【學(xué)員問(wèn)題】2000版ISO 9000族標準的主要優(yōu)點(diǎn)是什么?
【解答】主要優(yōu)點(diǎn):
。1)能適用于各種組織的管理和運行;
。2)能夠滿(mǎn)足各個(gè)行業(yè)對標準的需求和利益;
。3)語(yǔ)言明確、易于翻譯和理解、易于使用;
。4)弱化了強制性的“形成文件的程序”的要求;
。5)將質(zhì)量管理體系與組織的管理過(guò)程聯(lián)系起來(lái);
。6)強調了對質(zhì)量業(yè)績(jì)的持續的改進(jìn);
。7)強調了持續的顧客滿(mǎn)意是質(zhì)量管理體系的動(dòng)力;
。8)與環(huán)境管理體系標準具有更好的相容性;
。9)強調了ISO 9001作為要求和ISO 9004作為指南標準的協(xié)調一致性,有利于企業(yè)的持續改進(jìn);
。10)考慮所有相關(guān)方的利益需求。
以上內容均根據學(xué)員實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題整理而成,供參考,如有問(wèn)題請及時(shí)溝通、指正。
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