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職業(yè)生涯的核心:角色定位培訓

2009-01-09 15:32    【  【打印】【我要糾錯】

  一、迷途的羔羊

  不少職業(yè)人士平時(shí)加足馬力的努力,有一天(往往是年終時(shí),這是一個(gè)職業(yè)心理周期現象)突然覺(jué)得很累,停下來(lái)回顧,覺(jué)得自己從能力,到收入,到生活……一切似乎一年、甚至幾年來(lái)都沒(méi)改變,茫然之間,滿(mǎn)腔的豪情,曾經(jīng)信誓旦旦的目標,如雪崩般塌下來(lái),灰飛煙滅……想休息,想跳槽,但未卜的前途卻使自己產(chǎn)生恐懼和茫然……驀然回首,才發(fā)現自己原來(lái)是茫茫職涯中迷途的羔羊……

  筆者結合以前長(cháng)期的積累和調查,發(fā)現主要原因可以歸結為五個(gè)迷茫的問(wèn)題:

  1、收入不如預期

  如,希望今年月薪升到5000,但到年底仍是4000;年齡增加了,供樓壓力大等等。

  2、學(xué)歷和資格的壓力

  怕專(zhuān)科學(xué)歷無(wú)優(yōu)勢;財務(wù)主管考不到CPA資格證;邊工作邊讀書(shū)壓力太大;公司好像很重視學(xué)歷,可能因此不獲升遷甚至過(guò)兩年被淘汰等等。

  3、優(yōu)勢不明顯,缺陷太多。

  如,我會(huì )技術(shù)但不懂管理……

  4、升遷無(wú)望

  如,我本來(lái)有升遷機會(huì ),但我的上級雖成績(jì)不突出,但也不差,他一直占著(zhù)主管位置不動(dòng),我沒(méi)有升遷機會(huì )等。

  5、我的同事或朋友已發(fā)生了比我好的變化,而事實(shí)上可能我不比他們差。

  如,以前能力平平的同學(xué)Peter已經(jīng)供樓買(mǎi)車(chē),或做了某公司區域經(jīng)理。而我還是收入低微的小職員。

  ——時(shí)間在前進(jìn),而我以上的現狀沒(méi)改變。

  二、職業(yè)生涯的“三分天”

  所謂“七分人事三分天”,職業(yè)生涯的“三分天”是什么?要解決自己迷茫的問(wèn)題,首先要從和自己職業(yè)生涯有關(guān)的三個(gè)命運主題出發(fā)來(lái)規劃自己。

  1、出生背景

  你是出生在世界首富的搖籃里,還是貧瘠的非洲山洞,本身就注定了職業(yè)生涯出發(fā)點(diǎn)的不同,這就是你不得不信的命運,我們無(wú)法改變的事實(shí)!千萬(wàn)不要埋怨,那無(wú)濟于事。你要正視這個(gè)事實(shí),并作為規劃職業(yè)生涯的起點(diǎn)。

  2、氣質(zhì)(心理學(xué)上的),也就是常言“性格決定命運”中的“性格”

  比如你性格木吶,不善辭令,那么,別試圖讓自己在銷(xiāo)售、談判、辯論領(lǐng)域出類(lèi)拔萃。如你是個(gè)我行我素的設計人員,也不要試圖嘗試“我在設計方面已經(jīng)混得不錯,換個(gè)HR工作做,發(fā)展一下自己”。當然,也千萬(wàn)不要將對待生活的態(tài)度等同于性格,性格只影響你做事的方式,而態(tài)度影響結果。所謂消極、積極,不是性格的結果,是態(tài)度的結果。

  3、天賦,特質(zhì)

  每個(gè)人的大腦區域中,都有一個(gè)最佳潛能區——我們可以尋找、發(fā)掘、把握的命運主題。如,在校時(shí)我們就發(fā)現有些同學(xué)語(yǔ)文很好,而數學(xué)總不行,有些則相反。有些人運動(dòng)天賦和動(dòng)作技能很棒,幾乎是天生的,而有些人怎么調教都投籃不準。這就是我們與生俱來(lái)的智力結構特質(zhì)。

  不要盲目相信什么“規劃一下可以改變你一生”的職業(yè)規劃培訓,只有了解自己的“三分天”,才能使你盡“七分人事”的努力時(shí)取得事半功倍。

  三、“職業(yè)生涯”的定義(顯性的問(wèn)題,表面的現象)

  了解了三個(gè)命運主題,還要清晰知道職業(yè)生涯的主題含義。

  職:職務(wù)、職位

  業(yè):行業(yè)、專(zhuān)業(yè)、公司

  生:生計,本質(zhì)就是“收入”。主題指向的核心之一

  涯:時(shí)間、時(shí)段也是個(gè)附加主題。

  這種看似荒謬的拆字釋義法,卻能清晰揭露很多求職人員的矛盾問(wèn)題。如,你是為一個(gè)更高的職位去作選擇,還是只定位于某種職務(wù)的工作興趣?你在擇業(yè)時(shí)是注重先選行業(yè),還是選專(zhuān)業(yè),還是選公司?三者往往不是統一的,選對興趣的行業(yè),未必符合自己專(zhuān)業(yè),有符合自己專(zhuān)業(yè)和興趣的職位的公司,未必是你要去的公司類(lèi)型……反之也然。而“公司”要素中,去大公司還是小公司,也常是選擇的矛盾。而收入,就絕對是一個(gè)核心問(wèn)題,哪怕你的選擇主要是“為了去大公司發(fā)展自己某種能力,多少工資無(wú)所謂”,但起碼你內心一定有個(gè)底線(xiàn),有個(gè)增加收入的計劃和欲望(也許你自問(wèn):發(fā)展某種能力是為了什么?就會(huì )發(fā)現,最后的答案,都和金錢(qián)有一定關(guān)系)。而時(shí)間,常常是自我規劃中容易被忽略的因素,卻是個(gè)重要的主題因素。因為我們發(fā)現自己的現狀沒(méi)有變化,事實(shí)就是因為沒(méi)有隨“時(shí)間”變動(dòng)而變得更好。你必須首先確定:你愿意、你計劃在某一公司、某一行業(yè)、某一領(lǐng)域、某一職位干多久,才能規劃所有的行動(dòng)計劃和下一步的方向。很多求職者在這些問(wèn)題上往往是模糊的、或無(wú)法準確選擇的,因為不知道選擇的正確依據是什么。(選擇的正確依據見(jiàn)下面分析七)

  四、來(lái)自“馬拉松”的恐懼

  如果你的職業(yè)生涯的任何方面沒(méi)有隨時(shí)間發(fā)生變化,那就是一場(chǎng)“恐怖的馬拉松”,要消除恐怖,自己必須清晰回答10個(gè)問(wèn)題:

  1、現在的工作一開(kāi)始就是這么無(wú)聊嗎?(答不是,就可能是自身有問(wèn)題,如能力進(jìn)步停滯)

  2、同樣職位的同事也認為這份工作無(wú)趣嗎?(如果不是,可能是自己態(tài)度問(wèn)題;是,則公司HR管理有問(wèn)題)

  3、在工作上是否仍有學(xué)習與成長(cháng)的空間?(有則不要輕易跳槽)

  4、如果重新選擇職務(wù),自己最想做什么工作?(是興趣和特質(zhì)所在還是為了“新鮮感”?)

  5、留在原來(lái)的公司,有換跑道的可能嗎?(有,則不要輕易跳槽,但即使有,也要考慮是否有利于自己核心能力的發(fā)展)

  6、跳槽到其它公司,有換跑道的可能嗎?(這種可能不是概率上的;而是基于對自己能力的認識)

  7、朋友轉換跑道成功的最大原因是什么?(當局者迷,可以作為參照物)

  8、自己有轉換跑道的本錢(qián)(專(zhuān)長(cháng)或興趣)嗎?(核心問(wèn)題,答案否定則不要考慮)

  9、如果有進(jìn)修機會(huì ),最希望學(xué)什么?為什么?(補自己的不足,更要強化自己能力上的優(yōu)秀領(lǐng)域)

  10、自己想象中的一段時(shí)期(1、3、10年)后是什么樣子?(未來(lái)的定位)

  而這些問(wèn)題的核心,就是是否清楚“選擇”將會(huì )付出哪些“機會(huì )成本”,以及選擇的“資本能力”如何。喜新厭舊是人類(lèi)的好奇心的本能;而“選擇”是恐懼的原因,人們會(huì )因為害怕機會(huì )成本的付出而不敢選擇。

  天下無(wú)不散的宴席,在“跳槽”的選擇上,你必須清楚10個(gè)問(wèn)題的答案,謀定而動(dòng)。

  五、錯誤的傳統職業(yè)生涯路線(xiàn)

  但謀定而動(dòng)之前,還要清楚,很多流行的職業(yè)生涯的觀(guān)念是錯誤的。目前社會(huì )上流行兩種“職業(yè)生涯路線(xiàn)”,筆者認為都是錯誤的,因為很多非正確的跳槽現象,及多數人職業(yè)生涯的失敗,都和這兩種觀(guān)念的誤導有關(guān):

  1、向金字塔頂攀(職位、資歷)

  2、向獨木橋前進(jìn)(與某一專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗或背景最直接聯(lián)系的單一方向)

  錯誤用的原因:

  a.金字塔尖只有一塊金子——如果公司告訴你,為每一位員工提供廣闊的發(fā)展空間,那只是一個(gè)政治謊言;如果你認為這句話(huà)的意思是“可以升職”,那你就是具有片面的理解和錯誤的思想,一批員工只有一、二人最終獲得這個(gè)空間。

  正確的意思是:空間可能是你能力、潛力的空間,不是職位空間。而對于職位而言,公司提供的只能是機會(huì )(且絕大多數公司的機會(huì )不是表面標榜的對每個(gè)人平等的),而不是空間。

  b.條條道路通羅馬——現代社會(huì )的一切都是以變應變,F代人力資源管理的特點(diǎn)已經(jīng)從“追求終身的就業(yè)”變成“追求終生的就業(yè)能力”。

  六、從我自身的經(jīng)驗向大家談職業(yè)規劃的誤區與正確方向:

  誤區:升遷構成成功職業(yè)生涯的一部分,所有的工作(學(xué)習)是為了一份成功的人生簡(jiǎn)歷。(錯誤原因:為了給別人看自己的成功,在乎別人的評價(jià))

  正確:績(jì)效或崗位成就才是成功職業(yè)生涯的標志;快樂(lè )的工作著(zhù)并充滿(mǎn)成就(或有收獲感、充實(shí)感)是成功的職業(yè)生涯。(正確理由:為自己而生活。在乎自己的感受)

  筆者多年來(lái)在公司致力于推行角色定位的人力資本策略,構建角色文化。雖然在職位上也經(jīng)歷了從一般職員到HR總監的不斷升遷,但不會(huì )為了其它公司許以其它運營(yíng)管理的高職而動(dòng)心,因為自己追求的不是一個(gè)高位或一份高薪,而是某一領(lǐng)域(管理領(lǐng)域)的績(jì)效和成就,反而,因為這樣的敬業(yè)理念獲得不斷升遷;再如,在筆者主管的部門(mén)中,有些部門(mén)主管的薪酬已經(jīng)高過(guò)筆者,因為角色定位使得其在負責的領(lǐng)域成長(cháng)為“狀元”,我不能比其在該領(lǐng)域干得好;同理,不表示他工資高,就理所當然可以取代我的職位。因為工資也是按照角色定位設計的?纯炊鄶倒镜捻敿怃N(xiāo)售人員可能拿比老總還多的薪酬,理解角色定位就不難了。目前,多數公司這一原則一般只在銷(xiāo)售部門(mén)執行(是客觀(guān)規律使然,而不是這些公司有這樣的管理意識和人力角色資本定位),但未來(lái),角色定位一定成為一種職業(yè)規劃的趨勢。所以,員工應該追求在自己突出的方面做到頂尖、不可代替。而不是為了升職。而對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行角色定位時(shí),重要的一個(gè)問(wèn)題就是:自己必須清楚自己對成功的定義。

  七、你對成功的定義是什么?(關(guān)于職業(yè)生涯的隱性問(wèn)題,本質(zhì)的問(wèn)題)

  1、你有何優(yōu)勢助你成功?

  2、有何劣勢阻礙你成功?

  三年內賺到一千萬(wàn)就是成功;有份高收入、高社會(huì )地位的穩定工作是成功;有了自己的公司叫成功……每個(gè)人都有他自己成功的定義,圍繞此目標,找到達成目標的優(yōu)勢和劣勢,決定上面第三個(gè)問(wèn)題----關(guān)于職業(yè)生涯選擇上的種種矛盾和優(yōu)先次序,就迎刃而解了。因為關(guān)于職業(yè)生涯的種種規劃和選擇,都是為了自己的某種成功。

  八、把握的關(guān)鍵

 。ㄒ唬“定位”!

  “行行出狀元”的哲理——最佳潛能區決定你可能作得優(yōu)秀和卓越的領(lǐng)域。“努力”不一定有結果,努力可以做得“很好”,但如果不是自己的潛能所在,不能做到“卓越”。如,愛(ài)因斯坦再努力,恐怕也不可能成為優(yōu)秀的拳擊手。

  1、角色定位

  員工應從過(guò)去的專(zhuān)業(yè)定位、職業(yè)定位、行業(yè)定位、職務(wù)定位觀(guān)念向角色定位觀(guān)念轉變:在團隊中,在公司、在社會(huì ),在生活圈周?chē),你正在、你可以、你希望充當什么角色?

  2、行為轉變

  a、從優(yōu)勢論角度定位角色,不要做不切實(shí)際的夢(mèng)想。“定位”原理符合社會(huì )分工的規律。最佳潛能區成為主要開(kāi)發(fā)區,但如果某一缺點(diǎn)成為屏障,要全力清除它。

  b、從不斷努力改變自己的不足向發(fā)揮自己的優(yōu)勢(80%精力發(fā)揮優(yōu)勢,20%精力投入于改變缺點(diǎn))轉變行為。

  c、成功角色定位的核心:不可代替性。不可代替性要求在自己的角色定位上出類(lèi)拔萃。

  d、角色定位的待遇問(wèn)題:經(jīng)理的工資可能低于本部門(mén)的某一角色,這是一種趨勢。如市場(chǎng)部的優(yōu)秀業(yè)務(wù)明星。因此,無(wú)論你處于哪一職位,哪一行,只要適合你的潛能,你就應盡力做到卓越,做到不可代替,成為“狀元”。而不要將不符合你的潛能結構的職位定位成目標。

 。ǘ┲R(學(xué)歷)、經(jīng)驗、技能、特質(zhì)的區分

  知識、經(jīng)驗、技能是可以積累的,但只有按照符合自己的特質(zhì)和天賦來(lái)積累,才能成長(cháng)為卓越的角色。因此,HR經(jīng)理用特質(zhì)要素招聘,求職者用特質(zhì)要素定位自己。

  如何區分特質(zhì)呢?特質(zhì),就是優(yōu)勢潛能的本質(zhì)。在做一件事情中的如下情況顯示了你的特質(zhì):

  1、學(xué)得快、領(lǐng)悟高,不易出錯;

  2、你認為在某些方面自己有天生優(yōu)勢,無(wú)師自通;

  3、通常能使你感到很大的滿(mǎn)足感與成就感、充實(shí)感;

  九、如何測試自己準確的職業(yè)生涯定位

  有了對以上八個(gè)方面的理解,我們就可以通過(guò)以下10個(gè)問(wèn)題測試自己的職業(yè)生涯定位。

  1、你對目前的工作哪些方面最滿(mǎn)意?哪些最不滿(mǎn)意?你認為理想的工作是怎樣的?(包括職位、行業(yè)、待遇等)

  2、你認為什么是你的成功?

  3、你認為自己的優(yōu)勢和弱勢是什么?

  4、你未來(lái)的自我意象、定位是什么?有達成這一定位的資本嗎?這一定位符合你自身特點(diǎn)和優(yōu)勢嗎?

  5、你認為現在自己是否起著(zhù)明顯的角色作用?

  6、你曾經(jīng)獲得的最高成就、獎勵、滿(mǎn)足是什么?為什么認為是最高的?

  7、你有什么未來(lái)成長(cháng)目標和專(zhuān)業(yè)目標?計劃學(xué)習某些技能?是否愿意經(jīng)歷某種挑戰?當前的短期目標是什么?

  8、你每天是否有機會(huì )運用你的長(cháng)處和優(yōu)勢工作?

  9、在過(guò)去一年里,你在工作中有機會(huì )學(xué)習和成長(cháng)嗎?

  10、在你的印象中,你提的哪一類(lèi)意見(jiàn)通常是最受公司重視的?

  十、了解優(yōu)勢和弱勢的方法

  如果你回答了以上問(wèn)題,還未能清晰判斷自己的定位方向,那么,可能是對自己的特質(zhì)不了解?砂匆韵路椒,了解自己優(yōu)勢和弱勢,來(lái)判斷自己的特質(zhì):

  1、記下你每天學(xué)到的新知識,掌握的新技能,獲得的新經(jīng)驗 →職業(yè)資本

  2、記下你的成績(jì)、受到的肯定、覺(jué)得最有收獲成就、充實(shí)的事情(不只是工作崗位上的,如,日常中你善于調解朋友的矛盾,說(shuō)明你可能具有適合做HR工作的特質(zhì))→明確優(yōu)勢

  3、記下你的點(diǎn)滴錯誤,令你厭惡的事情(限于你自己做的)→認清缺點(diǎn),努力改正它,如果發(fā)現改不了,多次不自覺(jué)犯錯的、做不好的、討厭的,要注意,這是你的劣勢→認清弱點(diǎn)

  積累以上三方面半年以上,進(jìn)行一次分類(lèi)與總結,明白哪些領(lǐng)域你存在獨立優(yōu)勢,那些領(lǐng)域你存在非獨立優(yōu)勢(即需要團隊協(xié)作才能體現的優(yōu)勢。如:你經(jīng)常會(huì )算錯數字,但本能上卻有一種找出數據之間的規律的能力,那么,要作出成功的分析報告,你需要一個(gè)優(yōu)秀的統計人員合作);哪些領(lǐng)域是你在不斷加強,并能很好應用的潛力領(lǐng)域;哪些是你花了大量精力,卻在實(shí)踐中很少被你主動(dòng)運用或發(fā)揮不力的非潛力領(lǐng)域;哪些是你必須改進(jìn)而且能夠改進(jìn)的缺點(diǎn)領(lǐng)域;哪些是你必須卻無(wú)法改善的弱點(diǎn)領(lǐng)域;哪些是你必須放棄的行為領(lǐng)域,但你仍要正視它也是你個(gè)人特點(diǎn)的一個(gè)存在領(lǐng)域。

  記。航馃o(wú)足赤,人無(wú)完人,盡量發(fā)揮與強化自己的優(yōu)勢存在領(lǐng)域,并體現在行動(dòng)中!

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