1、方針目標制訂的要求
。1)企業(yè)的方針是由總方針、目標和措施構成的有機整體。
總方針是指企業(yè)的導向性要求和目的性方針,是企業(yè)各類(lèi)重點(diǎn)目標的歸總和概括;
目標是指帶有激勵性的定量化目標值;
措施是指對應于目標的具體對策。
所以企業(yè)制定的方針應包括總方針、目標和措施三個(gè)方面,并使其有機統一起來(lái)。
。2)企業(yè)方針目標內容可以包括:質(zhì)量品種、利潤效益、成本消耗、產(chǎn)量產(chǎn)值、技術(shù)進(jìn)步、安全環(huán)保、職工福利、管理改善等項目。應根據實(shí)際情況選擇重點(diǎn)、關(guān)鍵項目作為目標。
。3)目標和目標值應有挑戰性,即應略高于現有水平,至少不低于現有水平。
。4)在指導思想上要體現以下原則:長(cháng)遠目標和當前目標并重,社會(huì )效益和企業(yè)效益并重,發(fā)展生產(chǎn)和提高職工福利并重。
2、方針目標制訂的依據
。1)顧客需求和市場(chǎng)狀況;
。2)企業(yè)對顧客、對公眾、對社會(huì )的承諾;
。3)國家的法令、法規與政策;
。4)行業(yè)競爭對手情況;
。5)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)向和有關(guān)部門(mén)宏觀(guān)管理要求;
。6)企業(yè)中長(cháng)期發(fā)展規劃和經(jīng)營(yíng)目標;
。7)企業(yè)質(zhì)量方針;
。8)上一年度未完成的目標及存在的問(wèn)題。
3、方針目標制訂的程序
。1)宣傳教育
。2)搜集資料、提出報告
。3)確定問(wèn)題點(diǎn)
。4)起草建議草案
。5)組織評議
。6)審議通過(guò)
4、方針目標的修改
由于主、客觀(guān)環(huán)境產(chǎn)生變化導致方針的修改,必須遵循一定的程序、并有一定的時(shí)間要求,不可帶隨意性。
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