：既是上一級別的措施，又是下一級別的目標，構成了一個(gè)連鎖系列。只要班組一級的手段（措施）得到落實(shí)，基層管理得到保證，就能依次向上層層保證，最終導致企業(yè)方針目標的實(shí)現。

　　企業(yè)的縱向展開(kāi)包括四個(gè)層次：從最高管理者展開(kāi)到管理層（含總工程師、總質(zhì)量師、管理者代表）；管理層展開(kāi)到分管部門(mén)（車(chē)間）；部門(mén)（車(chē)間）展開(kāi)到班組或崗位（含管理人員）；班組或崗位目標展開(kāi)到措施為止。表1.3-2是第三層次展開(kāi)表的格式。

　　班組是企業(yè)最基本的基層單位，班組目標管理的開(kāi)展是企業(yè)方針目標管理的基礎環(huán)節。首先要抓好班組目標的展開(kāi)，并應圍繞班組目標，組織開(kāi)展班組建設、民主管理、自主管理和QC小組活動(dòng)。

　　第三步，開(kāi)展協(xié)調活動(dòng)。方針目標展開(kāi)中涉及到大量的部門(mén)、車(chē)間和人員之間的關(guān)系。由于立場(chǎng)角度不同，對同一事物常有分歧看法，必須經(jīng)過(guò)充分協(xié)調，才能統一意見(jiàn)、協(xié)同工作�？赏ㄟ^(guò)召開(kāi)“方針目標報告會(huì )”和填寫(xiě)“方針目標協(xié)調單”等方式進(jìn)行具體協(xié)調。

　　第四步，規定方針目標實(shí)施情況的經(jīng)濟考核辦法。其主要精神是：經(jīng)濟責任制的考核內容必須與方針目標的實(shí)施活動(dòng)相符合。

　　第五步，舉行簽字儀式。由各級負責人與目標項目的責任人在方針目標管理實(shí)施文件上簽字確認。