摘要：隨著(zhù)我國基本建設制度與國際接軌，市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷推進(jìn)。面對激烈的市場(chǎng)競爭，建設工程的發(fā)展同樣面對著(zhù)各種考驗。工程質(zhì)量無(wú)疑是確保建設單位立于不敗之地的重要環(huán)節。因此，要提高建設者的質(zhì)量意識，完善市場(chǎng)竟爭機制，從全程調控質(zhì)量，這樣才能保證建設單位的健康發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：工程質(zhì)量；管理；措施

　　1、加強市場(chǎng)管理機制建設，確保工程質(zhì)量

　　1.1 提高建設者的質(zhì)量意識

　　建設工程“百年大計，質(zhì)量第一”，建設工程應以質(zhì)量為中心，只有高質(zhì)量才有高效益。一是高質(zhì)量工程能延長(cháng)用戶(hù)的使用壽命，創(chuàng )造出成倍的使用價(jià)值。二是高質(zhì)量工程能使企業(yè)贏(yíng)得信譽(yù)，占領(lǐng)市場(chǎng)。建筑業(yè)已成為國民經(jīng)濟發(fā)展新的良好機遇，要把握好這個(gè)機遇，促使建筑業(yè)飛速發(fā)展。而這個(gè)機遇能否抓住，關(guān)鍵還在于工程質(zhì)量。工程建設要以質(zhì)量為中心，以質(zhì)量興業(yè)，這是發(fā)展經(jīng)濟的新形勢。在新的形勢下我們建設者，一是樹(shù)立建設高質(zhì)量工程的意識。二是齊抓共管工程質(zhì)量。各級政府和建設主管部門(mén)要通過(guò)宣傳、集會(huì )、辦培訓班等多種形式提高建設工程質(zhì)量的意識，并負責組織建立好各級質(zhì)量保證體系，制訂質(zhì)量管理制度、檢查制度和獎罰條例，逐步建立業(yè)主負責制，政府監督，企業(yè)實(shí)施的質(zhì)量管理體制，使每個(gè)建設者人人都重視質(zhì)量，人人都是質(zhì)量監督員。

　　1.2 實(shí)行建設者終身責任制度

　　建設單位、開(kāi)發(fā)單位的業(yè)主行為不規范，已形成質(zhì)量不穩定或質(zhì)量低劣的主要因素，也是造成工程事故的主要原因，應引起社會(huì )及建設行政主管部門(mén)的高度重視。嚴格規范業(yè)主行為成為加強工程質(zhì)量的主要工作。

　　1.3 建立良好的市場(chǎng)竟爭環(huán)境

　　社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟政府主要以政策引導、利用經(jīng)濟杠桿、行政干預、法律手段來(lái)實(shí)現管理。對市場(chǎng)管理一是要立法，二是要執法。使市場(chǎng)依法運行，用法律來(lái)規范建設者的行為，建立一個(gè)良好的市場(chǎng)運行機制，為企業(yè)創(chuàng )造一個(gè)公正、平等、規范的競爭環(huán)境，使建筑產(chǎn)品成為商品在市場(chǎng)中流通。

　　1.4 加強建設監理管理

　　建設工程質(zhì)量監理制度是一項提高工程質(zhì)量的有效制度，對所建設的項目按規定委托或公開(kāi)招標選擇監理單位。政府要加強對監理單位的資質(zhì)審查工作，并對監理單位資質(zhì)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，促使監理單位不斷的提高監理水平。強化總監負責制，加強對監理人員的崗位培訓，不具備注冊監理工程師資格的人員不得擔任項目總監。業(yè)主在選擇監理單位時(shí)要注重監理能力和監理水平的選擇。

　　1.5 完善政府質(zhì)量監督職能，加大執法力度

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，政府要進(jìn)一步完善質(zhì)量法規，加快有關(guān)質(zhì)量管理的法制建設，完善質(zhì)量管理法規的同時(shí)，強化政府監督抽查力度，運用經(jīng)濟、法律和行政手段，提高質(zhì)量監督工作的有效性。

　　1.6 推行工程質(zhì)量保修回訪(fǎng)制度

　　推行工程質(zhì)量保修期制度。維護建設工程所有者和使用者的合法權益。工程申報竣工驗收時(shí)，施工單位必須提交與建設單位簽署的《工程保修責任書(shū)》，工程竣工驗收后，保修書(shū)要發(fā)到每個(gè)住戶(hù)，監理公司要完成保修階段的監理工作。用戶(hù)在保修期內向建設工程責任單位提出保修要求時(shí)，保修單位要認真、及時(shí)給予保修，以滿(mǎn)足用戶(hù)需要。

　　2、抓好工程項目質(zhì)量管理措施

　　2.1 抓好工程項目整體質(zhì)量管理

　　工程質(zhì)量形成于施工項目，每個(gè)施工項目質(zhì)量的總和代表企業(yè)的整體質(zhì)量水平。在激烈的市場(chǎng)競爭中，優(yōu)質(zhì)工程的正面效應與劣質(zhì)工程的負面影響并不是一比一的對等關(guān)系，對企業(yè)信譽(yù)的影響可以說(shuō)是“十譽(yù)不足，毀一有余”。企業(yè)為維護自身的形象，必須重視抓好所有工程項目的質(zhì)量管理，提高企業(yè)的整體質(zhì)量水平，才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。抓工程質(zhì)量要堅持“三個(gè)一個(gè)樣”（即：工程大小一個(gè)樣，工業(yè)民用一個(gè)樣，重點(diǎn)非重點(diǎn)一個(gè)樣），年年的質(zhì)量?jì)?yōu)良率保持在95%以上，贏(yíng)得了良好的社會(huì )信譽(yù)，從而能在激烈競爭中立于不敗之地，完全證明了抓質(zhì)量管理必須覆蓋所有工程項目的重要意義。

　　2.2 選好項目經(jīng)理，配好項目班子

　　項目經(jīng)理是企業(yè)在項目上的全權代理人，是項目質(zhì)量的第一責任人和質(zhì)量形成過(guò)程的總指揮，除應有必須具備的政治素質(zhì)外，還應要求懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理，有真正把質(zhì)量放在第一位、努力抓好質(zhì)量管理、創(chuàng )建名牌工程、為企業(yè)形象“貼金”，而不是抹黑的質(zhì)量責任意識。選好項目經(jīng)理、配好項目班子，是項目質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵，也是企業(yè)管理層次的職責。在選配項目經(jīng)理和項目班子時(shí)，應十分注重質(zhì)量業(yè)績(jì)，特別是計劃創(chuàng )名牌工程的重點(diǎn)項目或開(kāi)拓市場(chǎng)的第一個(gè)工程，選派項目經(jīng)理要堅持“好鋼用在刀刃上”的原則。

　　2.3 質(zhì)量保證體系要貫穿于施工的全過(guò)程

　　質(zhì)量保證體系的貫穿關(guān)鍵在于企業(yè)和項目?jì)蓚�(gè)層次。企業(yè)要注重提高各級一把手的質(zhì)量意識，發(fā)揮總工程師和技術(shù)負責人的重要作用，建立以經(jīng)理為第一責任、總工程師全面負責、各級質(zhì)量、技術(shù)管理部門(mén)和質(zhì)量監督部門(mén)實(shí)施的監管體系，培養一批內審和管理、監督專(zhuān)家隊伍。經(jīng)常通過(guò)監督檢查、內審和管理評審等手段，對工程質(zhì)量形成的全過(guò)程及其所有質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行分析，有針對性地制定對策和改進(jìn)措施，監管質(zhì)量體系的有效運行。作為項目層次的管理層項目經(jīng)理部，對公司又是執行層，要在對公司質(zhì)量方針目標提供保證的同時(shí)還要依據合同對建設業(yè)主提供保證。必須建立以項目經(jīng)理為核心、技術(shù)負責人為主、專(zhuān)職質(zhì)量檢查員、工長(cháng)、施工隊檢查員、班組長(cháng)及其兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì)量管理、控制網(wǎng)絡(luò )，對施工現場(chǎng)的質(zhì)量職能進(jìn)行合理分配，健全和落實(shí)各項管理制度，形成分工明確、責任清楚的執行機制。在施工質(zhì)量形成的全過(guò)程，堅持高標準嚴要求，堅持“三檢制”和隱蔽驗收制度，每個(gè)分部、分項工程都嚴格按照國家工程質(zhì)量檢驗評定標準進(jìn)行質(zhì)量評定。使施工現場(chǎng)事事、處處、時(shí)時(shí)、人人都嚴格按照質(zhì)量管理制度和規范、規程辦事，確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開(kāi)工到埃工驗收的全過(guò)程，才能保證項目質(zhì)量目標的實(shí)現。

　　2.4 加強目標管理和質(zhì)量預控

　　項目質(zhì)量目標一是要滿(mǎn)足與業(yè)主簽訂的合同要求，二是要滿(mǎn)足企業(yè)質(zhì)量計劃的要求。首先按照“分項保分部、分部保單位工程”的原則，把質(zhì)量，總目標進(jìn)行層層分解，定出每一個(gè)分部、分項工程的質(zhì)量目標。然后針對每個(gè)分項工程的技術(shù)要求和施工的難易程度，結合施工人員的技術(shù)水平和施工經(jīng)驗，確定質(zhì)量管理和監控重點(diǎn)。在每個(gè)分項工程施工前，寫(xiě)出詳細的書(shū)面交底和質(zhì)量保證措施，召集施工主要負責人及技術(shù)、質(zhì)量管理人員和參加施工的所有人員進(jìn)行交底，做到人人目標明確、職責清楚。對于新技術(shù)、新材料、新工藝和施工經(jīng)驗不足的分項工程，還應事先對人員進(jìn)行培訓，通過(guò)試驗或做樣板確定施工工藝。對質(zhì)量控制的難點(diǎn)。在施工管理中還要堅持“樣板引路”，即在各分項工程全面施工前，首先組織技術(shù)熟練的操作工人做出樣板墻、樣板間或樣板層。特別是對于地面、墻面板材鑲貼，事先應根據板材規格、規范要求和圖紙設計圖案以及結構實(shí)際尺寸劃出排板設計圖，然后再做樣板。在樣板通過(guò)驗收確認能達到質(zhì)量目標和操作工藝要求時(shí)，組織施工班組全體人員進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)摩，使各施工班組不僅有直觀(guān)的質(zhì)量標準，而且可以通過(guò)“樣板”，總結操作經(jīng)驗，進(jìn)一步向班組做較深層次的技術(shù)交底，對搞好按照樣板質(zhì)量標準進(jìn)行跟蹤檢查驗收，從而達到質(zhì)量預控，少走彎路，一次成優(yōu)。查驗收，從而達到質(zhì)量預控，少走彎路，一次成優(yōu)。