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關(guān)懷員工從待入職開(kāi)始

2012-10-23 09:04  建筑招聘網(wǎng)  【  【打印】【我要糾錯】

  “Pre-Boarding”項目的開(kāi)展,可以讓畢業(yè)生盡快進(jìn)入職業(yè)化角色。

  精彩紛呈的公司活動(dòng)介紹、豐富的職業(yè)化學(xué)習課件、和內部員工溝通入職心得、開(kāi)放的虛擬交流平臺……這些都是中國移動(dòng)廣州分公司(后簡(jiǎn)稱(chēng)廣州移動(dòng))“Pre-Boarding”準新員工關(guān)懷項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“Pre-Boarding”項目)的內容。3月中旬,公司啟動(dòng)了“Pre-Boarding”項目中的輪崗實(shí)習環(huán)節。3月19日,即將成為新員工的小李表達了對“Pre-Boarding”項目的感激之情,“很高興看到公司這個(gè)Pre-boarding項目,這讓我再一次感受到了廣州移動(dòng)人的細致和周到:不論是實(shí)習生招聘,還是實(shí)習,再到這次意外的驚喜,公司實(shí)實(shí)在在地體現了高度人性化”。

  校園招聘是人才爭奪的“制高點(diǎn)”,通過(guò)多年的探索和實(shí)踐,公司基本實(shí)現了將暑期實(shí)習生招聘作為高素質(zhì)人才吸納的主要方式。然而,這也意味著(zhù),在Offer發(fā)放后,大部分的準新員工有長(cháng)達7至10個(gè)月的時(shí)間和企業(yè)暫時(shí)脫離密切的聯(lián)系。針對這一情況,公司全面開(kāi)展“Pre-Boarding”項目,在新員工入職前,讓他們更早地適應職業(yè)化生活、適應公司的企業(yè)文化、并了解公司業(yè)務(wù),為全面建立高價(jià)值團隊奠定堅實(shí)的基礎。

  虛擬交流

  準新人們最便捷的交流方式是網(wǎng)絡(luò )空間。公司利用網(wǎng)絡(luò )籌建了一個(gè)虛擬的交流平臺,開(kāi)辟公司與準新員工的交流空間。通過(guò)這一虛擬交流平臺,廣州分公司每月發(fā)送一封公開(kāi)郵件,內容包括公司的重大新聞、公司文化博客精選、基礎職業(yè)知識、公司的職業(yè)發(fā)展理念與體制、公司對新員工的培養項目、公司知識管理理念和制度等等。

  此外,公司還每個(gè)月在虛擬的交流平臺上提出一個(gè)公司發(fā)展討論的主題,包括全業(yè)務(wù)運營(yíng)、新員工個(gè)人知識管理等準新人們關(guān)注的內容,讓他們表達自己的觀(guān)點(diǎn)。討論內容的公開(kāi)性使得這些公司未來(lái)的人員極早地樹(shù)立起全市場(chǎng)意識,更全面地理解公司發(fā)展狀況。

  入職輪崗流程

  很多新入職員工遇到的一個(gè)普遍困難就是,自己突然置身于一個(gè)陌生的環(huán)境中,這種陌生感不光是對于新環(huán)境下一些制度、信息的不了解,更多的是對企業(yè)文化理念的不適應。

  廣州分公司建立了一套完整的入職輪崗流程,包括跨部門(mén)輪崗見(jiàn)習和部門(mén)內定崗實(shí)習。其中,跨部門(mén)輪崗見(jiàn)習是由各個(gè)部門(mén)采用類(lèi)似的培訓模板向準新人簡(jiǎn)單介紹各部門(mén)的主要職責和最新業(yè)務(wù),幫助準新人們從一開(kāi)始就對公司的整體價(jià)值鏈有統一的認知。部門(mén)內定崗實(shí)習一般持續2至3個(gè)星期,幫助“準新員工”提前熟悉工作環(huán)境,認識將來(lái)一起工作的同事,并往往會(huì )承擔一些研究的課題。

  為了讓準新人認識公司“責任”文化觀(guān),廣州分公司還一直注重通過(guò)一些企業(yè)社會(huì )責任相關(guān)活動(dòng)、實(shí)踐機會(huì ),例如,組織準新員工參與到公司在各個(gè)高校的一些公益性講座中,組織準新員工參與社會(huì )公益活動(dòng)之中,讓準新人更真切地認識和適應企業(yè)文化,以高尚的品德要求自己。

  另外,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的核心競爭力所在,是公司的立足之本。廣州分公司更是在從入職流程的安排上向各位準新人潛移默化這一理念,使得他們明白公司的價(jià)值創(chuàng )造源泉所在。鑒于公司辦公環(huán)境每年都會(huì )一些較大變化,廣州分公司人力資源部每年還提前梳理、優(yōu)化入職流程,重新印制新員工入職手冊,并為各位準新員工的入職提供24小時(shí)的服務(wù)專(zhuān)線(xiàn),保證新員工入職的順暢。

  以“Pre-Boarding”準新員工關(guān)懷項目為啟發(fā),廣州分公司擬定了更大范圍的校園招聘計劃,全面接觸管理目標人才生命周期,在貫徹公司獨特的文化和用人理念中,為企業(yè)的發(fā)展提供適用的人才。

責任編輯:棋雯
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