建筑行業(yè)信息化可分為企業(yè)管理層面和工程項目管理層面。當前，我國建筑施工企業(yè)管理又可細分為集團公司（工程局）和子公司（工程處）兩個(gè)層次的管理。

　　1、信息化應用需求及分類(lèi)

　　建筑行業(yè)信息化可分為企業(yè)管理層面和工程項目管理層面。當前，我國建筑施工企業(yè)管理又可細分為集團公司（工程局）和子公司（工程處）兩個(gè)層次的管理。集團公司（工程局）的主要管理業(yè)務(wù)為：集團公司的經(jīng)營(yíng)、計劃、人事、財務(wù)、技術(shù)管理；對所屬分公司的管理以及對所屬重點(diǎn)項目的綜合信息處理。子公司（工程處）的主要管理業(yè)務(wù)為：子公司的經(jīng)營(yíng)、計劃、人事、財務(wù)、技術(shù)管理；對所屬項目的綜合信息處理。工程項目管理的主要管理業(yè)務(wù)為：與具體工程項目相關(guān)的信息處理。如，招投標、預決算、施工組織與計劃、合同管理及施工現場(chǎng)管理等。目前，大部分企業(yè)尚未形成企業(yè)指導項目、項目依托企業(yè)，協(xié)調發(fā)展的信息化管理體系。因此，根據行業(yè)特點(diǎn)，我們通常將應用軟件分為以下三類(lèi)：

　　1.1 工具類(lèi)

　　鋼筋優(yōu)化下料及統計技術(shù)、模板及腳手架CAD設計技術(shù)、混凝土攪拌站的自動(dòng)計量、混凝土成熟測量、具有三維計算深基坑支護與支撐結構設計以及實(shí)驗室數據的自動(dòng)采集軟件等。能與設計數據相銜接的三維圖形算量技術(shù)、依據工程量清單進(jìn)行計價(jià)技術(shù)、工程量自動(dòng)計算技術(shù)、施工組織設計編制、竣工圖紙繪制、設計圖紙現場(chǎng)CAD放樣以及大型工程機械使用衛星定位技術(shù)、裝飾工程三維CAD設計技術(shù)、IP視頻監控技術(shù)。

　　1.2 管理類(lèi)

　　1.2.1 項目級

　　工程報價(jià)、項目成本管理、進(jìn)度計劃控制、項目物資管理、項目設備管理、項目質(zhì)量管理、項目安全管理、協(xié)同項目管理、三維CAD技術(shù)在施工過(guò)程中的應用技術(shù)，多項目綜合管理；工程設計方面的模型設計技術(shù)、可視化智能設計技術(shù)、智能化二維工程設計和三維協(xié)同設計集成技術(shù)、協(xié)同設計技術(shù)等。

　　1.2.2 企業(yè)級

　　財務(wù)管理、資金管理、合同管理、人力資源管理、物資材料采購管理、辦公（OA）管理、圖紙檔案管理、基礎數據庫建設、設計數據轉入施工階段使用技術(shù)；知識管理、客戶(hù)資源管理；企業(yè)資源計劃管理（ERP）。

　　1.3 標準類(lèi)

　　基礎信息編碼標準、信息交換標準、WBS分類(lèi)編碼標準、工作流程標準、其它與信息化相關(guān)的標準。

　　1.4 信息化對需求的支持

　　信息技術(shù)是增強企業(yè)綜合實(shí)力和市場(chǎng)競爭能力的有效手段，它可以有效地提高決策水平，提高工作效率，提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)的市場(chǎng)反應能力，提高創(chuàng )新能力，提高企業(yè)的生產(chǎn)自動(dòng)化水平，降低產(chǎn)品及管理成本，促進(jìn)市場(chǎng)銷(xiāo)售，改善企業(yè)內部管理，優(yōu)化企業(yè)供應鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)而大幅度提高經(jīng)濟效益。

　　為達到以上目標，在基礎平臺建設方面，采用當今國內外先進(jìn)的技術(shù)手段，建成以光纖通訊為主，綜合利用衛星通訊、數字微波、無(wú)線(xiàn)通訊、互聯(lián)網(wǎng)等方式，建立起以總部為中心，向外呈星狀輻射的覆蓋全國及世界各地的主要分、子公司、辦事處、項目部、合作伙伴、供應商的廣域網(wǎng)絡(luò )架構，實(shí)現郵件、IP電話(huà)、視頻會(huì )議、遠程協(xié)同辦公、數據傳輸等網(wǎng)絡(luò )增值應用；在信息資源標準建設方面，建立一套統一的、滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)及管理需要的、為消除信息孤島、提高信息利用率的信息化標準體系及相應的標準規范；在信息安全建設方面，建立完善的信息網(wǎng)絡(luò )安全防護體系。研究和制訂信息安全策略，解決信息系統中的身份確認、信息流加密、完整性確認和安全審計等問(wèn)題，保障信息資源的合法使用。構建一體化的網(wǎng)絡(luò )防火墻、網(wǎng)絡(luò )帶寬備份及均衡控制、網(wǎng)絡(luò )防病毒、網(wǎng)絡(luò )監控及預警管理系統，提高抗攻擊和免疫能力，關(guān)鍵系統及應用數據的容災備份系統，建立緊急狀態(tài)下的安全保障措施；在數據整合及管理方面，建立基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的支持異構系統的中心數據庫及智能知識庫，為不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)提供專(zhuān)業(yè)、標準、規范的支持服務(wù)；在主營(yíng)業(yè)務(wù)應用建設方面，實(shí)現網(wǎng)上異地的三維可視化協(xié)同設計、施工、管理一體化綜合業(yè)務(wù)管理系統，輔助決策支持系統，三維虛擬現實(shí)仿真系統，工程項目管理動(dòng)態(tài)數據時(shí)實(shí)傳輸、時(shí)實(shí)監控和預警管理系統，設備租賃和物資采購的電子商務(wù)系統，實(shí)現標識標志的規范化；在業(yè)務(wù)管理建設方面，在規范業(yè)務(wù)流程及優(yōu)化管理模式的前提下，建立網(wǎng)絡(luò )化的包括財務(wù)管理系統、人力資源管理、物流管理、辦公自動(dòng)化、決策支持及預測分析、虛擬企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)體等相互整合的管理平臺。另外，在處理現有的各自獨立的企業(yè)應用系統時(shí)，應采用相關(guān)技術(shù)將企業(yè)門(mén)戶(hù)系統與內部管理系統連接，實(shí)現對企業(yè)分布式物流、資金流和信息流系統的信息集成。

　　2、存在問(wèn)題及解決之道

　　縱觀(guān)當前我國施工企業(yè)信息化的進(jìn)程，不難發(fā)現還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

　　2.1 認識問(wèn)題

　　建筑企業(yè)信息化程度低，企業(yè)領(lǐng)導和職工對信息化建設的意義認識不夠深刻，許多企業(yè)領(lǐng)導尤其是“一把手”認為：“購買(mǎi)一些硬件設備、聯(lián)上網(wǎng)、開(kāi)發(fā)一個(gè)應用系統并給以一定的維護就是實(shí)現了企業(yè)信息化”，這是對信息化片面認識的表現。

　　因此要加強對企業(yè)領(lǐng)導信息化認識的培訓，使其改變已習慣的思維方式、工作方式，企業(yè)上下要克服“信息化就是買(mǎi)點(diǎn)硬件和軟件，開(kāi)發(fā)點(diǎn)軟件”這種認識上的誤區。 要使他們認識到：信息是創(chuàng )造附加值和 財富的源泉，企業(yè)信息化雖然是要應用現代信息技術(shù)并貫穿其始終，但信息化的目的是要使企業(yè)充分開(kāi)發(fā)和有效利用信息資源，把握市場(chǎng)機會(huì )，做出正確決策，增進(jìn)運行效率，最終提高企業(yè)的競爭力水平。企業(yè)信息化的目的決定了企業(yè)信息化是為管理服務(wù)的，所以企業(yè)信息化決不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，而是與企業(yè)的發(fā)展規劃、業(yè)務(wù)流程、組織結構、管理制度等密不可分的，是不斷地應用信息技術(shù)和信息資源持續地改進(jìn)自己的業(yè)務(wù)流程和變革管理方式。另外，不僅僅是“一把手”的問(wèn)題，還包括各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導及業(yè)務(wù)骨干，他們才是信息化真正的主力軍。

　　2.2 管理問(wèn)題

　　主要表現為：信息化管理機構及職責定位不明確、沒(méi)有統一的信息資源規劃及信息化戰略規劃。信息化有序推進(jìn)的環(huán)境和信息資源共享與交換的機制沒(méi)有形成，普遍存在“信息孤島”。出現島內部分自給自足，卻無(wú)法與島外交換信息現象。管理模式?jīng)]有統一標準，流程不透明，導致內部數據殘缺，各種信息管理系統無(wú)法整合集成。

　　對此企業(yè)應首先確立企業(yè)信息化的總體戰略，堅持統籌規劃，業(yè)務(wù)為核，效益優(yōu)先、協(xié)調發(fā)展，重點(diǎn)實(shí)施的原則。依照先內后外，“互動(dòng)”、“交易”的順序，由內部運轉至外部協(xié)同。同時(shí)要建立相應的組織機構并賦予必要的職能權限，統一管理企業(yè)的信息化工作。另外也不能將原來(lái)落后的手工管理流程直接拷貝成電子化的流程，必須站在全局的角度進(jìn)行適度的優(yōu)化，按照先固化再優(yōu)化的原則循序漸進(jìn)地改進(jìn)。一步到位的方式往往是不現實(shí)的，會(huì )導致陷入“泥潭”。

　　2.3 政策與標準

　　信息化是一項跨部門(mén)、跨行業(yè)的應用，但目前有關(guān)法律制度和信息化技術(shù)標準規范的制訂滯后于信息化發(fā)展的需要。各自為政、互不相通，已經(jīng)造成了大量的資源浪費。一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)是，盡管設計單位在設計過(guò)程中完全采用CAD，但還不得不以圖紙的形式提交設計成果。施工單位不能直接使用，需要用圖紙將所需數據再重新輸入為電子板文檔，或者需要經(jīng)過(guò)復雜的信息轉換過(guò)程，這種信息傳遞無(wú)疑會(huì )增加工程的成本。

　　因此國家應通過(guò)強制的法律法規保證跨行業(yè)間的互聯(lián)互通，同時(shí)加快通用公共信息標準代碼的建設工作。建筑行業(yè)主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì )應組織相關(guān)企業(yè)、標準化管理部門(mén)以及充分利用外部市場(chǎng)化的資源等，重點(diǎn)編制材料編碼、WBS編碼、費用編碼、文檔結構、文檔控制流程等一系列對大型集成應用有關(guān)鍵影響的基礎編碼。企業(yè)首先應盡量采用國標及行業(yè)標準，同時(shí)根據自己的特殊性編制相關(guān)的專(zhuān)業(yè)標準。

　　2.4 應用問(wèn)題

　　主要表現為以下幾個(gè)方面：

　　1. 大部分以開(kāi)發(fā)單機版應用軟件為主，僅僅利用了計算機計算速度快的特點(diǎn)，沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò )，沒(méi)有實(shí)現信息的共享和自動(dòng)傳遞。

　　2. 應用面不廣，目前真正使用計算機來(lái)進(jìn)行建筑施工輔助管理的僅僅是一些重視計算機技術(shù)和管理方法、實(shí)力比較雄厚的施工企業(yè)，或者說(shuō)僅僅是這些單位的某些部門(mén)在用。相關(guān)的計算機輔助管理軟件在施工企業(yè)的運用遠不及輔助設計軟件在建筑設計院中那樣普及。

　　3. 應用的深度不夠，大多數企業(yè)停留在日常工作數字化層面上。

　　4. 應用的技術(shù)含量不高，沒(méi)有充分利用信息技術(shù)所能提供的集成優(yōu)勢進(jìn)行信息交流，忽略了信息技術(shù)互動(dòng)性帶來(lái)的管理效應。

　　5. 國內某些專(zhuān)項施工工藝采用了計算機控制技術(shù)，而在日本已采用自動(dòng)化施工系統，不僅將施工現場(chǎng)作為一個(gè)車(chē)間，而且實(shí)現由計算機控制的機械化流水線(xiàn)施工。

　　6. 國內一些具有影響的軟件開(kāi)發(fā)商大多將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在項目管理層面上。但如何將項目層面與企業(yè)層面有機地結合起來(lái)，強化企業(yè)管理，提高企業(yè)核心價(jià)值，積極應對WTO的挑戰是擺在廣大施工企業(yè)和軟件開(kāi)發(fā)商面前的一大課題

　　7. 資金投入不足成為信息化發(fā)展的主要制約因素。由于資金缺乏，信息化發(fā)展不平衡，一些地方管理部門(mén)設備條件較差，信息收集、處理、加工能力較低，甚至有些地方還處在手工操作階段

　　受各種客觀(guān)條件的限制，建筑行業(yè)的信息化建設是一個(gè)逐步投入、因地制宜、分步發(fā)展的過(guò)程。因此企業(yè)必須跟據自身的能力、特點(diǎn)來(lái)決定采取何種發(fā)展策略，優(yōu)先開(kāi)發(fā)何種應用系統。如果需求明確、必須保證核心業(yè)務(wù)的秘密、自身具有強大的開(kāi)發(fā)及維護實(shí)力，可以采用自主開(kāi)發(fā)；如果需求明確、自身開(kāi)發(fā)力量弱、可進(jìn)行一般的維護，可采用合作開(kāi)發(fā)；如果需求明確，但不具備開(kāi)發(fā)維護實(shí)力，可采用外包方式。另外，要處理好引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng )新的關(guān)系。引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品是手段，消化、吸收是關(guān)鍵，自主創(chuàng )新才是目的。信息化建設本身就是創(chuàng )新的過(guò)程，在技術(shù)創(chuàng )新的同時(shí)，注重體制創(chuàng )新和管理創(chuàng )新。注重實(shí)效，切勿為了信息化而信息化。還要充分享受政府及社會(huì )的政策性資源和公共資源，積極利用現有基礎和技術(shù)成果。應采用試點(diǎn)引路，面上推廣的策略。選擇若干類(lèi)型相近，具有典型意義的企業(yè)，開(kāi)展企業(yè)信息化示范，用其信息化成功經(jīng)驗和模式啟迪和引導其他企業(yè)探索自身信息化的發(fā)展道路。

　　2.5 人員素質(zhì)

　　從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，信息化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才特別是既懂IT技術(shù)，又懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的復合型骨干人才嚴重不足，人員結構也不合理，因此在很大程度上制約了信息化建設的質(zhì)量和速度。分布式網(wǎng)絡(luò )和協(xié)同應用軟件的出現使人們以前所未有的方式聯(lián)結起來(lái)，有助于推動(dòng)真正的信息經(jīng)濟的到來(lái)。網(wǎng)絡(luò )為人們創(chuàng )造了新的體驗，使之發(fā)現了處理事務(wù)的新方式。因此，企業(yè)所要面臨的一個(gè)重要問(wèn)題是如何吸引并留住最精明、最能干的人，這已成為推動(dòng)企業(yè)變革的一個(gè)重要力量。

　　所以要加強職工隊伍教育，重視計算機人才的發(fā)現、培養、引進(jìn)以及關(guān)鍵技術(shù)的應用研究，特別是加強復合型人才的培養。隨時(shí)儲備企業(yè)應用信息技術(shù)以及日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的經(jīng)驗，將其轉化為企業(yè)的知識。充實(shí)有關(guān)專(zhuān)家知識庫，為建立本企業(yè)有特色的專(zhuān)家系統打下基礎。建立CIO負責制，由企業(yè)領(lǐng)導擔當CIO，直接決策、宣傳推動(dòng)和組織實(shí)施，這對企業(yè)信息化建設至關(guān)重要。另外要設計相應機制，為企業(yè)的IT人員提供一條有光明前景的升遷之路。

　　3、結束

　　先進(jìn)國家在剛開(kāi)始時(shí)也都全力抓信息化，抓電腦化，抓網(wǎng)絡(luò )化，但生產(chǎn)效率并沒(méi)有上去，實(shí)踐證明抓信息化的同時(shí)，要 抓管理的改革，要面向顧客，面向市場(chǎng)，創(chuàng )造信息時(shí)代的現代化管理方式才能使企業(yè)持續向前發(fā)展。當然這種改革是痛苦的，是要付出巨大的代價(jià)的。許多企業(yè)是被社會(huì )發(fā)展推著(zhù)，被自身利益逼著(zhù)跌跌 撞撞地走向信息化之路的，但這又是必須的，是工業(yè)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟邁進(jìn)的必經(jīng)之路。