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　　2019房地產(chǎn)估價(jià)師《制度與政策》考點(diǎn)八：房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)管理概述

　　房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)管理概述

　　《城市房地產(chǎn)管理法》對房地產(chǎn)中介服務(wù)機構的構成、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構的設立要求、執業(yè)人員資格等都做出了明確規定，包括：

　?、俜康禺a(chǎn)中介服務(wù)機構包括房地產(chǎn)咨詢(xún)機構、房地產(chǎn)估價(jià)機構、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構 等;

　?、趪覍?shí)行房地產(chǎn)價(jià)格評估制度;

　?、蹏覍?shí)行房地產(chǎn)價(jià)格評估人員資格認證制度;

　?、芊康禺a(chǎn)中介服務(wù)機構應當有足夠數量的專(zhuān)業(yè)人員。

　　一、房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念及特點(diǎn)(考點(diǎn)、熟悉)

　　(一)房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念

　　房地產(chǎn)中介服務(wù)是指具有專(zhuān)業(yè)執業(yè)資格的人員在房地產(chǎn)投資、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、交易等各個(gè)環(huán)節中，為當事人提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是房地產(chǎn)咨詢(xún)、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)紀等活動(dòng)的總稱(chēng)。

　　房地產(chǎn)咨詢(xún)是指為從事房地產(chǎn)活動(dòng)的當事人提供法律、法規、政策、信息、技術(shù)等方面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　房地產(chǎn)估價(jià)是指專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)估價(jià)人員根據特定的估價(jià)目的，遵循公認的估價(jià)原則，按照嚴謹的估價(jià)程序，運用科學(xué)的估價(jià)方法，在對影響房地產(chǎn)價(jià)值的因素進(jìn)行綜合分析的基礎上，對房地產(chǎn)在特定時(shí)點(diǎn)的價(jià)值進(jìn)行測算和判定的活動(dòng)。

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人為促成他人房地產(chǎn)交易而向委托人提供房地產(chǎn)居間、代理等專(zhuān)業(yè)服務(wù)并收取傭金的行為。

　　(二)房地產(chǎn)中介服務(wù)的主要特點(diǎn)

　　房地產(chǎn)中介服務(wù)主要有三個(gè)特點(diǎn)：

　　(1)人員特定 。從事房地產(chǎn)中介服務(wù)的人員必須是具有特定資格的專(zhuān)業(yè)人員。從事房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)的人員必須取得房地產(chǎn)估價(jià)師執業(yè)資格并經(jīng)注冊取得《房地產(chǎn)估價(jià)師注冊證書(shū)》，未取得房地產(chǎn)估價(jià)師資格的人員不能從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng);從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動(dòng)的人員必須取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格，僅取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格的人員不能獨立從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)。

　　(2)委托服務(wù) 。房地產(chǎn)中介服務(wù)是受當事人委托進(jìn)行的，并在當事人委托的范圍內從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)，提供當事人所要求的服務(wù)。

　　(3)服務(wù)有償 。房地產(chǎn)中介服務(wù)是一種服務(wù)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，委托人應按照一定的標準向房地產(chǎn)中介服務(wù)機構支付報酬、傭金。

　　二、房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)管理內容(考點(diǎn)、熟悉)

　　(一)房地產(chǎn)中介服務(wù)人員的資格管理

　　目前，我國已初步建立了與房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展相適應的房地產(chǎn)中介服務(wù)人員資格認證制度。房地嚴行政主管部門(mén)通過(guò)實(shí)施中介服務(wù)人員資格認證制度對房地產(chǎn)中介服務(wù)人員進(jìn)行管理。

　　從事房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)紀活動(dòng)的人員要求如下：

　　(1)房地產(chǎn)估價(jià)人員。國家實(shí)行房地產(chǎn)價(jià)格評估人員資格制度。房地產(chǎn)估價(jià)師執業(yè)資格考試，由國務(wù)院建設行政主管部門(mén)和人事行政主管部門(mén)共同負責。

　　(2)房地產(chǎn)經(jīng)紀人員。國家實(shí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格制度。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格屬水平評價(jià)類(lèi)職業(yè)資格，包括高級房地產(chǎn)經(jīng)紀人、房地產(chǎn)經(jīng)紀人和房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理。

　　(二)房地產(chǎn)中介服務(wù)機構管理

　　對中介服務(wù)機構的管理主要從市場(chǎng)準入抓起，采取資質(zhì)核準、資質(zhì)分級、資信評價(jià)與日常監督相結合的管理模式。從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)應設立相應的房地產(chǎn)中介服務(wù)機構。

　　根據《城市房地產(chǎn)管理法》，設立房地產(chǎn)中介服務(wù)機構應當具備下列條件 ：

　　(1)有自己的名稱(chēng)、組織機構;

　　(2)有固定的服務(wù)場(chǎng)所;

　　(3)有規定數量的財產(chǎn)和經(jīng)費;

　　(4)有足夠數量的專(zhuān)業(yè)人員。從事房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)的，須有規定數量的房地產(chǎn)估價(jià)師;從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的，須有規定數量的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。

　　(5)法律、法規規定的其他條件。

　　設立房地產(chǎn)中介服務(wù)機構，應當向當地工商行政管理部門(mén)申請設立登記。房地產(chǎn)中介服務(wù)機構在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照后的一個(gè)月 內，應當到登記機關(guān)所在地的縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。

　　三、房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(考點(diǎn)、掌握)

　　(一)房地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù)收費。按照服務(wù)形式，房地產(chǎn)咨詢(xún)一般分為口頭咨詢(xún)和書(shū)面咨詢(xún)?？陬^咨詢(xún)費按照咨詢(xún)服務(wù)所需時(shí)間結合咨詢(xún)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級由雙方協(xié)商議定標準。書(shū)面咨詢(xún)按照咨詢(xún)報告的技術(shù)難度、工作繁簡(jiǎn)結合標的額大小協(xié)商議定。房地產(chǎn)中介服務(wù)機構接受委托，提供有關(guān)房地產(chǎn)政策法規、技術(shù)及相關(guān)信息等咨詢(xún)的服務(wù)收費，實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià) 。

　　(二)房地產(chǎn)估價(jià)服務(wù)收費。房地產(chǎn)估價(jià)收費一般按照評估總額的一定比例收取。自2015年1月1日起，放開(kāi)房地產(chǎn)估價(jià)收費。放開(kāi)房地產(chǎn)估價(jià)收費后，房地產(chǎn)價(jià)格評估機構遵守《價(jià)格法》等法律法規要求，合法經(jīng)營(yíng)，為委托人等提供質(zhì)量合格、價(jià)格合理的服務(wù);要嚴格落實(shí)明碼標價(jià)制度，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示價(jià)目表和投訴舉報電話(huà)等信息;不得利用優(yōu)勢地位，強制服務(wù)、強制收費，或只收費不服務(wù)、少服務(wù)多收費;不得在標價(jià)之外收取任何未予標明的費用。

　　(三)房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)收費。根據代理項目的不同，房地產(chǎn)經(jīng)紀收費采取不同的收費標準。房屋租賃代理收費，無(wú)論成交的租賃期限長(cháng)短，一般均按半月至一月成交租金額 標準，由雙方協(xié)商議定一次性計收。房屋買(mǎi)賣(mài)代理收費，一般按成交價(jià)格總額的一定比例收取。比例一般為0.5%～3% 。自2014年6月13日起，下放房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)收費定價(jià)權限，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)收費定價(jià)權限，由省級人民政府價(jià)格、住房城鄉建設行政主管部門(mén)管理。

　　各地可根據當地市場(chǎng)發(fā)育實(shí)際情況，決定實(shí)行政府指導價(jià)管理或市場(chǎng)調節價(jià) 。實(shí)行政府指導價(jià)管理的，要制定合理的收費標準并明確收費所對應的服務(wù)內容;實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)收費標準由委托和受托雙方，依據服務(wù)內容、服務(wù)成本、服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)供求狀況協(xié)商確定。一項服務(wù)包含多個(gè)項目和標準的，應當明確標示每一個(gè)項目名稱(chēng)和收費標準，不得混合標價(jià)、捆綁標價(jià);代收代付的稅、費也應予以標明。房地產(chǎn)中介服務(wù)機構不得收取任何未標明費用。

　　房地產(chǎn)估價(jià)師的考試時(shí)間為10月的19日和20日。目前距離考試還有很長(cháng)的一段是時(shí)間。符合報名條件的考生，抓緊時(shí)間購買(mǎi)教材準備復習，為自己爭取更多的機會(huì )。需要復習資料的同學(xué)可以登錄建設工程教育網(wǎng)來(lái)了解。 免費復習資料>    免費試聽(tīng)課>