1、（�。┦亲罹呔C合性的成本控制中心服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標。
　　A．綠化率
　　B．物業(yè)增值率
　　C．業(yè)主滿(mǎn)意率
　　D．維修及時(shí)率

　　2、（�。┦侵敢豁棾杀緝H與某一方案有關(guān)，當該方案被取消時(shí)，此項成本亦可免除。
　　A．估計成本
　　B．沉沒(méi)成本
　　C．可緩成本
　　D．可免成本

　　3、加班費按人均月加班2—3天，再乘以日平均工資計算，日平均工資按每月（�。﹤�(gè)工作日計算。
　　A．22
　　B．26
　　C．28
　　D．30

　　4、下列哪項不是人工費包括的費用（�。�。
　　A．社會(huì )保險費
　　B．加班費
　　C．通信費
　　D．工服洗滌費

　　5、某物業(yè)管理企業(yè)，共有保安25人，保安人員人身保險費100元/人·月，房租費60元/人·月，保安系統費100元/人·月，保安用房30元/人·月，該物業(yè)管理企業(yè)的保安費的月總支出為（�。┰�。
　　A．7250
　　B．290
　　C．3480
　　D．5000

　　6、某物業(yè)管理企業(yè)，年工資總額369600元，則福利基金為（�。┰�。
　　A．7392
　　B．73920
　　C．51744
　　D．5544

　　7、固定資產(chǎn)平均折舊年限一般為（�。┠�。
　　A．3
　　B．5
　　C．8
　　D．10

　　8、成本預算以（�。�為基礎。
　　A．其他預算
　　B．各項定額
　　C．技術(shù)經(jīng)濟措施
　　D．資金使用收益

　　9、（�。┦莻鹘y的預算編制方法，特別適合于那些經(jīng)營(yíng)管理水平較高、業(yè)務(wù)結構和業(yè)務(wù)數量較為穩定的物業(yè)管理企業(yè)采用。
　　A．固定預算
　　B．彈性預算
　　C．零基預算
　　D．滾動(dòng)預算和概率預算

　　10、（�。┚褪歉鶕�業(yè)務(wù)量的多少，列出幾個(gè)不同水平的費用預算，根據企業(yè)的具體情況，可以每隔一定的比例列出一個(gè)不同水平的預算。
　　A．固定預算
　　B．彈性預算
　　C．零基預算
　　D．滾動(dòng)預算和概率預算