系統是由某些相互聯(lián)系的部件集合而成。這些部件可以是具體的物質(zhì)，也可以是抽象的組織。它們在系統內彼此相互影響而構成系統的特征。

系統分析方法正是把事務(wù)當作一個(gè)整體來(lái)研究，把一個(gè)研究對象看作一個(gè)系統，從系統的整體觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，研究系統內部各組成部分之間的有機聯(lián)系和與外部環(huán)境的相互關(guān)系及變化過(guò)程，這是綜合的研究方法。

系統分析法是眾多咨詢(xún)方法中的基礎方法。它不局限于解決某一類(lèi)咨詢(xún)問(wèn)題，而是為咨詢(xún)提供了一種思考問(wèn)題的思維方式。