一、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有哪些權利？

　�。ㄒ唬┌凑瘴飿I(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；

　�。ǘ�）提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議；

　�。ㄈ�）提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )議事規則的建議；

　�。ㄋ模﹨⒓訕I(yè)主大會(huì )會(huì )議，行使投票權；

　�。ㄎ澹┻x舉業(yè)主委員會(huì )委員，并享有被選舉權；

　�。�六）監督業(yè)主委員會(huì )的工作；

　�。ㄆ撸┍O督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

　�。ò耍�對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權和監督權；

　�。ň牛┍O督物業(yè)共用部位、共用設施設備專(zhuān)項維修資金（以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)項維修資金）的管理和使用；

　�。ㄊ�）法律、法規規定的其他權利。

　　二、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行哪些義務(wù)？

　�。ㄒ唬┳袷貥I(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )議事規則；

　�。ǘ�）遵守物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度；

　�。ㄈ�）執行業(yè)主大會(huì )的決定和業(yè)主大會(huì )授權業(yè)主委員會(huì )作出的決定；

　�。ㄋ模┌凑諊�家有關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金；

　�。ㄎ澹┌磿r(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用；

　�。�六）法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　三、物業(yè)管理綜合服務(wù)費標準由誰(shuí)制定？

　　普通住宅的物業(yè)管理綜合服務(wù)費標準，由市物價(jià)部門(mén)會(huì )同市物業(yè)管理主管部門(mén)制定；高標準住宅的物業(yè)綜合服務(wù)費標準，由物業(yè)管理公司與業(yè)委會(huì )協(xié)商確定，向當地物價(jià)部門(mén)備案。

　　四、物業(yè)管理財務(wù)公開(kāi)主要包括哪些？

　　物業(yè)管理的各項資金，必須按規定建帳立制；各項經(jīng)費的收支情況應當定期公布，接受業(yè)主、住用人監督。接受財政、審計和物價(jià)等部門(mén)對物業(yè)管理收費的監督、審計、檢查。

　　五、區物業(yè)管理主管部門(mén)受理物業(yè)投訴后應在多少天內答復投訴人？

　　受理投訴之日起30日內