摘要：百年大計，質(zhì)量第一，工程質(zhì)量是國民經(jīng)濟、技術(shù)水平的體現，是一個(gè)民族科學(xué)文化素質(zhì)的重要標志，它不僅關(guān)系到我國的經(jīng)濟振興而且也關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益。工程項目的質(zhì)量是決定工程建設成敗的關(guān)鍵，也是監理工作三大控制的重點(diǎn)，故提高和保證工程質(zhì)量不僅僅是監理的工作職責，對于國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展也起著(zhù)重要的作用。

　　關(guān)鍵詞：工程質(zhì)量；監理；措施

　　1、工程質(zhì)量

　　1.1質(zhì)量控制

　　為達到規范或規定對數據質(zhì)量要求而采取的作業(yè)技術(shù)和措施。這就是說(shuō)，質(zhì)量控制是為了通過(guò)監視質(zhì)量形成過(guò)程，消除質(zhì)量環(huán)上所有階段印起不合格或不滿(mǎn)意效果的因素。以達到質(zhì)量要求，獲取經(jīng)濟效益，而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。在企業(yè)領(lǐng)域，質(zhì)量控制活動(dòng)主要是企業(yè)內部的生產(chǎn)現場(chǎng)管理，它與有否合同無(wú)關(guān)，是指為達到和保持質(zhì)量而進(jìn)行控制的技術(shù)措施和管理措施方面的活動(dòng)。質(zhì)量檢驗從屬于質(zhì)量控制，是質(zhì)量控制的重要活動(dòng)。

　　1.2 工程項目質(zhì)量

　　工程項目質(zhì)量是國家現行有關(guān)法律、法規、技術(shù)標準、設計文件及工程合同對工程的安全、使用、經(jīng)濟、美觀(guān)等特性的綜合要求。工程項目一般都是按照合同條件承包建設的，因此工程項目質(zhì)量是在“合同環(huán)境”下形成的。工程項目質(zhì)量具有影響因素多、質(zhì)量波動(dòng)大、質(zhì)量變異大、質(zhì)量隱蔽性、終檢局限大等特點(diǎn)。所以，對工程質(zhì)量更應重視事前控制、事中嚴格監督，防患于未然，將質(zhì)量事故消滅于萌芽之中。

　　2、監理工程師質(zhì)量控制的原則

　　2.1 以人為核心的原則 質(zhì)量是人創(chuàng )造的，所以工程質(zhì)量過(guò)程控制必須“以人為核心”，把人作為管理的動(dòng)力，調動(dòng)人的積極性、創(chuàng )造性，提高個(gè)人的素質(zhì)，增強人的責任感并樹(shù)立以質(zhì)量第一的觀(guān)念，避免人為失誤：以人的工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量、促進(jìn)工程質(zhì)量。

　　2.2 預防為主的原則 堅持就是要從對工程質(zhì)量的事后檢查把關(guān)，轉向對工程質(zhì)量的事前控制、事中控制；對產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，轉向對工作質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，這是確保工程質(zhì)量的有效措施。

　　2.3 質(zhì)量標準、嚴格檢查 質(zhì)量標準是評價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數據是質(zhì)量控制的基礎和依據。產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合質(zhì)量標準，必須通過(guò)嚴格檢查，用數據說(shuō)話(huà)。

　　2.4 科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規范 在處理工程質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程中，應尊重客觀(guān)事實(shí)，尊重科學(xué)，正直、公正，不持偏見(jiàn)；遵紀、守法，杜絕不正之風(fēng)；既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事，又要謙虛謹慎、實(shí)事求是。

　　3、監理人在日常質(zhì)量控制工作中的任務(wù)

　　3.1 建立健全自身質(zhì)量檢查體系：機構、人員、管理制度、技術(shù)資料、教育培訓交底及必須設備儀器。

　　3.2 用于永久工程的材料、儀器和設備先行檢查、檢驗，批準后方能使用；

　　3.3 施工過(guò)程中監理人及時(shí)發(fā)布指示，以補充或調整監理人已做的批準，保證施工不間斷；

　　3.4 監理人實(shí)施關(guān)鍵工序旁站監控，把不合格停留在這道工序上，或補強或返工使監理人滿(mǎn)意后才批準進(jìn)入下道工序；

　　3.5 最終質(zhì)量檢驗，以確定最終是否合格。如不合格，承包人將其作為缺陷處理，并使達到監理人滿(mǎn)意的程度；

　　3.6 開(kāi)好質(zhì)量協(xié)調會(huì )，協(xié)助業(yè)主處理好工程質(zhì)量事故和安全事故。

　　4、監理人對承包人工程質(zhì)量

　　監理的主要措施監理人應在合同規定的職責和權力范圍內，充分利用對質(zhì)量的否決權和計量權，并通過(guò)自己的質(zhì)量監督保證體系，除巡視即監理人員對正在施工的部位或工序在現場(chǎng)進(jìn)行的定期或不定期的監督活動(dòng)外，應有效地采用以下幾種手段對承包人的產(chǎn)品質(zhì)量起監督控制作用。

　　4.1 旁站 這是駐地監理人經(jīng)常采用的一種主要的現場(chǎng)檢查形式，是在施工過(guò)程中于現場(chǎng)觀(guān)察、監督與檢查施工過(guò)程，注意并及時(shí)發(fā)現質(zhì)量事故的苗頭和影響質(zhì)量因素的不利的發(fā)展變化、潛在的質(zhì)量隱患以及出現的質(zhì)量問(wèn)題等，以便及時(shí)進(jìn)行有效控制。對于隱蔽工程一類(lèi)的施工，進(jìn)行旁站監督更為重要。

　　4.2 測量 這是對建筑物幾何尺寸、方位等控制的重要手段。施工前監理人應對施工放線(xiàn)及高程控制進(jìn)行檢查，嚴格控制，不合格者不得施工；對有些建筑物在施工過(guò)程中應隨時(shí)注意控制，發(fā)現偏差，及時(shí)糾正；中間驗收時(shí)，對于幾何尺寸等不合要求者，應指令施工人處理。

　　4.3 平行試驗 試驗數據是監理人判斷和確認各種材料和工程部位內在品質(zhì)的主要依據。每道工序中諸如材料性能、混凝土配合比、成品與半成品的強度等物理力學(xué)性能，以及打樁的承載能力等，常通過(guò)試驗手段取得試驗數據來(lái)判斷質(zhì)量情況。例如，像漫水灣水利樞紐工程，由于施工戰線(xiàn)長(cháng)（渠道長(cháng)達100km以上），點(diǎn)多、面廣，無(wú)法全面實(shí)施旁站監督，因此通過(guò)抽樣檢驗來(lái)核查施工質(zhì)量，是一個(gè)很有效、實(shí)用的手段。

　　4.4 指令文件 它是運用監理人指令控制權的具體形式。指令文件是表達監理人對施工承包人提出指示和要求的書(shū)面文件，用以向承包人指出施工中存在的問(wèn)題，提請承包人注意，以及向承包人提出要求或指示其做什么或不做什么等等。監理人的各項指令都應是書(shū)面的或有文件記載方為有效，并作為技術(shù)文件資料存檔。如因時(shí)間緊迫，來(lái)不及做出正式的書(shū)面指令，也可從口頭指令的方式下達給承包人，但隨即應按合同規定及時(shí)補充書(shū)面文件對口頭指令予以確認。

　　4.5 規定的質(zhì)量監控工作程序 規定雙方必須遵守的質(zhì)量監控工作程序，按規定的程序進(jìn)行工作，這也是進(jìn)行質(zhì)量監控的必要手段和依據。例如，未提交開(kāi)工申請單并且未得到監理人的審查、批準的不得開(kāi)工；未經(jīng)監理人簽署質(zhì)量驗收單予以質(zhì)量確認的，不得進(jìn)行下道工序等。

　　4.6 利用計量支付控制手段 這是國際上較通用的一種重要的控制手段，我國發(fā)包人通過(guò)施工合同通常賦予監理人以計量權，以及支付簽證工作。從根本上講，國際上對合同條件的管理主要是采用經(jīng)濟手段和法律手段。因此，質(zhì)量監理是以計量權為保障手段的。所謂計量支付控制權就是：對施工承包人支付任何工程款項，均需由監理人開(kāi)具支付證明書(shū)，沒(méi)有監理人簽署的支付證書(shū)，業(yè)主不得向承包人進(jìn)行支付工程款。工程款支付的條件之一就是工程質(zhì)量要達到規定的要求和標準。如果施工單位的工程質(zhì)量達不到要求的標準，而又不能按監理人的指示承擔質(zhì)量缺陷的責任，并予以處理使之達到要求的標準監理人有權拒絕，開(kāi)具支付證書(shū)，停止對承包人支付部分或全部工程款，由此造成的損失由承包人自行負責。顯然，這是十分有效的控制和約束手段。例如，在由世界銀行貸款的漫水灣水利工程的施工監理中，曾經(jīng)針對承包人不執行監理人的指示，出現對不合格填方不進(jìn)行返工處理的情況，堅持采取拒絕計量支付的控制手段，有效地解決了填方的質(zhì)量問(wèn)題。

　　5、結束語(yǔ)

　　嚴格監理是監理工程師的首要條件和最基本的要求，作為監理工程師，對工程必須嚴字當頭，把規范、規程、設計圖紙、國家的法律、法規、合同和業(yè)主的要求吃透，貫徹到施工中去。不管遇到什么樣的施工單位或突發(fā)情況，監理工程師都要嚴格把關(guān)，不能因為遇到誘惑、威脅、恐嚇就喪失原則，對工程不管不問(wèn)、消極對待，這樣使工程失控，規范是監理工程師執法的尺度依據，一切按規范執行，承包人才能信服和接受，工程質(zhì)量才能真正得到保證，才能為創(chuàng )優(yōu)質(zhì)、塑精品奠定基礎。只有不斷的提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，堅持嚴格自律、精益求精、一絲不茍的作風(fēng)才能確保工程質(zhì)量，才能樹(shù)立起良好的監理人形象。