世界著(zhù)名的大承包商――美國福陸丹尼爾公司中國公司執行經(jīng)理華宏志先生說(shuō)，項目經(jīng)理是一個(gè)項目的靈魂，華宏志先生從基本素質(zhì)和工作方法兩個(gè)方面闡述了成功項目經(jīng)理的標準。

    。項目經(jīng)理的基本素質(zhì)

    華先生認為，一個(gè)成功的項目經(jīng)理應具備領(lǐng)導者的才能、溝通者的技巧、推動(dòng)者的激情。

    首先，項目經(jīng)理應對承接的項目所涉及的專(zhuān)業(yè)有一個(gè)全面的了解，只有這樣，才能更好地組織各專(zhuān)業(yè)人員完成項目建設所必需的工作。

    第二，項目經(jīng)理要有一定的財務(wù)知識，這不僅是定期向總部匯報的需要，而且應隨時(shí)找出潛在的利潤及潛在的風(fēng)險，同時(shí)要想方設法將風(fēng)險轉變成利潤，這也是項目經(jīng)理所必備的風(fēng)險意識。

    第三，項目經(jīng)理應對按合同完成項目建設有必勝信心，并在實(shí)際工作中做到言行一致。

    第四，工程建設合同的簽訂盡量避免感情因素，而執行合同的是活生生的人，項目經(jīng)理要及時(shí)地與項目中各專(zhuān)業(yè)人員、業(yè)主等方方面面進(jìn)行溝通、交流，協(xié)調好各方的關(guān)系，共同努力把項目建設好。

    項目經(jīng)理的工作方式

    項目經(jīng)理作為一個(gè)工程項目建設的“首長(cháng)”，對整個(gè)項目的實(shí)施負有重大的責任。

    首先要制定一個(gè)具體的質(zhì)量計劃，在項目實(shí)施過(guò)程中加大應用，并隨時(shí)對該計劃中不合理的地方予以修正，在這里，項目經(jīng)理還要指導和確認員工遵守項目的質(zhì)量原則。

    第二，要組織項目人員了解合同的條款，明確自己的工作范圍，分清哪些是承包商干的，哪些是業(yè)主干的。

    第三，加強風(fēng)險管理，從合同中找出潛在的風(fēng)險，然后對其進(jìn)行評估，按所涉金額及概率的大小，加以研究處理，盡可能地將風(fēng)險轉變成利潤。這樣就可形成本項目的商務(wù)計劃。

    第四，為保證項目的順利進(jìn)行，必須建立和維護項目安全制度，確保采用所有的安全標準。要重視對工人的安全教育和培訓。

    第五，保持良好的客戶(hù)關(guān)系，一個(gè)成功的承包公司不但需要更大的市場(chǎng)，更需要重復的生意。建成一個(gè)項目，結交一批朋友，是很多承包公司對項目經(jīng)理的要求。讓合作過(guò)的客戶(hù)或客戶(hù)代表了解你，讓他們知道你的工作能力和作風(fēng)，在以后的項目中，可以省去很多招投標的工作，并能控制和掌握利潤。保持客戶(hù)關(guān)系的另一方面是對客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題要有交待。及時(shí)而圓滿(mǎn)地解決這些問(wèn)題。

    第六，對項目變更要有完整的記錄，一個(gè)項目，從設計到施工，直至最后投入運行需較長(cháng)的過(guò)程。在此期間，由于設計變更而引起的工作范圍的變動(dòng)時(shí)有發(fā)生，同時(shí)，承包商也可根據自己的經(jīng)驗，向業(yè)主提出一些合理化建議，由此而產(chǎn)生的工作量增加和投資的節省，應予及時(shí)的記錄，并請業(yè)主簽字認可，以便最后結算時(shí)爭取主動(dòng)。

    第七，項目經(jīng)理要領(lǐng)導和組織編制項目規程手冊，尤其對重要的部門(mén)如設計、采購、施工、財務(wù)等部門(mén)的工作程序以文字的形式予以確定，以免由于人員的變動(dòng)而造成工作連接不起來(lái)。

    第八，項目經(jīng)理要重視和組織好“項目開(kāi)工會(huì )”和“項目協(xié)調會(huì )議”。

    項目經(jīng)理由于所處的位置，對項目實(shí)施有一個(gè)全盤(pán)的計劃和目標，而各專(zhuān)業(yè)人員，從本部門(mén)工作出發(fā)，也有各自的計劃和目標，項目經(jīng)理要充分利用“項目開(kāi)工會(huì )”，使大家思想統一、目標統一。在項目實(shí)施過(guò)程中，按照事先確定或針對突發(fā)的情況，組織項目的協(xié)調會(huì )議，及時(shí)地解決各部門(mén)各專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題，從而保證該項目按照既定的目標建設。

    擔任項目經(jīng)理是對一個(gè)人全面素質(zhì)的挑戰，每個(gè)月的業(yè)績(jì)考核，對他們的工作是一種監控，也是一種重壓。

    選擇好的項目經(jīng)理，在中國公司也成為共識。