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量化項目管理的幾點(diǎn)思考

2009-05-05 13:41    【  【打印】【我要糾錯】

  中國海洋石油開(kāi)發(fā)事業(yè)至今歷經(jīng)30多年,在對外合作與自營(yíng)開(kāi)發(fā)實(shí)踐中,我們引進(jìn)、掌握了國際通行的項目管理理論和方法,并且在項目進(jìn)度、費用、質(zhì)量、安全四大控制目標管理方面有所發(fā)展,取得了良好的效果,但項目管理工作中也還存在可改進(jìn)之處。下面結合自己參與多個(gè)項目管理工作的體會(huì ),主要論述對于量化項目管理的一些思考。

  1、量化項目管理的工作系統與工作流程

  量化項目管理,即以工作細分結構(WBS結構)為橫向,以項目計劃為縱向,逐層深入地進(jìn)行項目分項,甚至包括單體工作量及其所需人工、機械、費用等多項資源的分解,并根據項目控制總流程明確各階段、各部門(mén)的工作內容、職責、管理程序和要求,建立與項目工作量分解系統相一致的進(jìn)度控制系統、費用控制系統等,進(jìn)行項目實(shí)施過(guò)程的動(dòng)態(tài)跟蹤、分析與管理,保證項目整體目標的實(shí)現。

  1.1 項目管理總流程及各級控制系統

  首先要明確項目管理的總流程和各級控制系統,即界定項目實(shí)施的主綱和第一層次,明確項目的目標、分級分項的工作內容和工作流程、管理程序、基礎控制系統,并且在項目實(shí)施進(jìn)程中不斷地自我完善。包括以下主要內容:

  (1)總流程的最頂端是項目的總目標,即在總體開(kāi)發(fā)方案(ODP)報告的基礎上經(jīng)過(guò)基本設計所確立并獲得上級主管單位審查批準的總體方案、建設周期、項目概算等各項目標的綜合。

  (2)根據項目總目標建立項目一級控制系統—— 項目執行計劃(PEP),包括:項目WBS結構,項目組織機構與職責、管理程序,項目主要工作內容與總體計劃,項目采辦策略與工程發(fā)包策略等。

  (3)根據基本設計成果,在項目WBS結構的基礎上對項目的分項工程、子項工程的工作內容進(jìn)行分解,建立初步的項目工作量分解體系。然后,根據初步的項目工作量分解體系,進(jìn)一步細化項目一級控制系統,建立項目二級控制系統,包括:項目建造方案,進(jìn)度控制系統,費用控制系統,質(zhì)量與健康、安全、環(huán)保(HSE)的保證與控制體系,項目工作程序和報告體系等。

  (4)按照項目目標體系,根據項目一、二級控制系統,具體組織項目實(shí)施并進(jìn)行相應的控制。根據實(shí)施情況,不斷細化項目工作量分解體系,完善各級控制系統。

  (5)對實(shí)施情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤統計,對各項目標的偏離情況進(jìn)行分析,查找原因并落實(shí)對策,及時(shí)調整相應的控制系統,保證目標貫徹始終并最終得以實(shí)現。

  1.2 建立項目綜合wBS結構

  建立項目綜合WBS結構,即在不同階段和層面對項目的工作內容從主項、分項、子項甚至單體的各個(gè)部分,從基本設計、詳細設計、施工設計、建造、安裝甚至調試各個(gè)階段,從結構、配管、機械、電氣、儀表等各個(gè)專(zhuān)業(yè),進(jìn)行不斷地分解,把圖紙與方案中的工作量轉成WBS表格中所對應項目的具體工作內容,并隨著(zhù)項目實(shí)施的進(jìn)度不斷地細化,將整個(gè)項目的工作內容和總體目標分解為每一時(shí)段(月、周、天、時(shí))和每一員工的具體任務(wù),并將每一項任務(wù)與資源以及承擔任務(wù)人的職責、權限有機地結合起來(lái),保證項目控制目標的實(shí)現。具體工作步驟如下:

  (1)根據ODP報告批準的項目目標及與項目目標相一致的設備采辦策略和工程發(fā)包策略確立二級WBS結構,并通過(guò)合同的相關(guān)規定轉化為承包商對應分項工程的三級、四級WBS結構。

  (2)根據ODP報告和基本設計的初步成果對項目WBS結構中每一分項、子項的工作量進(jìn)行初步分解,將相應的項目計劃、項目概算、管理程序和管理職責予以明確規定。

  (3)在工程建造過(guò)程中,根據詳細設計的成果進(jìn)一步對項目工作量進(jìn)行分解,建立各分項工程的施工計劃、成本目標、資源安排、工作程序和管理職責。

  (4)根據施工設計的成果及施工方案的具體安排進(jìn)行更深層面分解,落實(shí)具體的作業(yè)計劃、作業(yè)成本、作業(yè)與管理人員、施工工序和要求等。

  (5)將上述工作在各分項各階段不斷歸納、匯總成一個(gè)體系,建立相應級別的進(jìn)度、費用、質(zhì)量、安全等控制體系,并將它們有機地聯(lián)合起來(lái),發(fā)揮整體效應。

  2、量化基礎上的進(jìn)度控制系統

  對于進(jìn)度計劃的編制,無(wú)論是方法還是軟件都已非常完備,需要強調的是量化管理的原則和要點(diǎn):

  (1)要保證業(yè)主的計劃體系與各承包商的計劃體系成為階梯狀的有機整體,也就是項目總體及實(shí)施過(guò)程的計劃要素與原則(包括WBS結構、權重分配原則、進(jìn)度百分比分配等)要保持一致,在此基礎上,建立各個(gè)級別進(jìn)度計劃的直線(xiàn)圖、S曲線(xiàn)圖,以及人力直方圖、設備直方圖。

  (2)在項目實(shí)施的各個(gè)階段根據項目設計和建造方案對應的項目WBS結構進(jìn)行工作量分解,范圍從分項工程直至單體工程,保持計劃要素在上下級和同級之間一致的邏輯關(guān)系;再根據二級計劃和相應的資源投入建立具體到月、周甚至天的工作進(jìn)度計劃,真正使進(jìn)度落實(shí)到具體時(shí)間點(diǎn)的責任人。

  (3)根據項目總流程和項目?jì)热莸奶攸c(diǎn)選擇相適應的計算體系和管理模式。

  例如,在東方1—1氣田工期開(kāi)發(fā)項目上,根據部分分項工程計劃有一定浮時(shí)的特點(diǎn),對每一計劃單元的主要工作量和所需工時(shí)進(jìn)行測算與分析,確定最早完工和最晚完工時(shí)間,反復優(yōu)化進(jìn)度百分比,建立雙S曲線(xiàn)進(jìn)度跟蹤體系,取得了較好效果。

  又例如,在渤海某油田開(kāi)發(fā)項目上,根據項目工期過(guò)緊、需要全線(xiàn)趕工的特點(diǎn),對每一計算單元的主要工作量和所需工時(shí)進(jìn)行測算與分析,確定趕工后可能實(shí)現的里程碑完工點(diǎn),在主計劃的基礎上制定各分項工程每月甚至每周的實(shí)施計劃,然后每天進(jìn)行跟蹤管理,也取得了較好效果。

  (4)在進(jìn)度管理中,根據不同分項工程的不同時(shí)段和特點(diǎn),綜合動(dòng)用各種手段以便取得更佳的效果。例如,在東方1—1氣田I期開(kāi)發(fā)項目的海管涂敷工作中,采取了以下做法:

 、 與乙方先簽意向書(shū),具備意向書(shū)規定條件時(shí)再簽合同;

 、 加強現場(chǎng)施工的合同管理,建立周例會(huì )基礎上的月度高層協(xié)調會(huì )制度,加強對承包商的支持與監控。

  3、量化基礎上的費用控制

  實(shí)現費用控制的量化管理,最重要的是建立WBS結構與工作量分解系統相一致的費用分解體系,并進(jìn)行全過(guò)程全方位全員的跟蹤分析和管理。主要步驟如下:

  (1)從概算編制時(shí)就開(kāi)始對項目概算進(jìn)行控制,即根據設計參數對比概算標準,根據市場(chǎng)詢(xún)價(jià)對比編制采用價(jià)并進(jìn)行偏差分析。

  (2)根據基本設計批準概算和建立的WBS結構及相應的工作量分解數據,確立每一單項工作的內容與對應費用,建立對應每一設備標和工程標的項目概算分解系統。

  (3)在實(shí)施過(guò)程中,根據詳細設計、施工設計的工作量細化結果進(jìn)一步優(yōu)化概算分解系統,并與批準概算對比,對整個(gè)項目的概算平衡情況進(jìn)行初步分析和平衡,確立各項設備、各分項工程的標底費用。

  (4)建立費用跟蹤與平衡系統和報表體系,對每一項簽訂的合同對應其標底費用、概算分解費用進(jìn)行統計建檔,并進(jìn)行過(guò)程中的平衡分析,對可能的費用偏差進(jìn)行預測,確立可行的對應措施,定期編制費用控制報告。具體管理工作中最重要的是抓好重大合同的控制和合同變更的控制。材料與設備采辦可以通過(guò)招標競價(jià)來(lái)控制,但對工程合同的控制和合同變更,需要對工程的工作量有深入了解,對價(jià)格和工期有基本把握,還需要有一定的談判技巧,難度相當大。

  例如對東方1—1氣田I期開(kāi)發(fā)項目的某項海上安裝總包合同的控制。開(kāi)始承包商報價(jià)與對應概算相比高出30% ,如果合同價(jià)不能控制在概算費用之內,對整個(gè)概算費用將十分不利。為此,我們對承包商報價(jià)按照概算對應項目進(jìn)行深入、細致的分析,并反復對比,找出主要差別在鋪管船天、待機系數、管理費和報價(jià)系數上;接著(zhù)對每一項工作內容、每一道工序、每一條船舶概況做了深入分析,確定出比較合理的施工方案、工期和費用,最后在與承包商澄清時(shí),詳細說(shuō)明了合理的鋪管船天和待機系數、管理費系數,終于將合同價(jià)格控制在概算之內。

  又例如,對渤海某油田開(kāi)發(fā)項目基本設計合同變更的控制。國外承包商開(kāi)始提出的變更報價(jià)是合同價(jià)的22% 。在談判中,我們對每一份變更設計及圖紙實(shí)際需要的人工時(shí)進(jìn)行了深入分析,核算出比較準確的成本,與承包商逐項澄清,最終使變更費用降到了比較合理的價(jià)位上。

  4、量化項目管理的綜合機制

  量化項目管理不僅要從進(jìn)度、費用方面單獨地進(jìn)行控制,而且要對項目目標的各個(gè)控制內容進(jìn)行綜合管理,追求系統的最大效應。

  目前的管理工作在以下方面還存在可改進(jìn)之處。

  (1)項目管理觀(guān)念有待進(jìn)一步升華

  我們一直在倡導也在努力追求全員全系統全過(guò)程的項目管理,但在具體實(shí)施的一些細節上還存在不足,如甲乙方工程進(jìn)度統計不一致,反映出甲乙方在進(jìn)度管理上的不協(xié)調;又如合同變更控制一般都要等到合同結束時(shí)才進(jìn)行處理,及時(shí)性和準確性較差,某種程度上反映出甲方內部在信息流通上的不協(xié)調和控制程序上的不完整。對此,要進(jìn)一步明確;

 、 甲乙雙方不僅在工程總體目標上要一致,而且在工程進(jìn)度、質(zhì)量等各項管理內容、管理程序和控制系統運行原則上均應相互銜接、協(xié)調一致。

 、陧椖靠刂撇皇沁M(jìn)度、費用、質(zhì)量、安全等分項各自控制,也不是某一時(shí)段某一方面單單依靠現場(chǎng)組或項目組總部某一個(gè)或幾個(gè)部門(mén)的工作,而是既專(zhuān)業(yè)分離又總體一致的有機管理,是現場(chǎng)人員、合同人員、控制人員、質(zhì)保人員等各級別各專(zhuān)業(yè)的既分工又相互滲透、相互支持的協(xié)調管理。

  (2)項目管理程度需要進(jìn)一步量化

 、賾撾S著(zhù)工作量分解系統確立的具體工作,進(jìn)一步明確每個(gè)人在每段時(shí)間內具體負責的工作。

 、 規定每個(gè)人在每項工作上應當填制的表格和完成的報告等具體成果。

 、垡幎總(gè)人對所完成工作及相關(guān)的前期與后續工作寫(xiě)出書(shū)面分析和認識,并對存在問(wèn)題提出解決措施或建議。

 、芗訌婍椖靠刂葡到y對管理者個(gè)體和項目分項、子項工作完成情況的分析和綜合,以及在后續工作上協(xié)調一致的控制。

  (3)做好綜合資源加載和跟蹤平衡,加強管理的系統效應。

  目前在工程項目管理中,項目量化程度不夠,單項分析多,綜合系統分析少,定性分析多,定量分析少。要在量化的項目控制系統上綜合項目分項、子項的各項內容,把工期、費用、質(zhì)量、安全各項控制目標,以及人員、材料、設備、船舶等主要資源,加載到各分項的控制系統上,并定期進(jìn)行全面的綜合分析,做到既有對事件內容與處理方案的分析,又有對事件影響工程工期、費用、質(zhì)量和安全等控制目標和要素的分析,還有對管理職責、管理程序和管理者的分析,根據分析結果再對項目控制系統進(jìn)行相應的調整,保證項目實(shí)施順利和平衡,最終實(shí)現總體目標的最大利益。

延伸閱讀:思考 項目管理 量化
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