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施工企業(yè)文化建設分析

2009-12-29 15:24    【  【打印】【我要糾錯】

  施工企業(yè)的企業(yè)文化應注重和諧與約束的統一。施工企業(yè)對人力質(zhì)量的要求不高但數量多,且有很大部分是生活質(zhì)量和水平不高的農民和底層工作者,勞動(dòng)強度大,企業(yè)應更加對員工給予關(guān)懷,保障企業(yè)的協(xié)調發(fā)展和整個(gè)社會(huì )的穩定與和諧。

  施工企業(yè)從房地產(chǎn)商品的角度上是一個(gè)中間商,即它不直接面對消費者。但是其產(chǎn)品卻又因價(jià)值大被消費者直接使用而必須要受到消費者的直接監督。正是因為這種特殊的地位,常常會(huì )讓施工企業(yè)迷失發(fā)展的方向和自己企業(yè)文化的定位。處于受制于開(kāi)發(fā)商和消費者兩方的施工企業(yè)往往比較被動(dòng),造成了我國的施工企業(yè)缺乏獨特和較強競爭力的企業(yè)文化。這顯然不利于施工企業(yè)和整個(gè)行業(yè)的成長(cháng)。

  企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現自我價(jià)值、提升企業(yè)競爭力的無(wú)形力量和資本。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中,是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)文化最初是一個(gè)理念,然后通過(guò)一定機制,正式變?yōu)閱T工的自覺(jué)行為。因此,企業(yè)文化是社會(huì )文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化具備以下特點(diǎn):簡(jiǎn)明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認同的價(jià)值觀(guān);有價(jià)值觀(guān)指導下成功的實(shí)踐與驗證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標志產(chǎn)生感情。企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)來(lái)說(shuō),不是最直接的,但卻是最持久、最深刻的決定因素。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的一部分。作為施工企業(yè)理應有著(zhù)自己的企業(yè)文化,我們認為施工企業(yè)的文化有以下幾個(gè)特點(diǎn):

 。1)施工企業(yè)的企業(yè)文化首先建設推廣比較難以實(shí)施。企業(yè)文化建設是一項艱巨的工程,不僅是精力的投入,而且是人力、物力、財力的大量投入。而作為工程施工企業(yè),無(wú)論是各級領(lǐng)導還是員工群眾,在外部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、現場(chǎng)施工等方面均承受很大的壓力。正是市場(chǎng)的壓力和經(jīng)營(yíng)的困難,使得某種程度上在企業(yè)文化建設方面“心有余而力不足”,這為企業(yè)文化建設帶來(lái)了一定的難度。同時(shí),工程項目地域分散,周期短,流動(dòng)性強,工作強度大,工作條件艱苦,這些因素亦增加了企業(yè)文化建設的難度。除此之外,工程施工企業(yè)屬于勞動(dòng)力密集的行業(yè),分包隊伍多,現場(chǎng)施工人員還有一部分為外雇民工,文化水平偏低,觀(guān)念較為落后,綜合素質(zhì)較差,這為企業(yè)文化的深入推廣帶來(lái)了難度。

 。2)施工企業(yè)的企業(yè)文化應注重和諧與約束的統一。施工企業(yè)對人力質(zhì)量的要求不高但數量多,且有很大部分是生活質(zhì)量和水平不高的農民和底層工作者,勞動(dòng)強度大,企業(yè)應更加對員工給予關(guān)懷,保障企業(yè)的協(xié)調發(fā)展和整個(gè)社會(huì )的穩定與和諧。再者要有很強的約束責任感。加強員工隊伍的思想教育,提高他們的思想素質(zhì),規范他們的工作行為,改變他們的工作作風(fēng),從根本上消除“責任與己無(wú)關(guān)”的想法。

 。3)項目管理文化的核心是安全與風(fēng)險。工程施工企業(yè)的工作性質(zhì),決定了安全文化在企業(yè)文化建設中應該占有很大的比重。工程施工過(guò)程中,都會(huì )存在高危險作業(yè)。稍微放松警惕,就可能引發(fā)安全事故,對職工的人身安全造成一定程度的威脅。隨著(zhù)周?chē)踩鹿实膶覍野l(fā)生,為了讓職工能夠安心的工作,企業(yè)必須把安全放在首位,并作為企業(yè)文化建設的重點(diǎn)。只有安全有保障,生命有保障,工作才有保障。再者就是風(fēng)險防范,對于施工企業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險是不能有效評估的,變量多變數大。常常要墊資做項目,且項目實(shí)施過(guò)程中也常常導致成本巨額增加。對于施工企業(yè)風(fēng)險文化來(lái)說(shuō),必須有較強的風(fēng)險識別和控制的能力,保障企業(yè)的持續發(fā)展。

  在現階段,我國的施工企業(yè)由于沒(méi)有良好的企業(yè)文化,所以在社會(huì )上認知度低,社會(huì )輿論和評價(jià)不積極。公眾參與度低,整個(gè)行業(yè)的發(fā)展并沒(méi)有走上合理的軌道,主要有這樣一些問(wèn)題:

 、偈┕て髽I(yè)的困難較多,對行業(yè)現狀和未來(lái)發(fā)展不明確。對企業(yè)的遠景規劃少,往往不愿意付出人力與財力參與品牌的建設。

 、谑袌(chǎng)的分散與局部壟斷阻礙企業(yè)文化的樹(shù)立。

 、凼┕て髽I(yè)全面管理的缺失和質(zhì)量安全隱患使其文化建設的成本過(guò)高等等因素。有的確實(shí)是迫于無(wú)奈。企業(yè)文化的樹(shù)立是需要成本的,對于施工企業(yè)來(lái)說(shuō),他需要的就是用最小的成本以比較快的速度、比較高的質(zhì)量、與業(yè)主比較和諧的關(guān)系向業(yè)主提供優(yōu)于競爭對手的建筑產(chǎn)品,并能夠獲得比較大的利潤。再加上這些企業(yè)往往沒(méi)有長(cháng)遠的規劃,所以自然也沒(méi)有成型的企業(yè)文化。但是,這樣就過(guò)于狹隘的理解競爭力和核心競爭力的概念。我們認為那些能為建筑企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢競爭力的除了先進(jìn)的施工技術(shù)、管理組織能力、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)能力等以外,企業(yè)文化也是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。在初期,企業(yè)文化可能只是一個(gè)理念。但是隨著(zhù)企業(yè)的逐步擴大和發(fā)展,企業(yè)的文化就不在單純是一個(gè)理念,其將貫穿在整個(gè)企業(yè)的一切活動(dòng)中。是企業(yè)活動(dòng)的精神以及價(jià)值取向。對于施工企業(yè),企業(yè)文化則主要體現在工程項目管理與建設的過(guò)程中,工程項目策劃與決策中,施工企業(yè)與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主的關(guān)系處理以及決策的執行等。施工過(guò)程中的變更,成本控制,建設工程的合同與索賠,項目的風(fēng)險分析和處理等。如果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)核心文化來(lái)統領(lǐng)全局,則很難形成有效的溝通和管理,會(huì )造成總部與現場(chǎng)管理信息鏈的斷裂,間接的導致了成本的增加。因此企業(yè)文化建設是綜合工程,它作為一種文化理念,涉及人與人行為的方方面面。所以,我們必須根據施工企業(yè)的工作崗位、工作特點(diǎn)和工作階段,建立健全企業(yè)文化的類(lèi)型。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要社會(huì )和行業(yè)內的相關(guān)信息來(lái)源,并要善于溝通;施工現場(chǎng)是一種過(guò)程控制,既要精通專(zhuān)業(yè)知識,又要注重細節,有的情況下還需要應對突發(fā)事件的人際文化;辦公室人員需要良好的精神面貌,高尚的道德文化、服務(wù)文化等等。每個(gè)崗位,工作不同,文化類(lèi)型也須不同,但這些都必須統一于企業(yè)的宗旨和核心價(jià)值觀(guān)。這樣的企業(yè)才能有核心競爭力,才能在競爭中不斷完善與進(jìn)步。

  對此,我們有以下幾點(diǎn)建議:

 。1)現場(chǎng)文化。

 、僖幏俄椖狂v地和現場(chǎng)建設。加強“三標”建設和現場(chǎng)文明施工管理,通過(guò)基層專(zhuān)業(yè)樣板創(chuàng )建,實(shí)現項目硬件設施的標準化和軟件管理的規范化,全面促進(jìn)現場(chǎng)文化建設。

 、诟纳片F場(chǎng)環(huán)境。積極創(chuàng )造條件,切實(shí)改善項目職工的工作和生活環(huán)境。健全和完善勞動(dòng)安全衛生管理制度,加強對生產(chǎn)現場(chǎng)、施工作業(yè)現場(chǎng)、道路交通等安全環(huán)境的治理。加大人本關(guān)懷的力度,關(guān)心職工的身心健康。開(kāi)展豐富多彩、喜聞樂(lè )見(jiàn)的群眾性文體活動(dòng),努力構建施工現場(chǎng)和諧工作、生活以及人文環(huán)境。

 。2)總部管理文化。

 、偌哟蟀踩逃麄髁Χ。通過(guò)多種途徑宣傳引導,把“安全第一”的理念固化到員工的思想中。強化對職工法律法規及規章制度的宣貫,強化對標準化作業(yè)及知識、技能的學(xué)習,強化對潛在危險的認識和控制的灌輸,使每一名職工全面掌握安全技能及安全知識,提高標準作業(yè)能力。

 、跇(shù)立品牌意識。強化全員的質(zhì)量和服務(wù)意識,引導員工立足崗位,履行職責,把好工作流程中的每一道關(guān)口,積極打造精品工程,提升企業(yè)信譽(yù),塑造企業(yè)良好形象。

 。3)從政府的角度來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)是整個(gè)國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),而施工企業(yè)則是主力軍。政府應對施工企業(yè)樹(shù)立企業(yè)文化和核心競爭力進(jìn)行有效的引導,促進(jìn)該行業(yè)的發(fā)展。積極保障該行業(yè)從業(yè)人員特別是農民工和普通工人的利益。嚴格打擊不良行為。從法制上保障企業(yè)文化得以實(shí)施和良性發(fā)展。

  結論:

  工程施工企業(yè)文化建設有自身的特點(diǎn)和獨有的內涵外延,雖然在現階段我們的施工企業(yè)的企業(yè)文化意識還有待加強,但只要我們能夠正確認識工程施工企業(yè)文化建設的特點(diǎn)、重點(diǎn),把握企業(yè)文化建設的思路,并加以正確應用和研究,結合形勢不斷挖掘和完善,我們就能夠應對激烈的挑戰和壓力,建設獨具企業(yè)特色的優(yōu)秀文化。通過(guò)企業(yè)文化建設,促進(jìn)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念的完善,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)策略的轉變,使企業(yè)文化成為孕育企業(yè)創(chuàng )新與發(fā)展的源泉和動(dòng)力。

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