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淺論企業(yè)精細化管理

2010-04-16 14:04    【  【打印】【我要糾錯】

  老子說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。在市場(chǎng)經(jīng)濟日益成熟的今天,大多數企業(yè)不能指望暴利,而必須在低利潤空間中通過(guò)精細管理來(lái)降低成本,從精細管理中獲得利潤。在決策正確的前提下,結果的好壞將取決于運做過(guò)程的每個(gè)環(huán)節和滲透在每個(gè)環(huán)節的策略的運用,也就是戰略與戰術(shù)的和諧統一。那么,如何才能真正做到企業(yè)管理的精細化?

  一、培育理念,樹(shù)立意識

  精細化管理首先是一種意識,一種理念,更是一種企業(yè)文化。精細化是相對的,精益求精更是永無(wú)止境,所以精細化管理首先要解決的問(wèn)題就是向全體員工灌輸精細化管理的重要意義,利用各種形式讓員工了解精細化管理的內涵,全面把握精細化管理的精髓和靈魂。從思想根源上要求培養員工追求精細化的思維方式,由知曉、明白、認同、支持、到親身落實(shí),最終將精細化的理念植根于員工心中,才能有助以后精細化管理的實(shí)施。

  二、把握關(guān)鍵,建立制度

  在做項目計劃時(shí)必須要掌握關(guān)鍵路徑,才能做到完成項目時(shí)間最短。管理企業(yè)也一樣,必須把握住管理的關(guān)鍵問(wèn)題,才能更有效地提高管理效率。制度的建立最重要的是針對關(guān)鍵問(wèn)題的解決。為提高管理效率,首先要知道那些是關(guān)鍵問(wèn)題。企業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期側重點(diǎn)也不一樣,要根據企業(yè)的實(shí)際情況建立相應的制度,制度一定不能太多,太多反而沒(méi)有側重,反而不利管理。其次制度的制定要科學(xué)。制度的制定既要科學(xué)合理、符合實(shí)際,又要便于操作、利于執行,要清晰明了,具有可操作性的制度才能有利于執行。再次要重于落實(shí)。制度出臺后,必須嚴格按照制度辦事,獎懲辦法必須落實(shí)到位,不能隨意管理,不按制度執行,最終使得制度形同虛設。之后,要不斷完善,與時(shí)俱進(jìn),根據企業(yè)的發(fā)展不斷地更新完善,使制度變成員工的一種習慣,一種行為準則。最后,關(guān)鍵的問(wèn)題解決了,次關(guān)鍵的問(wèn)題上升到關(guān)鍵問(wèn)題。如此循環(huán),管理不斷細化和完善,自然不斷提升。

  三、強化管理,形成系統

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  這種管理主要是為了使我們企業(yè)能按照總公司規劃的目標運行,完成總體目標任務(wù)。約束和監督企業(yè),擴大收入、降低成本、提高效益,建立起以預算為主要形勢的效益目標體系,把企業(yè)的一切收入和支出都全部納入預算,按預算目標考核業(yè)績(jì)。嚴格強化預算的監督職能,變預算的事后監督為事前、事中監督,提高財務(wù)運作效率和水平,建立剛性控制和柔性激勵相互結合的預算管理機制。以科學(xué)合理的預測為基礎,建立月度滾動(dòng)預算機制,進(jìn)一步細化月度預算管理,加強對月度預算完成情況的分析工作,嚴格預算的執行和考核,充分發(fā)揮預算的控制、約束和激勵機制。通過(guò)精打細算,注重點(diǎn)滴節約,全面壓縮每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節的費用開(kāi)支,確保完成預算指標。

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  這種管理主要是為了從設備、土地、資金、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素的源頭抓起,切實(shí)將資產(chǎn)運營(yíng)成本、資金成本和人工成本全面降下來(lái)。按照職能的分工,將構成成本的各項指標,分解到各個(gè)部門(mén)和所有崗位掛鉤考核,實(shí)現費用的進(jìn)一步細化、規范和高度集中管理,進(jìn)一步嚴格費用開(kāi)支的審批權限和程序管理;進(jìn)一步假定內部審計稽查力度,認真抓好資產(chǎn)負債損益、預算執行、基建技改工程、外簽合同、財務(wù)收支、經(jīng)濟責任等各項審計工作。

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  要做精、做細管理,最核心的是解決好企業(yè)存在的非標準化、低標準化和管理粗放的問(wèn)題。非標準化主要體現在一些管理環(huán)節沒(méi)有標準可依,或者是雖然有標準但是在實(shí)際工作中沒(méi)有執行,管理工作隨意性很大,甚至以“人治”代替“機制”,在細節管理上五花八門(mén)。低標準化的問(wèn)題主要表現在工作起點(diǎn)不高,標準要求過(guò)低,管理工作始終停滯在低標準和低水平上。所以,我們必須通過(guò)基礎工作質(zhì)量的提高和基礎管理水平的提高,達到全面提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平,提升企業(yè)素質(zhì)的目的。通過(guò)精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核、完善制度等方面建立科學(xué)管理模式,來(lái)減少管理的隨意性,把生產(chǎn)過(guò)程管理與經(jīng)營(yíng)目標統一起來(lái),按照“精細”的思路分階段進(jìn)行,逐步形成精細化體系。

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  精細化管理的背后是對科學(xué)的執著(zhù)追求,是一種上下一心、追求極致的大眾思維模式。因此,要樹(shù)立精細化管理是全員發(fā)揮智慧、力量和集體結晶的觀(guān)念,是一項長(cháng)期而艱巨任務(wù)的觀(guān)念,培育理念、細化于制、構建系統是基礎,執行落實(shí)到位才是關(guān)鍵,要求重在執行。這需要把握兩個(gè)關(guān)鍵:第一,自上而下的層級傳遞性。精細化的管理理念與制度是否能行得通,行得久,關(guān)鍵在于企業(yè)的領(lǐng)導層是否能身體力行,堅持不懈。如果領(lǐng)導層對自己倡導的理念和規定的規章制度不能言行如一、一曝十寒、朝令夕改,實(shí)施精細化管理絕對不可能成功。第二,上下結合的群眾性。精細化管理最終要形成一種文化,這種文化既是企業(yè)領(lǐng)導的個(gè)體文化,也是企業(yè)團隊的群體文化。只有先進(jìn)的企業(yè)文化被職工群眾所掌握、認同和自覺(jué)執行,形成上下互動(dòng)、齊動(dòng)的時(shí)候,才能轉化成巨大無(wú)比的物質(zhì)力量,形成強大而持久的企業(yè)綜合競爭力。

延伸閱讀:精細化 管理 企業(yè)
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