一、角色與心態(tài)問(wèn)題

　　也許是個(gè)性使然，盡管踏出校園一年有余，但個(gè)人似乎尚未完全從學(xué)生到社會(huì )人角色和心態(tài)的轉變。依舊更多地以一個(gè)旁觀(guān)者的態(tài)度來(lái)看待問(wèn)題，在遇到問(wèn)題時(shí)滿(mǎn)腹抱怨，似乎出錯都是別人的，而缺乏用主人的心態(tài)，去傾盡全力擔負起自己應有的責任。

　　于是，如何努力轉變思維和調整心態(tài)，從注重理論和邏輯推演，到注重實(shí)踐，在實(shí)踐中總結學(xué)習，積極主動(dòng)克服困難，盡快實(shí)現從學(xué)生到社會(huì )人的角色轉變，將成為個(gè)人職業(yè)生涯走向成熟的關(guān)鍵。

　　二、溝通與共識問(wèn)題

　　良性溝通進(jìn)而達成共識甚至默契，是保證工作貫徹執行的基本前提。然而可能由于種種原因，或也許是雙方思考的角度有別，抑或所處的層次不同，也許是個(gè)人工作不夠用心，等等，總是夾雜其中影響著(zhù)雙方之間的有效溝通。

　　三、應急措施與流程優(yōu)化問(wèn)題

　　在工作過(guò)程中，我們每個(gè)人都不免遇到種種問(wèn)題。只不過(guò)每當問(wèn)題出現后，我們更多的是一味全力去應急，一旦問(wèn)題解決，便萬(wàn)事大吉。卻從沒(méi)有試圖從我們自身 的工作方式、業(yè)務(wù)流程設計等多個(gè)角度來(lái)全面探究問(wèn)題產(chǎn)生的原因，找出辦法從系統的角度做出改變，通過(guò)業(yè)務(wù)流程的不斷完善與優(yōu)化，從而不斷減少工作中存在的 漏洞，使之更趨科學(xué)性與合理性。

　　四、行動(dòng)與計劃問(wèn)題

　　我們的很多現實(shí)行為，常常會(huì )受到我們對未來(lái)可能的結果預期的 影響或左右。當預感到未來(lái)的結果可能不理想的時(shí)候，我們常常會(huì )不自覺(jué)地降低我們在當前工作中的努力程度，并且為自己的聰明感到慶幸，卻不愿意相信自己的努 力對未來(lái)可能產(chǎn)生的影響，進(jìn)而不遺余力。并通過(guò)周詳而細化的計劃在實(shí)踐行動(dòng)中努力實(shí)現。

　　然而，計劃的計劃的周密性永遠是相對的。這也就要求形成一種思維：在實(shí)踐中探索，在探索中前進(jìn)，努力把想法付諸現實(shí)，而不要過(guò)多地束縛于現實(shí)困境的羈絆。

　　五、直觀(guān)反映與系統分析問(wèn)題

　　在工作實(shí)踐中，我們工作的方法更多的是通過(guò)個(gè)人的直觀(guān)反映來(lái)展開(kāi)的。而人的直觀(guān)反映，通常只是對那些非常突出的，自己感興趣的，或者是與自己已有得經(jīng)驗 有直接關(guān)聯(lián)的事件產(chǎn)生關(guān)注。而這更多的是我們認為重要的，或我們“熟悉”的顯性事情，而漏掉很多事實(shí)上“重要”的或“潛性”的事件或問(wèn)題，從而使工作經(jīng)常 性陷入被動(dòng)。