09年房地產(chǎn)估價(jià)師《經(jīng)營(yíng)與管理》資料:管理辨析
1.物業(yè)管理、設施管理、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理及房地產(chǎn)組合投資管理辨析
物業(yè)資產(chǎn)管理是一個(gè)總的概念,它包括物業(yè)管理、設施管理、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理和房地產(chǎn)組合投資管理四個(gè)層次的子概念。這四個(gè)子概念外延依次增大。其中物業(yè)管理和設施管理以運行管理為主,而房地產(chǎn)資產(chǎn)管理和房地產(chǎn)組合投資管理以策略性管理為主。注意:對于居住物業(yè),物業(yè)管理就是物業(yè)資產(chǎn)管理的全部?jì)热?。然而,對于收益性物業(yè)或公共物業(yè),除物業(yè)管理外,還要進(jìn)行相應的資產(chǎn)管理和組合投資管理工作。建設#工程#教育網(wǎng)
?。?)物業(yè)管理物業(yè)管理是對房地產(chǎn)資產(chǎn)進(jìn)行日常的維護與維修,并向入住的客戶(hù)或業(yè)主提供服務(wù),以保障其始終處在正常的運行狀態(tài)。目的是讓租用建筑物的租戶(hù)對其所使用的物業(yè)的環(huán)境感到滿(mǎn)意,并希望繼續租用本物業(yè)。這個(gè)概念與我們平時(shí)常說(shuō)的“物業(yè)管理”是一個(gè)概念。
?。?)設施管理設施管理的主要功能是通過(guò)對人和工作的協(xié)調,為入住的客戶(hù)或業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。設施管理的傳統服務(wù)主要集中在設施的運行管理與維護,但目前這個(gè)概念已有新的內涵,已擴展到為業(yè)主提供一個(gè)管理有序、高效率、整潔清新的工作環(huán)境。建設#工程#教育網(wǎng)
?。?)房地產(chǎn)資產(chǎn)管理房地產(chǎn)資產(chǎn)管理包含物業(yè)管理和設施管理。是對整個(gè)物業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行管理。包括:制訂物業(yè)策略計劃,持有或出售分析,檢討物業(yè)重新定位的機會(huì )、審批主要的費用支出,監控物業(yè)運行績(jì)效,根據物業(yè)在同類(lèi)物業(yè)競爭市場(chǎng)上的績(jì)效表現,管理并評估物業(yè)管理公司的工作,協(xié)助物業(yè)管理公司與租戶(hù)的關(guān)系,定期進(jìn)行資產(chǎn)的投資分析和運營(yíng)狀況分析。
?。?)房地產(chǎn)組合投資管理房地產(chǎn)組合投資管理的范圍比房地產(chǎn)資產(chǎn)管理還廣,包括確定物業(yè)投資者或業(yè)主的投資目標,評估房地產(chǎn)資產(chǎn)管理公司的績(jì)效,審批房地產(chǎn)資產(chǎn)管理公司提出的物業(yè)更新改造計劃以保持資產(chǎn)的良好運行狀態(tài)和市場(chǎng)競爭力,管理資產(chǎn)以實(shí)現組合投資收益的最大化,就新購置物業(yè)或處置物業(yè)做出決策等。建設#工程#教育網(wǎng)


- ·一個(gè)整體市場(chǎng)能夠細分為若干子市場(chǎng),主要是因為顧客需求存在差異性。( )
- ·細分市場(chǎng)就是以消費需求的某些特征或變量為依據區分具有不同需求的顧客群體。( )
- ·市場(chǎng)趨勢分析方法中,相關(guān)分析法是運用相關(guān)分析的理論判斷。
- ·分析市場(chǎng)趨勢的三個(gè)步驟中,最后一步是企業(yè)的銷(xiāo)售預測。( )
- ·市場(chǎng)最低量與市場(chǎng)潛量間的距離表示需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)敏感性。( )
- ·滲透市場(chǎng)是公司決定追求的那部分合格的有效市場(chǎng)。( )
- ·房地產(chǎn)市場(chǎng)調查一般應從收集二手資料開(kāi)始。( )
- ·房地產(chǎn)市場(chǎng)調查需要收集大量的資料,市場(chǎng)調查人員在收集資料時(shí)。
- ·競爭情況調查和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調查屬于不可控制因素的調查( )
- ·充分掌握市場(chǎng)信息,是企業(yè)實(shí)現可持續經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的基礎。( )