當今世界正經(jīng)歷著(zhù)一場(chǎng)信息革命，信息已成為人類(lèi)賴(lài)以生存的重要資源。信息的流通離不開(kāi)通信，信息的處理離不開(kāi)計算機，計算機網(wǎng)絡(luò )正是計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)密切結合的產(chǎn)物。信息的社會(huì )化、網(wǎng)絡(luò )化、全球經(jīng)濟的一體化，無(wú)不受到計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的巨大影響。網(wǎng)絡(luò )使人類(lèi)的工作方式、學(xué)習方式乃至思維方式發(fā)生了巨大的變化。在我們的工程項目信息管理中計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用成了現代項目管理的重要組成部分。

　　一、項目的信息管理概述

　　信息管理是項目管理的重要部分，隨著(zhù)項目，尤其是較大型的建設工程項目的啟動(dòng)、規劃、實(shí)施等項目生命周期的展開(kāi)，與項目有關(guān)的合同、圖紙、報告、文件、照片、音像、模型等各種各類(lèi)紙介質(zhì)和非紙介質(zhì)信息會(huì )層出不窮地產(chǎn)生，它包括：項目的組織類(lèi)信息、管理類(lèi)信息、經(jīng)濟類(lèi)信息、技術(shù)類(lèi)信息和法規類(lèi)信息。項目信息的管理變得越來(lái)越重要。

　　信息管理就是指信息傳輸的合理的組織和控制。項目的信息管理是通過(guò)對各個(gè)系統、各項工作和各種數據的管理，使項目的信息能方便和有效地獲取、存儲、存檔、

　　處理和交流。項目信息管理的效率和成本將直接影響項目管理其他環(huán)節的工作效率、質(zhì)量和成本，其目的旨在通過(guò)有效的項目信息傳輸的組織和控制為項目建設的增值服務(wù)。

　　很顯然信息處理始終貫穿著(zhù)項目管理的全過(guò)程。如何高效、有序、規范地對項目全過(guò)程的紙介質(zhì)信息資源進(jìn)行管理，是現代項目管理的重要環(huán)節。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)internet、多媒體數據庫mmdb及電子商務(wù)ec等以計算機和通信技術(shù)為核心的現代信息管理科技的迅猛發(fā)展，又為項目（特別是大型建設工程項目）信息管理系統的規劃、設計和實(shí)施提供了全新的信息管理理念、技術(shù)支撐平臺和全面解決方案。由此導入了E時(shí)代的項目信息管理的全新觀(guān)念。

　　二、建設工程項目信息管理的任務(wù)

　　項目信息管理的任務(wù)主要步驟就是：數據——信息——決策——結果，其含義是，數據經(jīng)過(guò)處理，解釋后才能成為信息；而只當占有了必要的信息才能做出決策；決策執行后必然產(chǎn)生結果。在項目的實(shí)施過(guò)程中會(huì )形成大量的數據資料，信息管理任務(wù)就是：收集——儲存——加工整理——釋放成信息。項目各當事人和項目管理組織各組織單元經(jīng)過(guò)該步驟形成各自的信息進(jìn)行交流。

　　在信息的交流過(guò)程中形成了跟項目有關(guān)的各種信息流。弄清項目各當事人及項目管理組織單元之間的信息傳遞關(guān)系，制定項目信息流程圖對項目信息管理是至關(guān)重要的。確定項目組織分解結構，制定項目信息流路線(xiàn)圖，可以進(jìn)一步確定各部門(mén)信息流的傳遞規律、有秩序地傳遞，保證信息溝通渠道的正確，流暢，不致造成信息漏傳或誤傳現象。

　　三、建立通信及數據管理模塊

　　信息系統的主要組成部分是電子計算機，主要特點(diǎn)是計算機內儲存有組織的處理信息的程序，輸入數據，運行這些程序便可得到所需要的信息。建立數據庫，通信數據模塊是信息管理基本部分。但也是發(fā)展最迅速，變化最快的一個(gè)組成部分，因為它最能體現現在通信技術(shù)的發(fā)展步伐。項目信息管理的系統模塊根據項目的規模、性質(zhì)和組織模式的不同是有很大差異的。一般項目信息管理應包括以下基本模塊：項目數據庫，項目通信及數據管理模塊，系統管理模塊，招投標模塊，質(zhì)量控制模塊，進(jìn)度資源控制模塊，費用控制模塊，財務(wù)管理模塊，物資管理模塊，檔案資料管理模塊等等。項目通信及數據管理模塊的主要功能是數據通信和數據管理，是MIS系統的技術(shù)基礎——通信技術(shù)和數據庫技術(shù)的集成。由于現代大型項目所涉及的技術(shù)和范圍廣泛、環(huán)境復雜，所以在項目的整個(gè)壽命期內廣泛地獲取信息對項目來(lái)說(shuō)是非常重要的。該模塊主要由通信硬件，軟件和數據管理軟件組成。一般情況下由數據終端設備、通信線(xiàn)路（包括衛星、微波等無(wú)線(xiàn)通信）、計算機及網(wǎng)絡(luò )設備、通信控制設備、通信軟件、服務(wù)器及數據庫管理軟件等集成在一起。它可以完成遠程及近程數據采集、傳輸、儲存、處理及輸出，借助先進(jìn)的數據管理技術(shù)為項目的基、中級以上管理人員提供數據服務(wù)，不但可以代替人工進(jìn)行數據的操作，節省人力，而且其高效及高精確度是人工所不及的。

　　四、工程項目信息的編碼

　　項目部建立數據庫和通信數據模塊，這些名目繁多信息儲存在數據庫里面必須分類(lèi)存放，為方便信息的存儲、檢索和使用，在進(jìn)行信息處理時(shí)賦予信息元素以代碼的過(guò)程，必須對項目的信息進(jìn)行編碼，所以信息的編碼也是信息處理的一項重要的基礎工作。

　　編碼的目的在于提高信息處理的效率。信息編碼必須標準、系統化。設計合理的編碼系統是關(guān)系信息管理系統生命力的重要因素。信息編碼的基本原則是在邏輯上要滿(mǎn)足使用者的要求，又要適合于處理的需要；結構易于理解和掌握；要有廣泛的適用性，易于擴充。一般應有的代碼有兩類(lèi)，一類(lèi)是有意義的代碼，即賦予代碼一定的實(shí)際意義，便于分類(lèi)處理；一類(lèi)是無(wú)意義的代碼，僅僅是賦予信息元素唯一的代號，便于對信息的操作。常用的代碼類(lèi)型有：

　�。�1）順序碼，即接信息元素的順序依次編碼；

　�。�2）區間碼，即用一代碼區間代表某一信息組；

　�。�3）記憶碼，即能幫助聯(lián)想記憶的代碼。編碼由一系列符號和數字組成。根據信息不同類(lèi)型和用途分類(lèi)編碼，如：對項目的組織結構、項目各參與單位、實(shí)施的工作項、投資項及成本項、計劃項、工程技術(shù)文件項；法律法規項；合同編碼；函件編碼及工程檔案編碼等。數據庫內各模塊的編碼也是信息服務(wù)平臺建設的源泉。

　　五、建立項目門(mén)戶(hù)網(wǎng)站

　　信息的交換有外部傳入的信息和內部交流的信息，信息的交流紐帶主要依靠網(wǎng)絡(luò )。項目信息流的管理主要依靠信息服務(wù)平臺。組建信息服務(wù)平臺最簡(jiǎn)單的方法就是建立項目網(wǎng)站，項目網(wǎng)站可以把項目眾多的信息集合在一起，用網(wǎng)頁(yè)的形式表現出來(lái)，網(wǎng)頁(yè)也是數據庫的信息清單和信息導向，主要是為了方便用戶(hù)查閱。

　　網(wǎng)頁(yè)是用超文本（Hypertext）格式寫(xiě)成的，超文本格式具有將文本內容與其它文本連接起來(lái)的鏈接功能。網(wǎng)頁(yè)可以在Internet上傳播，可以被電腦認識。一般網(wǎng)頁(yè)上都有文本、圖片等內容，有的網(wǎng)頁(yè)還提供聲音、動(dòng)畫(huà)、影像等多媒體信息和交互功能。當網(wǎng)頁(yè)以鏈接方式連接后，使用者只需單擊網(wǎng)頁(yè)上的鏈接點(diǎn)，就可以很方便地進(jìn)入網(wǎng)站查閱你想查看的文件信息。項目網(wǎng)站根據不同的信息類(lèi)別設置不同的版塊。網(wǎng)站內容包括兩方面的，一種是經(jīng)過(guò)處理后形成不變的信息，如項目概況，規章制度，法律法規，施工方案和上級單位的來(lái)文等，都經(jīng)過(guò)整理歸類(lèi)在特定的版塊，這些文件信息都存放在數據庫里，通過(guò)在網(wǎng)頁(yè)上建立超鏈接直接點(diǎn)擊提取。另一種是動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)，主要處理一些經(jīng)常有變化和調整、增加的信息，如項目要聞、周期進(jìn)度計劃、材料計劃等。這種網(wǎng)頁(yè)采用固定的頁(yè)面格式用ASP語(yǔ)言編寫(xiě)，只須把信息按編碼加到數據庫相應模塊里，網(wǎng)站上該網(wǎng)頁(yè)就能直接反應出來(lái)，省去了用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)來(lái)編寫(xiě)帶來(lái)的煩瑣工作量。

　　作為一個(gè)大型項目，參與方很多，如：政府機構，業(yè)主、設計、監理、總包，各專(zhuān)業(yè)分包。項目很多信息需要及時(shí)的交流、溝通、討論、共享，項目網(wǎng)站設立一個(gè)交互式信息平臺是非常必要的。這種信息交流平臺一般我們是用論壇的方式來(lái)表現。論壇又名BBS，是一種新型的網(wǎng)絡(luò )交流方式，全稱(chēng)為Bulletin Board System（電子公告板）或者Bulletin Board Service（公告板服務(wù)）。是Internet上的一種電子信息服務(wù)系統。它提供一塊公共電子白板，每個(gè)用戶(hù)都可以在上面書(shū)寫(xiě)，可發(fā)布信息或提出看法。它是一種交互性強，內容豐富而即使的Internet電子信息服務(wù)系統。用戶(hù)在BBS站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù)，發(fā)布信息，進(jìn)行討論，聊天等等。在這種專(zhuān)業(yè)論壇里，各參與方之間的交流打破了空間，時(shí)間的限制。像日常生活中的黑板報一樣，論壇按不同的主題需要分為許多版塊，這些版塊跟項目管理是息息相關(guān)的。如：項目公告，施工管理，技術(shù)交流，協(xié)調管理等，版塊設定主要是要根據項目實(shí)際需要來(lái)設定。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的信息管理論壇這種信息交流平臺發(fā)揮著(zhù)他強大的交流作用。

　　計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在項目信息管理中的應用，給項目管理發(fā)揮了具大的作用。項目信息管理怎樣充分利用迅猛發(fā)展的計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)？不斷的探索和創(chuàng )新，也是我們今后項目管理不斷努力的方向。