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2010-04-27 14:28 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
在求職面試中,沒(méi)有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會(huì )不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會(huì )一犯再犯的,我們權稱(chēng)之為“高級”錯誤。筆者總結近10年跨國公司人力資源管理工作之經(jīng)驗,列舉出常見(jiàn)的十二種“高級”錯誤,與讀者切磋。
一、不善于打破沉默
面試開(kāi)始時(shí),應試者不善“破冰”(英文直譯,即打破沉默),而等待面試官打開(kāi)話(huà)匣。面試中,應試者又出于種種顧慮,不愿主動(dòng)說(shuō)話(huà),結果使面試出現冷場(chǎng)。即便能勉強打破沉默,語(yǔ)音語(yǔ)調亦極其生硬,使場(chǎng)面更顯尷尬。實(shí)際上,無(wú)論是面試前或面試中,面試者主動(dòng)致意與交談,會(huì )留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
二、與面試官“套近乎”
具備一定專(zhuān)業(yè)素養的面試官是忌諱與應試者套近乎的,因為面試中雙方關(guān)系過(guò)于隨便或過(guò)于緊張都會(huì )影響面試官的評判。過(guò)分“套近乎”亦會(huì )在客觀(guān)上妨礙應試者在短短的面試時(shí)間內,作好專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗與技能的陳述。聰明的應試者可以例舉一至兩件有根有據的事情來(lái)贊揚招聘單位,從而表現出您對這家公司的興趣。
三、為偏見(jiàn)或成見(jiàn)所左右
有時(shí)候,參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官,或該招聘單位的負面評價(jià)會(huì )左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應試者不滿(mǎn)意,因此十分緊張。還有些時(shí)候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開(kāi)始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實(shí),在招聘面試這種特殊的采購關(guān)系中,應試者作為供方,需要積極面對不同風(fēng)格的面試官即客戶(hù)。一個(gè)真正的銷(xiāo)售員在面對客戶(hù)的時(shí)候,他的態(tài)度是無(wú)法選擇的。
四、慷慨陳詞,卻舉不出例子
應試者大談個(gè)人成就、特長(cháng)、技能時(shí),聰明的面試官一旦反問(wèn):“能舉一兩個(gè)例子嗎?”應試者便無(wú)言應對。而面試官恰恰認為:事實(shí)勝于雄辯。在面試中,應試者要想以其所謂的溝通能力、解決問(wèn)題的能力、團隊合作能力,領(lǐng)導能力等取信于人,唯有舉例。
五、缺乏積極態(tài)勢
面試官常常會(huì )提出或觸及一些讓?xiě)囌唠y為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實(shí)的回答、正面的解釋。比方說(shuō)面試官問(wèn):什么5年中換了3次工作?有人可能就會(huì )大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學(xué)到了很多,也成熟了很多。
六、喪失專(zhuān)業(yè)風(fēng)采
有些應試者面試時(shí)各方面表現良好,可一旦被問(wèn)及現所在公司或以前公司時(shí),就會(huì )憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業(yè)中,或是在具備專(zhuān)業(yè)素養的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。
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