
2019年咨詢(xún)工程師組織與管理第三章:項目經(jīng)理的能力
2019年咨詢(xún)工程師考試教材和考試大綱已經(jīng)公布,教材上的知識點(diǎn)是2019年咨詢(xún)工程師考試備考的基礎。為了幫助2019年咨詢(xún)工程師考生們夯實(shí)基礎、快速備考,建設工程教育網(wǎng)為大家免費提供2019年咨詢(xún)工程師考試知識點(diǎn)。
2019年咨詢(xún)工程師考試共分為《項目決策分析與評價(jià)》、《工程項目組織與管理》、《宏觀(guān)經(jīng)濟政策與發(fā)展規劃》和《現代咨詢(xún)方法與實(shí)務(wù)》四個(gè)科目。
下面是2019年咨詢(xún)工程師考試《工程項目組織與管理》科目的第三章考點(diǎn):項目經(jīng)理的能力,希望對大家的備考有所幫助!
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項目經(jīng)理的能力
工程項目的項目經(jīng)理是工程項目承擔單位的法定代表在該工程項目上的全權委托代理人,是負責項目組織、計劃及實(shí)施過(guò)程,處理有關(guān)內外關(guān)系,保證項目目標實(shí)現的項目負責人,是項目的直接領(lǐng)導與組織者。嚴格意義上說(shuō),只負責溝通、傳遞指令,而不能或無(wú)權對項目制訂計劃、進(jìn)行組織實(shí)施的負責人不能稱(chēng)為項目經(jīng)理,只能稱(chēng)為協(xié)調人。
1.商業(yè)能力
1)商業(yè)認知:確保相關(guān)性,實(shí)現目標;評估影響;權衡矛盾,找到最優(yōu)方案;適應變化的商業(yè)條件。
2)商業(yè)合作:與委托方溝通;尋找合作機會(huì )介入;全面檢查業(yè)務(wù);組織團隊活動(dòng)。
3)對項目質(zhì)量的保證:①推行效率更高的做事方式;②建立并加強高質(zhì)量標準;③根據項目計劃制定質(zhì)量計劃;④對照質(zhì)量計劃和目標,監控項目執行績(jì)效。
2.個(gè)人能力
個(gè)人能力指與項目經(jīng)理本人有關(guān)的一類(lèi)能力,發(fā)揮這類(lèi)能力不需要另一方。
包括積極性、信息收集、分析思維、概念思維、自信心、對信譽(yù)的關(guān)心、靈活性。
分析思維表現的方面有:①組織制定一個(gè)總體項目計劃,包括資源、預算和時(shí)間進(jìn)度;②將商業(yè)目標轉化為具體的項目目標,并進(jìn)一步完成詳細的工作分解結構;③應用項目管理軟件制定計劃和跟蹤項目進(jìn)展;④找到并提出合理的備選方案。
3.人際關(guān)系
人際關(guān)系能力與本人有關(guān),發(fā)揮這類(lèi)能力至少要有兩個(gè)人參與,與相互之間是否有領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系無(wú)關(guān)。
包括人際關(guān)系認知、組織認知、影響預測、影響力的機智應用。
4.管理能力
管理能力與管理的各個(gè)方面都有關(guān),包括對人的管理和工作的管理及對戰略戰術(shù)管理的一些能力。
包括激勵他人、溝通、開(kāi)發(fā)他人、計劃、監控和控制。
5.項目的相關(guān)業(yè)務(wù)能力
包括知識、理解、應用、分析、綜合、評估。
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