質(zhì)量改進(jìn)項目的選擇方法:
質(zhì)量改進(jìn)項目的選定應該根據項目本身的嚴要程度、缺陷的嚴重程度、企業(yè)的技術(shù)能力和經(jīng)濟能力等方面的資料,綜合分析后來(lái)決定。下面介紹幾種常見(jiàn)的選擇方法:
1.統計分析法
該方法首先運用數理統計方法對產(chǎn)品缺陷進(jìn)行統計,得出清晰的數量報表;然后利用這些資料進(jìn)行分析;最后根據分析的結果,選定改進(jìn)項目。常用的方法有:缺陷的關(guān)聯(lián)圖分析和缺陷的矩陣分析等。該方法的特點(diǎn)是目光注視企業(yè)內部,積極搜尋改進(jìn)目標。
2.對比評分法
該方法是運用調查、對比、評價(jià)等手段將本廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量與市場(chǎng)上主要暢銷(xiāo)的同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行對比評分,從而找出本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的重點(diǎn)。該方法的特點(diǎn)是,放眼四方,達到知己知彼的境地,從而制定出最有利的改進(jìn)項目。
3.技術(shù)分析法
該方法是首先收集科學(xué)技術(shù)情報,了解產(chǎn)品發(fā)展趨勢,了解新技術(shù)在產(chǎn)品上應用的可能性,了解新工藝及其實(shí)用的效果等;然后通過(guò)科技情報的調查與分析;最后尋求質(zhì)量改進(jìn)的項目和途徑。該種方法的特點(diǎn)是,運用“硬技術(shù)”,搶先一步使產(chǎn)品獲得高科技水平,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
4.質(zhì)量改進(jìn)經(jīng)濟分析法
該方法是首先運用質(zhì)量經(jīng)濟學(xué)的觀(guān)點(diǎn),來(lái)選擇改進(jìn)項目并確定這些項目的改進(jìn)順序;然后運用“用戶(hù)評價(jià)值”的概念,計算出成本效益率;最后以成本效率數值來(lái)選擇質(zhì)量改進(jìn)項目。其中:“用戶(hù)評價(jià)值”是指:當該項質(zhì)量特性改進(jìn)后,用戶(hù)愿意支付的追加款額。成本效益率就是“用戶(hù)評價(jià)值”與“質(zhì)量改進(jìn)支出用,,的比值,該值大者優(yōu)先進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),該值小于1者,無(wú)改進(jìn)價(jià)值。該種方法的特點(diǎn)是,以企業(yè)收益值作為標準來(lái)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)項目選擇的。
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