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建筑施工企業(yè)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題及解決措施

2010-05-04 13:58    【  【打印】【我要糾錯】

  摘要:建筑施工企業(yè)市場(chǎng)競爭日益加劇,適應市場(chǎng)變化提高競爭力是建筑業(yè)面臨的重大問(wèn)題。文章分析在管理方面制約建筑企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,從人力資源、財務(wù)、質(zhì)量三個(gè)方面提出加強管理的方法。

  關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);管理;解決措施

  隨著(zhù)經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加速和我國改革開(kāi)放的縱深發(fā)展,建筑施工企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化。建筑市場(chǎng)競爭日趨激烈,業(yè)主的需求日趨苛刻,傳統的項目管理模式已很難適應當前的現狀,一些影響建筑施工企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的深層次問(wèn)題不斷暴露出來(lái)。本文結合實(shí)際,論述施工企業(yè)管理過(guò)程存在的問(wèn)題,從企業(yè)科學(xué)發(fā)展出發(fā),提出解決和改進(jìn)問(wèn)題的措施。

  一、施工企業(yè)存在的管理問(wèn)題分析

  (一)人力資源管理薄弱

  建筑施工企業(yè)人力資源管理還相當薄弱,根本的問(wèn)題在于缺乏科學(xué)合理制度,缺乏合理的、有效的、適應于建筑施工企業(yè)的人力資源管理的方法體系。一些施工企業(yè)人力資源的管理還僅僅停留在勞動(dòng)工資管理的層次上,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人力資源管理人才,沒(méi)有制定相應的制度、措施及辦法等。這種薄弱的人力資源管理狀況不但一定程度上導致了國有施工企業(yè)的中、高層骨干正在向民營(yíng)企業(yè)流失,從而帶走了他們的經(jīng)驗教訓以及業(yè)主和市場(chǎng),還間接影響了項目團隊的凝聚力、戰斗力以及員工素質(zhì)的提高,尤其是項目經(jīng)理的素質(zhì)有待提高。

  (二)資金、物資管理混亂

  施工企業(yè)資金管理制度不健全,有章不循,相當多的施工企業(yè)尚未建立健全預算管理制度。施工企業(yè)對于機械設備、材料等方面的管理,也存在突出的問(wèn)題。如在建筑材料的采購方面,缺乏系統的管理制度,沒(méi)有科學(xué)可行的采購供應計劃,不能做到依據管理會(huì )計方法來(lái)合理確定經(jīng)濟合理的采購批量,采購批量和批次的確定缺乏科學(xué)的依據。個(gè)別采購人員為了“拿回扣”而超額采購、亂采購的現象比較突出。對建筑材料的保管、供應和處置未能建立科學(xué)可行的制度。另外,許多施工企業(yè)建立了內部租賃公司或租賃站,對機械設備、周轉材料等,實(shí)行內部資源市場(chǎng)運作,總體情況是好的,但突出的問(wèn)題是機械、設備的安全管理比較薄弱,隱患較多,超負荷使用設備的現象比較突出;周轉材料的丟失、缺損比較嚴重,亟待采取措施予以解決。

  (三)項目成本管理意識淡薄

  不考慮使用成本的管理,嚴重的影響了施工企業(yè)的盈利能力,削弱了建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。

  1、成本控制觀(guān)念不強

  雖然絕大多數建筑施工企業(yè)對成本控制的意義有深刻認識,并且各有一套管理辦法,但是全員參與,全面、全過(guò)程控制的系統控制觀(guān)念還不強,還停留在堵漏洞階段,即堵材料、設備采購、工程分包、勞務(wù)分包、非生產(chǎn)性開(kāi)支等漏洞。對一些潛在的影響工程項目成本的因素缺乏深刻認識,沒(méi)有強手腕、硬措施。技術(shù)革新對利潤增長(cháng)貢獻的價(jià)值認同度還比較低,對施工部署、施工組織對成本的重大影響的認識還比較模糊等。

  2、缺乏科學(xué)的成本核算管理制度和方法體系

  許多企業(yè)沒(méi)有建立自己的成本核算制度,成本核算對象的確定過(guò)于簡(jiǎn)單,人為地簡(jiǎn)化了成本核算環(huán)節,或是成本費用的歸集與分配不配比,實(shí)際成本與預算成本不對應,不能滿(mǎn)足成本分析和考核的需要。成本管理制度缺失,作業(yè)成本法、標準成本制度等得不到有效地貫徹實(shí)施。

  3、全員成本意識差

  領(lǐng)導對成本管理的重視程度不夠,輕視成本降低的重要性,成本決策隨意性強,不惜以提高成本為代價(jià)爭創(chuàng )名優(yōu)工程;員工由于責任成本分解不到位,獎罰不明確,在工作中不注重精打細算,損失浪費較為普遍。

  (四)考核獎懲環(huán)節的問(wèn)題

  大多數施工企業(yè),尤其是國有建筑施工企業(yè)缺乏對項目組成部門(mén)以及人員的績(jì)效考評體系,項目實(shí)施過(guò)程中未能采用科學(xué)的考評制度和方法及時(shí)地做好考評工作,嚴重影響獎懲工作,還容易造成許多“后遺癥”。即使項目竣工后,一些施工企業(yè)由于種種原因決算工作較為滯后,應繳的各項費用無(wú)法清算,賬目不清,責任不明。由于績(jì)效考核不及時(shí),項目完工后的費用控制常常被忽視,費用超支現象時(shí)有發(fā)生,對項目效益影響較大。此外,項目績(jì)效考核存在獎罰不對等的現象,國有企業(yè)重獎輕罰、只獎不罰的現象較為普遍。這種獎罰不對等,實(shí)質(zhì)是企業(yè)缺乏科學(xué)公正的激勵與約束機制,不利于調動(dòng)廣大員工的積極性,必然損害企業(yè)的長(cháng)期利益。

  (五)風(fēng)險與預警、防范機制不健全

  許多建筑施工企業(yè)對風(fēng)險認識不足,對潛在的市場(chǎng)風(fēng)險、產(chǎn)品風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、人才流失風(fēng)險簡(jiǎn)單歸咎于市場(chǎng)競爭激烈、生存環(huán)境惡劣等。對市場(chǎng)解讀不透,對業(yè)主惡意壓價(jià)、墊資、超常規壓縮工期的要求一應承諾,對盲目擴張帶來(lái)的管理覆蓋和資源配置問(wèn)題估計不足,對資金嚴重枯竭、貸款與日俱增、償債風(fēng)險等財務(wù)危機麻木不仁,對人才流動(dòng)沒(méi)有找準深層次的原因,對利潤大幅滑坡喪失警惕。

  二、解決方法探討

  針對當前工作中存在的上述問(wèn)題,施工企業(yè)應在建立明確的管理會(huì )計工作體制的基礎上,采用科學(xué)、可行的管理方法來(lái)解決這些問(wèn)題。

  (一)強化人力資源管理

  人力資源是現代企業(yè)中最重要的資源,如何有效地開(kāi)發(fā)和科學(xué)合理地管理人力資源是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。目前的勞動(dòng)密集型企業(yè),尤其需要加強對人力資源的管理。針對企業(yè)人力資源管理問(wèn)題,主要包括以下內容和方法:人力資源規劃與設計方法、人力資源甄選與配置方法、人力資源招聘培訓與開(kāi)發(fā)方法、人力資源激勵方法、人力資源績(jì)效評估方法、薪酬管理方法等。施工企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題有其自身的特點(diǎn)。

  (二)加強資金與資產(chǎn)管理

  資金是企業(yè)資產(chǎn)的貨幣價(jià)值反映,是企業(yè)生存的血液。資金管理是企業(yè)管理的核心內容。資金管理的范疇和方法主要包括:

  1、資金需求量的預測

  施工企業(yè)是資金密集型的企業(yè),其在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要大量的資金,由此形成大量而繁多的物資財產(chǎn),必須在對這些資金資產(chǎn)的管理中發(fā)揮應有的作用。一些建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中資金的支出渠道也比較復雜,其資金需求除可以按照一般方法預測外,也可以根據發(fā)包方的概預算和以往本企業(yè)的經(jīng)驗比例(如毛利率、間接費用比例等)來(lái)確定。

  2、收入的管理

  取得收入是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標,也是企業(yè)資金的流入。施工企業(yè)收入管理的目標在于擴大邊際貢獻且加速資金回收。常用的管理方法包括本量利分析、保本分析、邊際貢獻分析、敏感分析等。而對于加速資金回收的管理方法主要體現在對應收賬款的管理策略如合理制訂信用政策等。

  3、成本的管理

  現代管理的總目標是改進(jìn)成本信息質(zhì)量、內容、相關(guān)性和及時(shí)性。工程項目成本管理是根據施工企業(yè)的總體目標和工程項目的具體要求,在工程項目實(shí)施過(guò)程中,對工程項目成本進(jìn)行有效的組織、實(shí)施、控制、跟蹤、分析和考核等管理活動(dòng),以達到強化經(jīng)營(yíng)管理、完善成本管理制度,提高成本核算水平、降低工程成本、實(shí)現目標利潤、創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益的目的。由此可見(jiàn),加強工程項目成本管理是施工企業(yè)積蓄財力、增強企業(yè)競爭力的必由之路。

  (三)改進(jìn)質(zhì)量管理

  質(zhì)量管理的目標在于以合理的成本保證質(zhì)量符合既定標準。這就要求對產(chǎn)品的研制、設計、生產(chǎn)、售后服務(wù)都要進(jìn)行全面質(zhì)量控制,以使缺陷在產(chǎn)生之前就被消滅。工程項目質(zhì)量管理是工程項目管理中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節,該環(huán)節直接影響到整個(gè)工程項目的成敗。對于建筑施工企業(yè)而言,經(jīng)常會(huì )遇到大量的質(zhì)量分析和工程質(zhì)量評價(jià)問(wèn)題。采用因果分析法可以清楚地表達原因和結果的關(guān)系,把所分析的問(wèn)題變成結構圖形,非常直觀(guān)和清晰;但因果分析圖只能對問(wèn)題進(jìn)行定性分析,不能判斷各因素的影響度;層次分析法是美國A.L.Saaty教授最早提出的一種系統分析方法,它能將定性分析和定量分析進(jìn)行有機結合。很多的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量評價(jià)工作不可能建立數學(xué)模型進(jìn)行定量分析,有的決策過(guò)程來(lái)不及進(jìn)行過(guò)細的定量分析,只需要做出初步的選擇和判斷,采用層次分析法進(jìn)行系統分析就能夠簡(jiǎn)便而迅速地為決策者提供可靠依據。將層次分析法引入建筑工程質(zhì)量管理,與因果分析法結合起來(lái),它既直觀(guān)又可測度,思路明確,方法簡(jiǎn)便。

  三、結束語(yǔ)

  建筑業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),建筑企業(yè)的科學(xué)發(fā)展對保持國民經(jīng)濟健康發(fā)展有巨大作用。建筑企業(yè)應在市場(chǎng)競爭日益激烈的環(huán)境下分清方向,準確定位,探索提高企業(yè)效益的管理方法和手段,提高適應市場(chǎng)變化的競爭力。

  參考文獻:

  1、叢培經(jīng)。建筑企業(yè)項目管理[M]。中國建筑工業(yè)出版社,2009

  2、席酉民。企業(yè)戰略管理[M]。高等教育出版社,2005

  3、關(guān)柯。建筑經(jīng)濟管理[M]。中國建筑工業(yè)出版社,2005

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